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Chegg.private basic.

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Präsentation zum Thema: "Chegg.private basic."—  Präsentation transkript:

1 chegg.private basic

2 Was ist chegg.private basic?
chegg.net für Privatkonsumenten ist seit April 2013 online. Ein privater Interessent kann auf Versicherungsvergleiche mit einem anonymen Ranking (=keine Gesellschaftsnamen) erstellen. Nach erfolgter Registrierung per -Adresse wird er einem chegg.private-Partner in seiner Umgebung zugewiesen. Jeder Versicherungsabschluss daraus wird direkt zwischen dem neuen Kunden und dem chegg.private-Partner abgewickelt (Bestand, Provision etc).

3 Was ist chegg.private basic?
chegg.net für Privatkonsumenten ist seit April 2013 online. Um nun auch ALLEN ANDEREN chegg.net-Partnern, die nicht chegg.private-Partner sind, die Möglichkeit zu bieten, Ihre eigenen Kunden, die sich nach unserer TV-Werbung auf chegg.net registriert haben, zu behalten, indem sie NICHT an einen anderen Makler verwiesen werden, können sich alle chegg.net-Partner auf einfachste Weise Ihre eigenen Kunden vor einer Weiterleitung schützen lassen.

4 Wie funktioniert das? Sie haben in Ihrem chegg.net KundenManager (kurz: KM) bei den Adressdaten zwei Felder für -Adressen. Falls sich einer Ihrer Kunden mit einer -Adresse, die Sie in Ihrem KundenManager gespeichert haben, über registriert, wird er somit NICHT automatisiert an einen anderen kooperierenden chegg.private-Partner weitergeleitet, sondern wird IHNEN zugeordnet! Er rechnet mit IHREN Einstellungen bei chegg.net und sieht auch SIE als Betreuer.

5 Was ist dafür zu tun? Wenn Sie in Ihrem KM bereits zu all Ihren Kunden die -Adressen hinterlegt haben, ist NICHTS mehr zu tun. Die Zuordnung erfolgt automatisch. Wenn nicht, können Sie entweder manuell die Daten ergänzen, oder aber Sie übermitteln uns die Daten zur Einspielung. - Excel-Tabelle mit Kundendaten (zumindest eine -Adresse als Mindestanforderung, aber auch alle anderen Kundendaten wie Vor- und Zunamen, die Sie im KM haben möchten) Wir spielen diese Daten gegen einmalige Kosten von ca. € 30 - € 90 (je nach Aufwand) in Ihren chegg.net-KM ein, und Sie können sicher sein, dass Ihre Kunden auch Ihnen zugeordnet werden. Wenn neue Kunden dazukommen, brauchen Sie lediglich eine -Adresse zum jeweiligen Kundendatensatz im KM speichern. Unsere Server updaten Ihren Bestand täglich.

6 Musterbeispiel

7 Musterbeispiel Tragen Sie im „KundenManager“ ….
… die -Adressen ein und vergessen Sie nicht … … rechts unten zu speichern!

8 Musterbeispiel Tragen Sie unter „Meine Daten“ …
… Ihre Kontaktdaten ein, wie Sie Ihr Kunde auf chegg.net sehen soll. Vergessen Sie nicht mit „Daten ändern“ zu speichern“.

9 So sieht Ihr Kunde chegg.net vor dem Login.
Musterbeispiel So sieht Ihr Kunde chegg.net vor dem Login.

10 Musterbeispiel Nachdem Ihr Kunde als Gast zunächst verglichen hat, kann er sich für mehr Funktionen registrieren

11 Musterbeispiel Registriert er sich mit einer -Adresse, die sich in Ihrem chegg.net KundenManager befindet, wird er Ihnen zugeteilt und sieht auch Ihre Kontaktdaten.

12 So sieht Ihr Kunde die Seite nach erfolgreicher Registrierung.
Musterbeispiel So sieht Ihr Kunde die Seite nach erfolgreicher Registrierung. Hier steht der Benutzername Ihres Kunden (= die ge-speicherte -Adresse Ihres Kunden im chegg.net KM) Mit Klick auf „Persönliche Beratung gewünscht“ kann Ihnen Ihr Kunde eine Nachricht hinterlassen. Diese wird Ihnen an die bei chegg.net unter „Meine Daten“ hinterlegte -Adresse zugestellt. Ebenso sehen Sie diese im KM im Nachrichtenfeld rechts oben. Hier sieht Ihr Kunde, dass auch Sie Partner des chegg.net-Netzwerkes sind.

13 Musterbeispiel Mit Klick auf „Meine Daten“ werden die persönlichen Daten Ihres Kunden ersichtlich. Alle Änderungen hier und alle Vergleiche sehen Sie natürlich auch in Ihrem chegg.net KundenManager.

14 Musterbeispiel Klickt Ihr Kunde auf eine beliebige Sparte (hier bspw. „PKW“), sieht er seine bereits gespeicherten Vergleiche und kann diese, so oft er will, abrufen. Ihre eigenen chegg.net-Berechnungen sind von Berechnungen Ihres Kunden natürlich nicht betroffen.

15 Musterbeispiel So sieht Ihr Kunde ein chegg.net-Ranking (hier zB. in der Sparte „PKW“). Hier sind wieder Ihre Kontaktdaten ersichtlich. Klickt der Kunde auf „so geht’s weiter“ kommt er auf folgende Seite … Gesellschaftsnamen sind ausgeblendet.

16 Musterbeispiel Mit Bekannt-gabe der Mobilnummer bekommt Ihr Kunde einen TAN (ähnlich dem Online Banking) auf sein Mobil-telefon als SMS gesendet. … Ihr Kunde wird informiert, dass er mit Bekanntgabe seiner Mobilnummer einer Kontaktaufnahme Ihrerseits zustimmt. Den zugesendeten SMS-TAN trägt der Kunde hier ein. Danach lädt sich das Ranking im Hintergrund wieder neu, diesmal mit Gesellschaftsnamen und Details zum Produkt.

17 Dieses Mail geht an Ihr Büro.
Musterbeispiel Über alle diese Vorgänge werden Sie und auch Ihr Kunde per Mail umfassend informiert. Dieses Mail geht an Ihr Büro.

18 Dieses Mail bekommt Ihr interessierter Kunde.
Musterbeispiel Dieses Mail bekommt Ihr interessierter Kunde.

19 Musterbeispiel Mit einem Klick auf die berechnete Sparte (hier bspw. „PKW“) können Sie sehen, was Ihr Kunde berechnet hat. Hierbei haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden auch am Telefon entsprechend seiner Eingaben und Wünsche zu beraten.


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