24pm Opening-Konzept.

Präsentation zum Thema: "24pm Opening-Konzept."—  Präsentation transkript:

1 24pm Opening-Konzept

2 1. Projektbeschreibung Beteiligte: Branche: Umfeld:
Kooperation mit einem 20 Jahre bestehenden, aber nicht ortsansässigem Fotostudio, welches ein ähnliches Leistungsspektrum anbietet Branche: Foto - Video - Webgestaltung - Printbereich Umfeld: Bautzen als aufstrebender Wirtschaftsstandort Konkurrenzsituation: 3 Unternehmen im Fotobereich  1. sehr klein / 2. Qualitativ gut aber überteuert / 3. alt eingesessen, fester Kundenstamm, branchenübliche Preise

3 1.1. Projektplanung Idee Ideenkonstrukt erarbeitet Machbarkeit geprüft
Konkurrenzsituation, Finanzierung Zeitplan und Kampagne erarbeitet Interner Start (Point of no Return) Kampagne Opening

4 1.2. Zeitplan 2 Jahre vor Beginn: Idee
1 Jahr vorher: Ideenkonstrukt erarbeitet 1 Jahr vorher: Machbarkeit geprüft Konkurrenzsituation, Finanzierung 9 Monate vorher: Zeitplan und Kampagne erarbeitet 7 Monate vorher: Interner Start (Point of no Return) 7 Wochen vorher: Pre-Kampagne 4 Wochen vorher: Kampagne Opening

5 1.2. Zielgruppen Privatkunde als Einzelperson
Pass- und Bewebungsfoto Einzelporträt Erotik- & Aktfotografie Privatkunde als Personengruppe Familienbild Partnerfotografie Buisinesskunde Visitenkarte Werbeprospekt (Flyer) Onlineauftritt Mittelständisches Unternehmen Imagefilm als DVD und Einbindung als Streaming Media im Internet

6 1.3. Zielgruppenbindung Kundenmodell: Geschlossene Benutzergruppen
Offline Kunde - Online Kunde Neukunde Bestandskunde Passiver Kunde (nur visueller Konsument) Aktiver Kunde: Kunden Log In - Premium Log In Geschlossene Benutzergruppen Kunden-LogIn: Online stellen von Bilder / Layout´s / … Premium-LogIn: Transfermöglichkeit, gezielte Betreuung von allgemeinen Fragen bis hin zum senden von Layoutvorschlägen Kundenbindung Prämien - Rabatte -> Staffelung nach der Zeit wie lange er schon Kunde ist und wie viel umgesetzt wird ab einem gewissen Umsatz automatische Umwandlung vom Kunden Log In zum Premium Log In Besondere individuelle Betreuung (Online [Fragen] - Offline [persönliches Gespräch])

7 1.4. Mehrwert Mehrwert - Kunde
Besonderes Erlebnis beim aktiven Besuch in den Verkaufsräumen -> Untermalung durch Musik - Kinderspielecke - mehrere abgetrennte Sitzflächen für eine individuelle Betreuung durch qualifiziertes Fachpersonal (Atmosphäre schaffen) Hoher Erlebnisfaktor beim Onlinebesuch -> neben der reinen Informationsvermittlung - Unterhaltung / Ansprache Mehrwert Unternehmen (Kundendatenerfassung) Unterlinks setzen, welche dann weiter automatisch weiter verweisen, um so das Rückkopplungsverhalten statistisch zu erheben Bsp.: Werbung über einen Banner - Verlinkung auf Unterdomain (24pm.de/banner) - und dann automatische Weiterleitung auf die Hauptseite

8 1.5. Multiplikatoren Multiplikatoren
Höhere Produktionskosten für die Website, aber: Besonderer Internetauftritt könnte z.B. bei mydesignaward.com mit vorgestellt werden -> Multiplikator (mehrere 1000 Klicks am Tag) Unterhaltung auf der Internetseite und die ausgefallene Umsetzung schaffen eine hohe „Mund zu Mund“ Werbung -> Eigendynamik von etwas Ausgefallenem Verknüpfung von Print und Onlinewerbung / Aktionen

9 2. PreKampagne Freischaltung der PreWebsite (7 Wochen vor Opening)
Oberfläche: nur Schriftzug „24pm kommt!“ auf orangenem Hintergrund Counter wird angezeigt Verteilung von Preflyern und Prepostern (6 Wochen vorher) Auf dem postalischem Verteilungsweg In sämtlichen Geschäften der Innenstadt: vom Eiscafe bis zum Szeneschuhgeschäft (nahes Geschäftsumfeld)

10 3. Onlineauftritt HTML FLASH Darstellung vielfältigerer Möglichkeiten
Die Homepage ist das Lead-Medium der gesamten Kampagne. Durch die Aktualität eignet sie sich mehr als jedes andere Medium als Informationsplattform. Frage FLASH Darstellung vielfältigerer Möglichkeiten Einbindung von Videos und Animationen (3D) Besonderer Internetauftritt könnte z.B. bei mydesignaward.com mit vorgestellt werden -> Multiplikator (mehrere 1000 Klicks am Tag) HTML Bedienung auch der Kunden mit langsameren Internettzugängen schneller Zugriffszeiten ältere Nutzer wollen oftmals lieber pragmatischere Auftritte Fazit: Kombination! - Entscheidung des Kunden beim Start der Website

11 3.1. Gestaltung - Webauftritt
Interaktive Gestaltung Visueller Gang in den Laden - kurzer Rundumblick - Gang zum Tresen zu einer Avatare-Bedinung Frage: „Wie kann ich Ihnen helfen?“ -> Auflistung der unten folgenden Punkte in einer Sprechblase Leistungsspektrum Log In (Geschlossene Benutzergruppen) Shop Referenzen News FAQ´s „Kummerkasten“ (Kritikmöglichkeit) Kontakt

12 3.2. Inhalte - Webauftritt Leistungsspektrum
Foto - Video - Web - Print Log In (Geschlossene Benutzergruppen) Kunden-LogIn: Online stellen von Bilder, Layout´s, Produktionen… Premium-LogIn: Transfermöglichkeit  gezielten Betreuung und Beantwortung von Fragen bis hin zum senden von Layoutvorschlägen (Up- und Download-Möglichkeit) Shop Verkauf von Bilder Bestellung von sämtlichen Angeboten online -> Möglichkeit der Registrierung anbieten Referenzen Möglich - Kooperation mit Foto-Video-Studio Verlinkungen mit Referenzobjekten (beidseitig) News Call for Aktion Aufforderung: News oder Newsletter an einen Freund senden Sonderagebote FAQ´s „Kummerkasten“ (Kritikmöglichkeit) öffentlich Feedback  Produktverbesserung Transparenz  offener Umgang mit Leistung und Kritik  eigene Antwortmöglichkeit Mögliche Verlinkungen und Netzwerke können entstehen Kontakt Adresse und Kontaktdaten (Telefon, Fax, ) Anfahrtskizze Impressum

13 4. Opening Kampagne Beginn der Flyer Verteilung (4 Wochen vor Opening)
Zeitgleich online stellen der Endversion der Website PopUpFenster mit Informationen zur Eröffnung Bewerbung in Printmedien (Zeitungen, Eventguides) Flyer / Plakat Gewinnspiel ankündigen Kooperation mit Autohaus -> Sponsoring (Werbung refinanziert) Newsletterversendung Versendung von persönlichen Einladungen

14 4.1. Opening Offline Angebote: Sonder-Rabatt-Aktionen für den 1. Monat
Gutschein-Verteilung Openingevent Kinderattraktion: Ballon´s, Mal- und Spielecke Ausstellung und Präsentation von Referenzen Ziehung des Gewinners aus dem Gewinnspiels mit anschließender Verlosung VW* (*1:20 Format) VIP Abendveranstaltung Bisherige Kooperations- und Geschäftspartner Engster Bekanntenkreis

15 5. Analyse Prüfung von Rückkopplungen
Onlinebesucher: ab wann, wie viele Gutscheinrückläufe Statistische Daten aus Unterlinks Aktivierung und Nutzung von Log In´s Nutzung des News-Bereichs Forums - „Kummerkasten“ Schlussfolgerungen für weiter Projekte oder Werbungsaktivitäten ziehen