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Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen __________________________ Eine Grundlage zum Unternehmenserfolg? Master-Thesis Security and Safety Management.

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Präsentation zum Thema: "Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen __________________________ Eine Grundlage zum Unternehmenserfolg? Master-Thesis Security and Safety Management."—  Präsentation transkript:

1 Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen __________________________ Eine Grundlage zum Unternehmenserfolg? Master-Thesis Security and Safety Management Maria Lukas 2006 Department für Bauen und Umwelt Donauuniversität Krems

2 Aufbau der Arbeit Teil IGrundlagen und Begriffsbestimmungen Teil IIGründe für Krisenmanagement Teil IIIErhebung und Auswertung der empirischen Daten Teil IVErgebnisse und Schlussfolgerungen

3 Zentrale Begriffe Krisenmanagement –Besondere Form der Führung –Höchste Priorität Unternehmenserfolg –Monetäre Indikatoren –Nicht monetäre bzw. derzeit noch nicht messbare Indikatoren

4 Krisenmanagement Holistisch systematischer Ansatz Alle UnternehmensbereichePsychologischeAspekte Existentielle Bedrohungen Früherkennungsinstrumente Nachhaltigkeit Krisenkommunikation Basierend auf Risikomanagement

5 Der Implementierungsprozess beginnt mit Risikomanagement Risikomanagement Krisenmanagement Vorbeugung Vorbereitung Begrenzung

6 Warum Krisenmanagement? Globalisierung Rechtslage Medien Nachhaltigkeit

7 Auswahl der Unternehmen Unternehmen –301Fragebögen versendet – 38 Fragebögen retour (36 ausgewertet) – 12,62% Rücklaufquote GRÖSSE SPARTEN REGION SAMPLE

8 Erstellung des Fragebogens Arbeitsthese –Einstellungen und Bewertungen wurden mit Hilfe von Begriffen untersucht Arbeitsschritte –Analyse der Inhalte –Festlegung der Schwerpunkte –Ausarbeitung Aufbau –Allgemeiner TeilA –UnternehmenserfolgB –KrisenmanagementC C B A

9 Methode der Auswertung Statistische Gesamtauswertung Interpretation Bezugsherstellung zu den wissenschaftlichen Quellen

10 Wichtige Fragestellungen Welche Aufgaben hat Krisenmanagement? Einführungsgrad in den Unternehmen? Beweggründe zur Einführung? Existenz bedrohende Krise? Eine Grundlage zum Unternehmenserfolg? Prozentsatz am Unternehmenserfolg?

11 Krisenmanagement = Sparten Vorbeugung Vorbereitung Begrenzung Sanierung Gewerbe/Handwerk 81,8% 63,6%72,7%72,7% Bank/Versicherung 60,0% 100,0%80,0%40,0% Information/Consulting 87,5% 100,0%87,5%50,0% ________________________________________________________ Gesamt 72,2% 75,0%75,0%55,6% (alle Sparten)

12 Wurde in Ihrem Unternehmen Krisenmanagement bereits eingeführt? Wurde in den letzten drei Jahren für alle unternehmensrelevanten Bereiche eine Risikoanalyse erstellt? Sparten KM implementiert Risikoanalyse erstellt Gewerbe/Handwerk 45,5%45,5% Bank/Versicherung 60,0%80,0% Information/Consulting 62,5%50,0% ________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten)58,3%47,2%

13 Hatte Ihr Unternehmen jemals eine Existenz bedrohende Krise zu bewältigen? Sparten:Ja ________________________________________________________ Gewerbe/Handwerk 27,3% Bank/Versicherung 60 % Information/Consulting 12,5% ________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten) 27,8%

14 Wichtigste Motivation zur Einführung von Krisenmanagement Sparten Eintritt einer KrisePrävention ________________________________________________________ Gewerbe/Handwerk 54,5% 27,3% Bank/Versicherung 40,0% 40,0% Information/Consulting 25,0% 25,0% ________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten)48,6% 34,3%

15

16 Ist Krisenmanagement für den Unternehmenserfolg relevant? Wichtigster Anreiz zur Einführung von Krisenmanagement = Eintritt einer Krise Sparten KM relevant Eintritt einer Krise ________________________________________________________________ Gewerbe/Handwerk 54,5% 54,5% Bank/Versicherung 60,0% 40,0% Information/Consulting 62,5% 25,0% _________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten) 52,8% 48,6%

17 Gesamtauswertung Was gehört für Sie zum Unternehmenserfolg? Ist Krisenmanagement für den Unternehmenserfolg relevant? Kann Krisenmanagement den Unternehmenserfolg beeinflussen? 47,2% Krisenmanagement = KM gehört zum Unternehmenserfolg 52,8% KM ist für den Unternehmenserfolg relevant 30,6% Existenzsichernd 30,6% Wesentlich 25,0% Zum Teil 13,8% Unwesentlich 86,2%

18 Thesis Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen ist von Bedeutung und eine Grundlage zum Unternehmenserfolg Quantifizierung mit den vorliegenden Daten nicht möglich

19 Handlungs- und Forschungsbedarf Entwicklung von Instrumentarien zur Messbarkeit Thematisierung - Information Teil der Kompetenzentwicklung von KMUs Konzentrierte Forschung Mittelstand in verschiedenen Kontexten

20 Zusammenfassung Hohe Akzeptanz für Krisenmanagement in den Unternehmen Ökonomische Zwänge versus langfristige Strategien Motivation zum Krisenmanagement = Eintritt einer Krise


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