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Veröffentlicht von:Felicie Landenberger Geändert vor über 9 Jahren
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Das Sozialbürgerhaus ist eine stadtteil-
bezogene, bürgerfreundliche, städtische Institution, in der in Zusammenarbeit mit örtlichen freien Trägern weitgehend alle sozialen Dienstleistungen unter einem Dach angeboten werden. Ziel ist es, die Dienstleistungen ämterüber- greifend und bedarfsorientiert anzubieten, so- wie Bürgerinnen und Bürger aktiv einzubinden.
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Die Organisationsstruktur
orientiert sich an den Sozialregionen ist ämterübergreifend aufgaben- und produktorientiert kleinräumig regionalisiert und möglichst ganzheitlich (Spezialisierung soweit erforderlich).
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Aufgaben des Sozialreferates
soweit wie möglich dezentral Einbindung der sozialen Dienste in der Region erkennen, fördern und nutzen regionaler Ressourcen
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Bürgerorientierung ist anzustreben
Eine optimale Bürgerorientierung ist anzustreben möglichst kurze Warte- und Durchlaufzeiten transparente Dienstleistungsprozesse aktive Mitwirkung der Bürgerinnen und Bürger alle Hilfen möglichst aus einer Hand eindeutig und klar geregelte Zuständigkeiten ganzheitliche Wahrnehmung der Bürgerinnen und Bürger
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Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
motivierende Arbeitsbedingungen eindeutige Regelungen der Kompetenzen und Verantwortlichkeiten
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optimaler Einsatz von Ressourcen
Wirtschaftlichkeit optimaler Einsatz von Ressourcen effeziente Gestaltung der Arbeitsabläufe
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Kompetenzen und Verantwortlichkeiten
eindeutige Regelung Verlagerung der Entscheidungskompetenzen soweit wie möglich nach unten
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Rechtmäßige Leistungsgewährung
Gleichbehandlungsgrundsatz Datenschutz sonstige gesetzliche Bestimmungen
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