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Wingrip - Ideenmanagement 1 von 33 Ideen, Korrektur- und Vorbeugungs- maßnahmen, und Verbesserungen auf einfache Weise managen...... und die Bestimmungen.

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Präsentation zum Thema: "Wingrip - Ideenmanagement 1 von 33 Ideen, Korrektur- und Vorbeugungs- maßnahmen, und Verbesserungen auf einfache Weise managen...... und die Bestimmungen."—  Präsentation transkript:

1 Wingrip - Ideenmanagement 1 von 33 Ideen, Korrektur- und Vorbeugungs- maßnahmen, und Verbesserungen auf einfache Weise managen und die Bestimmungen von ISO 9001, QS 9000, ISO 14001, EU-Sicherheitsrichtlinien einhalten..... Integriertes Management von Aufgaben & Projekten Die IDEE:

2 Wingrip - Ideenmanagement 2 von In den nächsten Folien möchten wir die Philosophie von WinGRIP Todo Manager für das Ideenmanagement oder betriebliche Vorschlagswesen erklären. Im zweiten Teil finden Sie dann ein Beispiel für die tägliche Umsetzung mit der Software. Sie werden sehen, dass WinGRIP einen sehr praxisorientierten, einzigartigen Ansatz hat, der aus folgenden wichtigen Bausteinen besteht: Konformität mit ISO 9001:2000 in der Umsetzung Integrativer, ganzheitlicher Ansatz Zur Aktivität gehört auch die Ursache, das Problem Ideen als Teil der täglichen Arbeit Kommunikation als wesentlicher Baustein für Effizienz und Motivation Zielorientierung unterstützen Die Philosophie von WinGRIP

3 Wingrip - Ideenmanagement 3 von Eine Idee ist ein Ausdruck von Unzufriedenheit ! Was ist eine Idee ?

4 Wingrip - Ideenmanagement 4 von Nur wenn wir unzufrieden mit einem Zustand oder Ereignis sind, können wir kreativ sein und Ideen entwickeln. Unzufriedenheit ist daher ein Gegenpool zu saturiert sein. Es gibt keine schlechten oder unbrauchbaren Ideen, denn dahinter steckt eine Unzufriedenheit. Diese Unzufriedenheit gilt es zu entdecken. Denn Sie ist das eigentlich Wertvolle, sie ist der Ausgangspunkt für weitere Ideen. Wir müssen daher etwas Unzufriedenheit schüren und positiv kanalisieren – Ideenmanagement = Unzufriedenheitsmanagement! Die Bedeutung davon:

5 Wingrip - Ideenmanagement 5 von 33 KAIZEN Korrekturmassnahmen Vorschlagswesen Ideenmanagement Umweltprogramm KVP Evaluierung Meldewesen Innovationsmanagement Projektmanagement TODO´s Wissensmanagement Reklamation 2. Alle Arten auf Aufgaben unter einem Hut....

6 Wingrip - Ideenmanagement 6 von Alle reden von etwas Anderem und meinen immer das Eine! Und in der Software ? Wir können nur erfolgreich sein, wenn wir diese verschiedenen Ansichten unter einen Hut zaubern können. Es darf nur ein System und ein Formular geben! Ohne Problem- oder Unzufriedenheits-Definition keine zufriedenstellende Dokumentation! Eine einheitliche Plattform von Ideenmanagement über... KVP... bis zum normalen Aufgabenmanagement (= Organizer)! Conclusio ?

7 Wingrip - Ideenmanagement 7 von Von überall und jederzeit und auf beliebige Weise muß jedermann seine Ideen preisgeben können. Der der die Idee hat und die Aufgabe erfindet dem gehört sie auch, er hat auch ein grundsätzliches Recht auf Umsetzungskontrolle ! Ideen kennen keine Hierarchien und keine Grenzen, sobald Stufen eingebaut werden, gibt es Frustration, Mehrarbeit und fehlende Verfolgung. Hierarchien sind bei Ideen eher hinderlich, Ideenmanagement darf daher nicht zu hierarchisch sein! Der Erfinder sollte die Erledigungskontrolle machen. Resümee ? Organisation ?

8 Wingrip - Ideenmanagement 8 von Je weiter von dem Ursprung entfernt eine Idee umgesetzt wird, desto höher ist die Gefahr des Scheiterns, Vergessens oder fehlender Verfolgung. Die Chance auf Abstraktion der Idee erhöht sich jedoch in den oberen Ebenen. Umsetzung idealerweise durch oder mit dem Ideengeber (Vorteil: dumme Ideen sterben rasch) ! Ideenmanager ist Ideencoach ! Resümee ? Die Umsetzung ?

9 Wingrip - Ideenmanagement 9 von Ideen kommen an den seltsamsten Orten. Dies liegt an unserem Gehirn. Ideen entstehen durch eine neue Verknüpfung von Bildern, Gefühlen und Daten. Vielen Ideen, wenn Sie nicht unmittelbar Vorteile bringen, werden rasch wieder vergessen. Wir müssen die Möglichkeit haben auf vielfältige Weise an vielen Orten Ideen zu dokumentieren (Software, Papier, Mobiltelefone, Web,...) Die Dokumentation und Verfolgung muß für jeden möglich sein. Resümee ? Ideen kennen keinen Ort !

10 Wingrip - Ideenmanagement 10 von Ideen brauchen auch Ziele. Ansonsten gibt es eine Vielzahl von Ideen die mit den vorhandenen Ressourcen nicht verfolgbar sind oder nicht der Unternehmens- philosophie oder den Zielen entsprechen ! Viele Ideen tauchen erst mit den kommunizierten Zielen auf ! Ideenmanagement heißt demnach auch Kommunikation von Zielen. Ohne kommunizierte Ziele gibt es auch kein zielgerichtetes Ideenmanagement. Zielorientierung ist auch ein wesentlicher Bestandteil der Software. Resümee ? Ohne Ziele keine Ideen !

11 Wingrip - Ideenmanagement 11 von Begeisterung Überzeugung Kultur Kommunikation Umsetzungskraft Feed-Back Mittel Speed Transparenz Dokumentation Ziele Die Erfolgsfaktoren sind vielfältig ! Erfolgsfaktoren

12 Wingrip - Ideenmanagement 12 von Im zweiten Teil finden Sie ein Beispiel für die tägliche Umsetzung mit der Software: ALLES AUF EINEN BLICK STEP 1 : Die Idee STEP 2 : Bearbeitung STEP 3 : Zielorientierung STEP 4 : Planung und Kosten STEP 5 : Begutachtung STEP 6 : Änderung und Ergänzung STEP 7 : Kommunikation STEP 8 : Kostenerfassung STEP 9 : Erledigung STEP 10: Wirksamkeitskontrolle Step-by-step mit WinGRIP

13 Wingrip - Ideenmanagement 13 von ALLES AUF EINEN BLICK Software für Ideenmanagement muß Werkzeug des täglichen Lebens sein, daher Arbeiten wie im Organizer. Alle Arten von Aufgaben / Ideen in einem Tool einfach zusammengeführt. Die Aufgaben in Übersicht behalten können (ein Blick). Der WinGRIP Todo Manager:

14 Wingrip - Ideenmanagement 14 von 33 Ein Problem, eine neue Idee, eine unsichere Situation oder ein kleiner Fehler.... Sie haben zwei Möglichkeiten: Es wird nicht dokumentiert und wichtige Information geht verloren... oder Ein Mausklick im ToDo, im MS Outlook... der Mitarbeiter notiert das Problem, die Idee..... Mehrere Varianten... Step 1

15 Wingrip - Ideenmanagement 15 von 33 Mit Todo Manager: Der Mitarbeiter beschreibt die Idee und definiert eine Aufgabe.... Er ordnet sie den Bearbeitern zu und löst somit den Workflow aus... Zu jeder Idee ist neben der eigentlichen Massnahme auch die Ursache, das Problem oder der Fehler dokumentierbar ! Beliebig viele Einreicher – auch Gruppen ! Step 1

16 Wingrip - Ideenmanagement 16 von Er kann jedoch auch eine persönliche oder öffentliche Notiz anlegen und auch später aus einer Notiz eine neue Aktivität ableiten Mit Notizblock:... Damit wird Outlook zum Projekt- management: Auch ein in Outlook oder Eudora kann direkt für Aufgaben, Termine verwendet werden... Aus MS Outlook: Step 1

17 Wingrip - Ideenmanagement 17 von 33 Idee bearbeiten: Er beginnt die Idee zu bearbeiten ordnet die Idee einem Projekt zu......terminisiert und verschickt Sie.. Neue Ideen werden automatisch am Desktop des Bedieners sichtbar. Step 2

18 Wingrip - Ideenmanagement 18 von 33 Definiert strukturiert ein neues Ziel... Mehr als ein Organizer.... Zu jeder Idee oder Aufgabe kann neben einem Projekt auch ein Ziel zugeordnet werden. Auch Ziele sind frei strukturierbar ! STRATEGISCH ABTEILUNG GRUPPE PROJEKTTEAM Step 3

19 Wingrip - Ideenmanagement 19 von 33 Kosten, Einsparungseffekte und Budgets planen... Für jede Idee kann der geplante Zeitaufwand (Personal-kosten) und der Sachaufwand (Sachkosten) geplant werden. Ebenso können Einsparungs- effekte definiert werden. Für Projekte können Rahmenbudgets (Kosten) definiert werden, inkl. Abgrenzung der Geschäftsjahre. Step 4

20 Wingrip - Ideenmanagement 20 von 33 Begutachtung der Idee... Auch mehrere Gutachten können Online eingegeben werden. Der Mitarbeiter kann die Gutachten ebenfalls Online einsehen, erhält jedoch auch eine Rückmelde-Nachricht. Auch steuerliche Gesichtspunkte Step 5

21 Wingrip - Ideenmanagement 21 von 33 Hoppla, es gibt Änderungen.... Eine Aufgabe ändert sich... Aber jeder Änderung wird automatisch in der Historie aufgezeichnet. Individuell oder mit Standardtexten Transparenz der Ideen und einfache Verfolgbarkeit: Anzeige auch beim Ersteller, Änderungshinweise, Rev.- Steuerung, Historie ! Step 6

22 Wingrip - Ideenmanagement 22 von 33 Hoppla, es gibt Ergänzungen.... Jederzeit Zusatz- informationen definieren Einfach ein Memo schreiben und der Aufgabe zuordnen - so können weitere Wünsche und Informationen leicht kommuniziert werden Step 6

23 Wingrip - Ideenmanagement 23 von 33 Kommunikation - der Unternehmensturbo.... Vielfältig sind die Kommunikations- möglichkeiten: Nachrichten Memo Telefon CHAT Step 7

24 Wingrip - Ideenmanagement 24 von 33 Das integrierte Dokumenten- management ermöglicht beliebige Dokumente frei strukturiert zu Projekten, Zielen oder Aufgaben zu definieren. Step 7 Alle Arten von Dokumente Hierarchisch strukturiert Komplettes Berechtigungsystem Sofortanzeige (Viewer) Dokumentenmanagement

25 Wingrip - Ideenmanagement 25 von 33 Denkbar einfach können die Kosten dokumentiert werden (rechte Maustaste oder Button).... Personalkosten, Sachkosten, Fahrtkosten... Step 8Endlich wissen wir auch unsere Kosten....

26 Wingrip - Ideenmanagement 26 von 33 Der systematische Nachweis des Erfolgs und der tatsächlichen Einsparungen muss einfach erfolgen können. Durch die schnell und intuitiv funktionierende Kosten- dokumentation kann ein sehr effizientes Ideen- oder Projektcontrolling mit sehr geringem Zeitaufwand eingeführt werden (siehe auch Report Manager). Mittels HTML-Reporting kann die Performance der Umsetzung genauso ausgewertet werden, wie ein Plan- / Istvergleich der Kosten, insbesondere auch der Personalkosten. Durch die einfache Kostendokumentation wird Effizienz messbar ! Step 8Controlling - Resultate:

27 Wingrip - Ideenmanagement 27 von 33 Erledigung.... Erledigung wird festgehalten, eine automatische Nachricht verschickt (soweit gewünscht)... Kontrolle: Noch etwas später schließt sich der Kreis.... Zum Schluß kann die erledigte Aufgabe mittels Button Kontrolle wieder hervorgeholt, eine Kontrolle und Bewertung durchgeführt und mit Klick zusätzliche oder weitere Maßnahmen definiert werden! Über die Ansicht Historie können alle erledigten und kontrollierten Aufgaben angesehen werden.... Erledigung und Wirksamkeitskontrolle: Step 10 Step 9

28 Wingrip - Ideenmanagement 28 von 33 Todo Manager: Client/Server Web Manager: im Internet mit MS ASP oder mit dem Look-and-feel einer normalen Applikation (Ascribo) Wap Manager: für Mobiltelefone Voice Manager: für Spracheingabe und – ausgabe (geplant) Report Manager inkl. HTML-Reporting Schnittstellen.... MS Outlook, Lotus Notes, Eudora, Palm Warenwirtschaft Telefon 8. Erweiterbar zum Gesamtkonzept....

29 Wingrip - Ideenmanagement 29 von 33 Komplett mandantenfähig ò keine Installation notwendig (Service-Dienst) ò Projekte, Aufgaben und Termine verwalten ò Alle Kontakte, Telefonnummern über Web abrufbar ò Message- und Notizfunktion ò Integriertes Dokumentenmanagement ò Zusammenarbeit zwischen Partnern, Kunden, Lieferanten möglich Kommunikation in aller Vielfalt Der Web & Wap Manager ermöglicht grenzenloses Arbeiten

30 Wingrip - Ideenmanagement 30 von Der Wap Manager ermöglicht Arbeiten über Mobiltelefone...

31 Wingrip - Ideenmanagement 31 von 33 Integriertes Dokumenten- management Ein Klick und alle Details werden angezeigt Einfache und klare Menüs Die bekannte strukturierte Sicht bringt Überblick 8. Der Web Ideen-Manager

32 Wingrip - Ideenmanagement 32 von Wir setzen Ihre Ideen um! Die Einreich- formulare können individuell gestylt werden und in verschiedene bestehende Internet / Intanet-Seiten integriert werden! Individuelles Web-Design

33 Wingrip - Ideenmanagement 33 von 33 Ideen rasch, einfach und transparent im Unternehmen verteilbar. Überleitung von Dokumentationen: Ideen aus Messages, aus Notizen, aus MS Outlook überleiten. Unterstützung beim Mitarbeiter-Feed-Back (Anzeige, Historie, Messages, Status...). Kosten / Einsparungen einfach definierbar, der Nutzen kann im Vergleich mit der Vorgabe und mit dokumentiertem Aufwand nachgewiesen werden. Zielorientierung wird unterstützt (Unternehmens-/ Abteilungsziele). Normenkonform (IS0 9001, 14001, GMP, QS ). 9. Zusammenfassung:


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