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Sorglose Rundum - Überwachung

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Präsentation zum Thema: "Sorglose Rundum - Überwachung"—  Präsentation transkript:

1 Sorglose Rundum - Überwachung
Herzlich Willkommen!

2 Informel GmbH Produktions- und Systemüberwachung Firmendaten
Alarmierungssysteme Informationssysteme Überwachungssysteme Steuerungssysteme Firmendaten Gegründet Juli 1995 Sitz in Karlsruhe Erfahrene Mitarbeiter mit jahrelanger Tätigkeit in der Automatisierungsbranche Produktentwicklung und Vertrieb

3 Referenzen (Auszug) BMW AG Dinkelacker-Schwaben Bräu AG
DaimlerChrysler AG Dr. Ing. h. c. F. Porsche AG MAN AG Volkswagen AG ABB GmbH Eisenmann Fördertechnik KG Siemens AG Stihl AG & Co. KG Dinkelacker-Schwaben Bräu AG Fürstenberg Brauerei KG Philip Morris GmbH Stuttgarter Hofbräu Deutsche Bank AG dm-drogerie markt GmbH Landesarbeitsamt Berlin

4 Referenz-Projekte (Auszug)
Überwachung der Sitze Fertigung, BMW AG Dingolfing Überwachung einer Fördertechnikanlage mit Anbindung an den Siemens - DAKS - Server, Eisenmann Fördertechnik KG Überwachung der Motorenprüfstände, Dr.Ing.h.c.F.Porsche AG Spritzgussmaschinenüberwachung, Stihl AG & Co. KG Überwachung der Kälteanlagen, Fürstenberg Brauerei KG Überwachung und Steuerung mehrer Wasserwerke in der Umgebung von Rostock Call Center Applikation, Landesarbeitsamt Berlin

5 Alarmierung und Überwachung
Sorglose Rundum-Überwachung Alarmierung und Überwachung

6 PageServer / PageControl Funktionsweise
Alarmserver Externe Programme Externe Schnittstellen Kommunikations- Schnittstellen Unterstützte Dienste / Empfänger

7 Externe Programme - Leitsysteme - Visualisierungs- Systeme
Schnittstellen PageControl Alarmserver Kommunikations- Schnittstellen Unterstützte Dienste / Empfänger - Gebäudeleittechnik Netzwerk- und EDV- Überwachungssysteme - Steuerungs- Prüfsysteme - Direkte Prozessanbindung

8 Externe Schnittstellen
Programme Externe Schnittstellen - COM PageControl Alarmserver - Drucker Kommunikations- Schnittstellen Unterstützte Dienste / Empfänger - OPC - - DDE - SNMP - Datenbank - Winsock - Datei - Benutzerdefiniert

9 PageServer/PageControl Alarmserver
- Einfache Konfiguration - Schicht- Unterstützung Externe Programme Externe Schnittstellen PageControl Alarmserver Kommunikations- Schnittstellen Unterstützte Dienste / Empfänger - Gruppen Funktion - Prioritäten - Quittierung - Fernbedienung - Eskalation - Logbuch

10 - ISDN (auch mehre Kanäle)
Kommunikations - Schnittstellen - ISDN (auch mehre Kanäle) Externe Programme Externe Schnittstellen PageControl Alarmserver Kommunikations- Schnittstellen Unterstützte Dienste / Empfänger - Analoge Telefonanbindung (auch mehrere Leitungen) - GSM Anbindung (auch mehrere Leitungen) - Netzwerk

11 Unterstützte Dienste / Empfänger
- SMS, , Fax, Pager - Sprachausgabe mit TTS Externe Programme Externe Schnittstellen PageControl Alarmserver Kommunikations- Schnittstellen Unterstützte Dienste / Empfänger - Telefonanlagen, Betriebsfunk - Netzwerkmeldungen - Schreiben in Datenbank, Datei … - Script Interpreter

12 Funktionen der externen Schnittstelle
Systemfunktionen Call Informationen Setupfunktionen Logbuchfunktionen

13 Funktionen der externen Schnittstelle
- Senden von Meldungen - Löschen von Meldungen Systemfunktionen - Einrichten von Empfängern Call Informationen - Schicht setzen - Meldesperre setzen Setupfunktionen Logbuchfunktionen

14 Funktionen der externen Schnittstelle
Verfolgen eines Sendeauftrages über Nachfrage oder Ereignis gesteuert: Systemfunktionen - Gesendet Call Informationen - Quittiert - Empfänger, Gruppentyp Setupfunktionen Logbuchfunktionen - Aktueller Zustand

15 Funktionen der externen Schnittstelle
Systemfunktionen Call Informationen Aufruf der Dialoge zur Konfiguration der: Setupfunktionen Logbuchfunktionen - Empfänger - Gruppen - Standardmeldungen

16 Logbuchinformationen
Funktionen der externen Schnittstelle Systemfunktionen Call Informationen Setupfunktionen Logbuchfunktionen Auslesen der Logbuchinformationen

17 Alarmserver Funktionen
Einfache Konfiguration

18 Alarmserver Funktionen
Einfache Konfiguration

19 Alarmserver Funktionen
Logbuch Einfache Konfiguration

20 Alarmserver Funktionen
Logbuch Einfache Konfiguration Eskalation

21 Alarmserver Funktionen
Fernbedienung über Tonwahl Aktivieren - Deaktivierung von Empfängern Schichteinstellungen Rufsperre Aktivieren – Deaktivieren Rufauslösung von Meldungen Kundenspezifische Anforderungen Alarmserver Funktionen Einfache Konfiguration Logbuch Eskalation Fernbedienung

22 Unterstützte Kommunikation
Analoges Modem ISDN über CAPI S2M Anbindung GSM Modem Netzwerk

23 Unterstützte Dienste / Empfänger
Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax Script Empfänger mit Anhang Netzwerkmeldungen

24 Sprachausgabe Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax
- über Telefon SMS Datenbank - über lokale Lautsprecher Fax Script Empfänger mit Anhang Netzwerkmeldungen

25 SMS Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax Script Empfänger
T-D1-SMS Vodafone-Message E-Plus SMS Fax Script Empfänger O2 SMS mit Anhang Netzwerkmeldungen

26 Fax Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax Script Empfänger Netzwerkmeldungen

27 E – Mail mit Anhang Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax Script Empfänger Netzwerkmeldungen

28 Telefonanlagen Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax
Siemens Telefonanlagen über DAKS Server SMS Datenbank - ASCOM Telefonanlage Fax Script Empfänger mit Anhang Netzwerkmeldungen

29 Datenbank Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax
Schreiben in eine: - Datenbank über ODBC Fax Script Empfänger - Meldedatei mit Anhang Netzwerkmeldungen

30 Script Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax Script Empfänger
- Aufruf externer Programme mit Anhang Netzwerkmeldungen - Setzen von OPC / DDE Tags

31 Netzwerkmeldung Sprachausgabe Telefonanlagen SMS Datenbank Fax Script Empfänger Netzwerkmeldungen

32 Unterschiede PageServer / PageControl
Kommunikation Analogmodems GSM ISDN S2M Funktionsumfang Software Schnittstelle Sprachausgabe digitale Eingänge (Gruppen und Folgen) Fernabfrage Fernwirken Eskalation Quittierung Anzahl Leitungen Netzwerk Empfänger Konfiguration automatischer Abgleich Speicherungsformat Web Interface PageControl 4 100 Aus einer CFG Datei Ini Datei PageServer 64/256 1000 DB

33 Vorhandene Sicherheitsrisiken:
Sicherheitskonzept Vorhandene Sicherheitsrisiken: Ausfall der Rechnerhardware Störungen der Programme Ausfall des Netzwerks Ausfall der Kommunikationswege Stromausfall

34 Sicherheitskonzept für PageServer / PageControl
Zwei Redundante Systeme mit je einer Vollständigen Installation des Alarmservers PageServer / PageControl inklusive gegenseitiger Überwachung über Netzwerk Eine installiertes PageServer / PageControl dient als Notfallserver und sendet nur bei Ausfall des Hauptservers Das Notfallsystem ist mit einer ISDN Leitung und einem GSM Modem ausgerüstet, so dass auch bei totalem Stromausfall das GSM Modem noch senden kann USV für beide Systeme und das GSM Modem

35 Sicherheitskonzept Gegenseitiges Überwachen über Netzwerk
Zwei unterschiedliche Kommunikationswege

36 LanControl TimeControl MessageControl Zusatzmodule
Zur Überwachung von Netzwerken TimeControl Zum automatischen Verwalten von Sperrzeiten Zum automatischen Verwalten von Schichten MessageControl Zum Überwachen von Ausgaben auf dem Meldedrucker oder in einer Meldedatei

37 Systemvoraussetzungen
PageControl alle Windows Versionen bis zu Windows ® XP PageServer alle Windows Versionen ab Windows ® NT bis XP Hardware-Ressourcen wie vom jeweiligen Betriebssystem erfordert 4 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte sowie freie, serielle Schnittstelle (COM1 bis COM32 oder CAPI2.0 Schnittstelle)

38 Auf einen Blick Effizientes Kostengünstiges System
Immer aktuell durch Update aus dem Internet Einfache Konfiguration, dadurch kurze Inbetriebnahme und Wartungszeiten > 1000 Installationen Europaweit Standard Produkt, dadurch keine Kinderkrankheiten Deutsches Produkt, dadurch schnelle Hilfe bei Problemen

39 Zukunftsaussichten Weiterentwicklung der vorhandenen Alarmierungs- Software PageServers mit Internet Konfiguration in hierarchischer Struktur und direkter Einbindung in z.B. Legato Konfiguration und Runtime getrennt Einsatzverwaltung und Personalplanung

40 Live


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