Tourism Consulting Leading professional services for your success Vienna, 2012.

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1 Tourism Consulting Leading professional services for your success Vienna, 2012

2 TPA Horwath Gruppe | Beratungsschwerpunkte Seite 2 STEUERBERATUNG WIRTSCHAFTSPRÜFUNG BUSINESS CONSULTING

3 TPA Horwath Gruppe | Willkommen in ÖSTERREICH TPA Horwath in Österreich 11 Standorte: Graz, Hermagor, Klagenfurt, Krems, Langenlois, Lilienfeld, Schrems, St. Pölten, Villach, Wien, Zwettl rd. 450 Mitarbeiter Seite 4

4 TPA Horwath Gruppe | Übersicht TPA Horwath in Mittel- und Osteuropa 10 Länder 24 Standorte rd. 1000 Mitarbeiter Seite 4

5 Crowe Horwath International | Übersicht Crowe Horwath International 109 Länder 167 Unternehmen 650 Standorte rund 28.300 Mitarbeiter Crowe Horwath International zählt zu den zehn größten Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsnetzwerken der Welt. Seite 6

6 Crowe Horwath International Standorte | Europa Seite 9

7 Kunden Tourism Consulting| Kunden page 7 {combined consulting} Tourism liefert Nutzen und Vorteil für  Investoren, Eigentümer und Betreiber von  Hotels und Gastronomiebetrieben  Reise- und Transportunternehmen  Freizeiteinrichtungen  Tourismusverbände & -destiantionen  Öffentliche Körperschaften

8 Investoren Hotels & Gastronomie- betriebe Freizeit - einrichtungen Reise und Transport- unternehmen Tourismus- verbände Öffentliche Körperschaften Banken Fonds Versicherungen Private Investoren Stiftung Öffentliche Hand City Hotels Holiday resorts Einzelhotels Hotelketten Hostels Kreuzfahrtschiffe Restaurants Caterings Gesundheits resorts Öffentliche Bäder und Thermen Freizeitparks Naturparks Themenparks Freilufttheater, Kinos Campings Eventagenturen Touristguides Reise veranstalter Reisebüros Reiseplatt formen Seilbahn gesesllschaften Busunternehmer Taxiunternehmer Autovermieter Eisenbahnen Fluglinien Regionale TVB Nationaler TVB Marketing Allianzen Destinations Management Companies Staat Bundesländer Gemeinden Städte EU Kundensegmente Tourism Consulting | Kundensegmente page 8

9 Themen/Herausforderungen im Tourismus Tourism Consulting | Themen/Herausforderungen im Tourismus page 9  Strategie und Positionierung, USP, Angebot, Qualität  Preisdurchsetzung, Verdrängungswettbewerb  Kostendruck (Energie, Marketing, Abgaben..)  Stetiger Investitionsbedarf versus „Kreditklemme“  Verschuldung, neg. EK, hohe Entschuldungsdauer  Betriebsnachfolge  Fachkräftemangel  Kaum Controlling, keine KORE, kein Risiko Mgmt.  Rentabilität von Wellnesseinrichtungen  Macht der Vertriebsplattformen  Förderungen Ressource Umwelt: Wasser, Luft, Klima, EnergieCorporate Social Responsibility Gesellschaft: Überalterung, Diversity Technologie: IT, Mobilität Wachstumsnotwendigkeit Weltwirtschaft

10 Zentrale Fragen der TourismusmanagerInnen Tourism Consulting | Zentrale Fragen der TourismusmanagerInnen page 10  Wie kann ich dem stetigen Wandel der businessrelevanten Umwelten gerecht werden?  Wie erlange ich eine stabile profitable Marktposition?  Welche Managementfähigkeiten benötige ich jetzt und in Zukunft?  Wie vermeide ich steigende Kosten und Fehlinvestitionen?  Steigende Umsätze und steigendes FK – meine Bilanz?  Wie optimiere ich die betrieblichen Prozesse?  Woher bekomme ich qualifizierte Fachkräfte?  Wie sieht meine Pension aus? Reise- und TransportunternehmenFreizeiteinrichtungen Hotellerie Gastronomie Tourismusverbände Öffentliche Körperschaften

11 Seite 10 TPA HORWATH – Coaching für Tourismusbetriebe Tourism Consulting | TPA HORWATH – Coaching für Tourismusbetriebe Ziele & Strategie Leadership Management FinanzierungOperations {combined consulting} Begleitende Dokumentation OBA Controlling/Reporting KORE Mengenrechnung Steuern Abschlüsse Planrechnung Budget Begleitende Dokumentation OBA Controlling/Reporting KORE Mengenrechnung Steuern Abschlüsse Planrechnung Budget

12 Seite 10 „Strategie-Coaching“ Tourism Consulting | „Strategie-Coaching“ ProduktBetriebHR/QMMarketing „CC“- Ziele & Strategie Ziele & Strategie Leadership Management Finanzierung Operations

13 Seite 10 „Leadership/Management“-Coaching Tourism Consulting | „Leadership/Management“-Coaching Management Audit & Coaching Training Interim Management Executive Search „CC“-Leadership/Management Ziele & Strategie Leadership Management Finanzierung Operations

14 Seite 10 „Finanzierungs-Coaching“ Tourism Consulting | „Finanzierungs-Coaching“ Finanzierung Entschuldung Förderungen Due Dilligence Bewertung M & A „CC“-Finanzen Ziele & Strategie Leadership Management Finanzierung Operations

15 Seite 10 „Operations-Coaching“ Tourism Consulting | „Operations-Coaching“ Qualitäts Management Mitarbeiter Management Produkt Management Ressourcen Management „CC-Operations“ Ziele & Strategie Leadership Management Finanzierung Operations

16 Seite 10 „Combined Consulting“ für Tourismus - Überblick Tourism Consulting | „Combined Consulting“ für Tourismus - Überblick Ziele & Strategie Leadership Management Finanzierung Operations ProduktBetriebHR/QMMarketing Management Audit & Coaching Training Interim Management Executive Search FinanzierungFörderungEntschuldungM & A Qualitäts Management Mitarbeiter Management Produkt Management Ressourcen Management {combined consulting}

17 Mag. (FH) Yvona Asbäck Tel.: + 43 1 588 35 263 Mobile: +43 676 53 70 890 yvona.asbaeck@tpa-horwath.com Teamleader Tourism Consulting Andreas Vögl CMC Tel.: + 43 1 588 35 261 Mobile.: + 43 676 320 81 59 andreas.voegl@tpa-horwath.com Head of Tourism Consulting TPA Horwath Unternehmensberatung GmbH Praterstraße 62-64 A-1020 Vienna www.tpa-horwath.com page 17 Ihre Ansprechpartner Tourism Consulting | Ihre Ansprechpartner