MITARBEITERBEFRAGUNG 2014 Handelskammer Bozen Urban Perkmann Handelskammer, 19.10.2015

MITARBEITERBEFRAGUNG 2014 Handelskammer Bozen Arbeitsbedingungen Betriebsklima Aus- und Weiterbildung, Karriere Freizeitverein Urteil insgesamt

1) ARBEITSBEDINGUNGEN „keine Kernzeiten“ Verbesserungsvorschläge … Anteil der „ziemlich“ und „sehr zufriedenen“ Mitarbeiter „keine Kernzeiten“ Verbesserungsvorschläge … „2,5 Tage Woche für Teilzeiter und 4,5 Tage Woche für Vollzeiter “ „flexiblere Gleitzeiten z.B. 7:30 – 8:30 Uhr“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

1) ARBEITSBEDINGUNGEN „Büro- und Toilettenreinigung“ „Temperatur Anteil der „ziemlich“ und „sehr zufriedenen“ Mitarbeiter „Büro- und Toilettenreinigung“ „Temperatur erhöhen“ Verbesserungsvorschläge … „moderne und der Arbeit angepasste Arbeitsgeräte“ „Temperatur senken, Außenbeschattung“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

2) BETRIEBSKLIMA „bessere Aufteilung auf Anteil der „ziemlich“ und „sehr zufriedenen“ Mitarbeiter „bessere Aufteilung auf alle Mitarbeiter (Vermeidung von Über- und Unter-belastung)“ „Abschaffen von Privilegien durch verschiedene Vertragsarten“ Verbesserungsvorschläge „klarere Verteilung der Aufgaben bei bereichs-übergreifenden Arbeiten“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

2) BETRIEBSKLIMA „offensichtliche Missstände nicht ignorieren“ Anteil der „ziemlich“ und „sehr zufriedenen“ Mitarbeiter „stärkere/r Teamgeist und Kommunikationskompetenz “ „offensichtliche Missstände nicht ignorieren“ Verbesserungsvorschläge … „gleiche und faire Behandlung aller Mitarbeiter“ „häufiger ein offenes Ohr für Probleme der Mitarbeiter haben“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

2) BETRIEBSKLIMA Anteil der „ziemlich“ und „sehr zufriedenen“ Mitarbeiter „Mehr Informationen durch Leitung z.B. bezüglich Zusammenlegungsdebatte“ „öfters Mitarbeiter-sitzungen abhalten“ Verbesserungsvorschläge … „mehr Information und Austausch mit dem bzw. den Vorgesetzten“ „Mitarbeiter an der Vision des Unternehmens teilhaben lassen“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

2) BETRIEBSKLIMA Anteil Mitarbeiter, für welche folgende Aussagen „ziemlich“ und „sehr zutreffend“ sind Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

2) BETRIEBSKLIMA Anteil Mitarbeiter, für welche folgende Aussagen „ziemlich“ und „sehr zutreffend“ sind Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

3) AUS- UND WEITERBILDUNG, KARRIERE Anteil der „ziemlich“ und „sehr zufriedenen“ Mitarbeiter Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

3) AUS- UND WEITERBILDUNG, KARRIERE Anteil der „ziemlich“ und „sehr zufriedenen“ Mitarbeiter „System der öffentlichen Wettbewerbe und des internen Weiterkommens überarbeiten“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

4) FREIZEITVEREIN 70% sind sehr bzw. ziemlich zufrieden mit dem Angebot des Freizeitvereins Gründe für Nichtnutzung: „schwer vereinbar mit Familie“ „Angebote oft nur auf Wünsche einzelner Vorstandsmitglieder angepasst“ „weil einige Veranstaltungen zu teuer organisiert werden und andere wiederum zu billig“ „weil Familienmitglieder ausgeschlossen sind“ „Alter der Kollegen ist nun deutlich geringer und fühle mich deshalb nicht mehr angesprochen“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

„Einbeziehung der Familien der Mitglieder“ 4) FREIZEITVEREIN „Einbeziehung der Familien der Mitglieder“ „nix, die sind super“ Verbesserungsvorschläge … „mehr Abwechslung bei kulinarischen Veranstaltungen, nicht immer Törggelen“ „z. B. für Mitglieder verbilligte Eintrittskarten für Freizeitaktivitäten (Wellness, Schwimmbad usw.)“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

5) Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Arbeit? „ Generell ist die HK sehr Input-orientiert (Arbeitszeit) und nicht Output-orientiert (Arbeitsleistung, Ergebnisse).“ „Bei jeder Aktivität die Frage stellen: Kann ich das vor einem Unternehmer und der Öffentlichkeit rechtfertigen?“ „ Das Rechenzentrum sollte verstärkt werden und die Verfahren soweit wie möglich automatisiert werden“ „Interessenskonflikt zwischen Behördenfunktion und Interessensvertretung sollte ausgeräumt werden & geringere Fixierung auf Printmedien“ „Erfolgreich und modern auftreten im Sinne der Wirtschaft und zum Wohle der Unternehmen“ Quelle: WIFO (eigene Erhebung)

5) Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Arbeit? 2006, 2009, 2014 Quelle: WIFO (eigene Erhebung)