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1 Bitte mit Mausklick weiterblättern Fon:

2 Schwerpunkte: Elektronische Datenpflege Fristenkontrolle Persönlicher, schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt Bewerbergespräche Mahnbearbeitung Sonstiger Schriftverkehr Steuerberatung Henze – Sekretärin

3 Rhenus AG & Co. KG Sachbearbeiterin: Telefonzentrale / Empfang – Sachbearbeiterin: Telefonzentrale / Empfang Regelmäßige Urlaubsvertretun g Schwerpunkte: Kundenempfang Kontaktaufnahme und Vermittlung der deutschsprachigen und ausländischen Kunden Empfang und Verteilung der Post und Pakete Versendung der Ausgangspost Organisation der Konferenzräume Führen der Hausmeister-Anwesenheitslisten

4 Vereinte Krankenversicherungs- AG – Sachbearbeiterin Organisationsabteilung Bereich: Kranken-, Sach- und Lebensversicherung Schwerpunkte: Betreuung der Außendienstmitarbeiter Projekte zur Außendienstmitarbeitermotivation Durchführung von Kundenveranstaltungen Bearbeitung der Stornoakten Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung der Kundenanfragen im Kranken-, Lebens- und Sachversicherungs- bereich Aufnahme der Versicherungsanträge

5 Nürnberger Versicherungsgruppe – Sachbearbeiterin Lebensversicherung Schwerpunkte: Bearbeiten von Gesellschafter-Geschäftsführer- Verträgen Sekretariatsaufgaben Rhenus AG & Co. KG – Sachbearbeiterin Verkehrshaftungsabteilung (VFK) Schwerpunkte: Dreimonatige Einarbeitungszeit in Coburg zur Übernahme der Abteilung in die NL Dortmund

6 1988 – Sachbearbeiterin Betriebskrankenkasse Schwerpunkte: Rechnungswesen Führen des Schriftverkehrs Ausstellen von Überweisungen Sachliche Anspruchsprüfung der Vertragspartnerrechnungen und deren rechnerische Feststellung – Kaufmännische Schulen der Stadt Dortmund Abschluss: Bürokauffrau Rhenus AG & Co. KG Abschlussnote: 2,0

7 Ausbildungsbereiche: Steuerabteilung Buchhaltung Lohnabrechnung Allgemeine Verwaltung / Einkauf Betriebskrankenkasse Käthe-Kollwitz-Gymnasium Abschluss: Fachoberschulreife seit

8 Lehrgang Microsoft Office Programme MS Word Aufbaukurs mit sehr gutem Erfolg bestanden MS Excel Aufbaukurs mit sehr gutem Erfolg bestanden MS Powerpoint Aufbaukurs mit gutem Erfolg bestanden MS Outlook mit sehr gutem Erfolg bestanden MS Access Grundkurs mit Erfolg bestanden – Fachübungsleiterlehrgang Abschluss: Fachübungsleiterin – Fernlehrgang zur Feng-Shui Beraterin bei der SGD, Darmstadt Abschluss: Diplom (sgd) Feng-Shui-Beraterin Abschlussnote: 2,0

9 – Fernlehrgang zur Innenarchitektin bei der ILS, Hamburg Abschluss: Diplom (ils) Innenarchitektin Abschlussnote: 2,0 seit Klassenpflegschaftsvorsitzende seit 2004 Leiterin einer Kinder- und Erwachsenensportgruppe beim TV Asseln – Elternratsvorsitz im Kindergarten U. a. Durchführung von Spielfesten und Bearbeiten einer Kinder- gartenzeitung

10 Internet anwendungssicher Englisch Gute Kenntnisse in Wort und Schrift Stand:


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