Unser Verwaltungsangebot für Ihre Wohnanlage Bernhard Letterhaus Straße 31 , 50670 Köln

Über uns Die verantwortlichen Personen Was wir für Sie leisten Sicherheit des Vermögens Unser Netzwerk Unternehmensphilosophie Unser Angebot für Ihre Wohnanlage Weiteres Vorgehen

FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH FEBA Verwaltungsgesellschaft wurde im Jahre 1976 von Herrn Josef Fehlau gegründet. Zum Zeitpunkt der Gründung haben wir uns zunächst ausschließlich auf den Bereich der Tätigkeit als Makler spezialisiert und waren in den Bereichen Verkauf und Vermietung von Wohn- und Gewerbeimmobilien erfolgreich tätig. Im Jahre 2007 übernahm der Sohn Lars Fehlau die Leitung des neu angebotenen Bereich der Hausverwaltertätigkeit und wir haben unsere Dienstleistungen um die WEG- und Sondereigentumsverwaltung erweitert. Seit Gründung des Bereichs Hausverwaltung hat sich der Verwaltungsbestand stetig entwickelt. Derzeit werden von FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH insgesamt rund 250 Eigentumseinheiten in Objekten zwischen 3 und 20 Einheiten verwaltet. Neben dem verantwortlichen Bereichsleiter verfügt FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH über ein gewachsenes Team von kompetenten Mitarbeitern die bereits seit Jahren für das Unternehmen tätig sind. Das Unternehmen hat damit eine überschaubare Größe, die es ermöglicht, auch auf die individuellen Bedürfnisse eines Objektes und seiner Bewohner einzugehen. Die meisten Zuwächse des Verwaltungsbestands erfolgen durch Empfehlungen von Eigentümern, die mit unserer Dienstleistung über lange Jahre sehr zufrieden sind. Hierauf sind wir stolz und selbstverständlich auch bemüht diesem Vertrauen weiterhin gerecht zu werden.

Die verantwortlichen Personen Leiter Bereich Hausverwaltung: Josef Fehlau geb. 30.05.1951 1976 – 2000 Selbständiger Immobilienmakler 2000 – 2007 berufsbegleitendes Studium zum Haus- und Grundstücksfachverwalter (IMI) seit 2007 Leiter des Bereich Hausverwaltung bei FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH seit 2012 Sachverständiger für Immobilien (DGSV e.V.) „Qualifiziertes Wissen und offene Kommunikation sind die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.“ Josef Fehlau

Was wir für Sie leisten Erste Verwalterpflicht ist die korrekte kaufmännische Verwaltung, sprich die Erstellung der Jahresabrechnung und des Wirtschaftsplans. Hier bieten wir Ihnen über unsere Fach-Software in Form von gut strukturierten Abrechnungen alle Klarheit die hierzu erforderlich ist. Die ordnungsgemäße Ausführung des Zahlungsverkehrs, die fristgerechte Anweisung der notwendigen Zahlungen und die Überwachung der eingehenden Hausgelder sind für uns selbstverständlich. Gerne erhalten Sie als Eigentümer bei Bedarf und auf Anforderung Einsichtnahme in alle notwendigen Unterlagen Ihres Verwaltungsobjekts. Ein ständiger Informationsaustausch mit dem Verwaltungsbeirat und die Transparenz der Verwaltungsleistung sind wichtig als Basis für eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Ihnen als Eigentümer und uns als Verwaltung. Zur technischen Verwaltung gehört die Anbahnung und kaufmännische Überwachung von handwerklichen Arbeiten und die Vorbereitung – falls nötig – von Sanierungen, die ebenfalls in enger Abstimmung mit dem Verwaltungsbeirat erfolgt. Durch bedarfsgerechte Objektkontrollen – meist zusammen mit den Beiräten oder ausgesuchten Eigentümern – wird nicht nur die Erhaltung des Objektes überprüft sondern auch die positive Entwicklung der Wohnanlage angestrebt. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung verfügen wir über gute Beziehungen zu Fachingenieuren, die in der Lage sind auch schwierige Maßnahmen zu einen optimalen Ergebnis für die Eigentümergemeinschaft zu führen. Die genannten Services sind so oder ähnlich in anderen Objekten auch verfügbar. Sie machen das Gebäude attraktiv, reichen aber keinesfalls aus, um Interessenten davon zu überzeugen, hier anzumieten. Um Interessenten wirklich für das Objekt zu begeistern, müsste eine weit größere Servicepalette angeboten werden, die den täglichen Bedürfnissen der Mitarbeiter in starkem Maße gerecht wird. Nur dann unterscheidet sich das Objekt Bast-Bau – welches künftig unter einem neuen Namen geführt werden wird – von anderen Gewerbeimmobilien im Umfeld. Es gilt also, diese Services zu ermitteln und anzubieten.

Vorschriften des Berufsstands – ausdrücklich im Bereich der getrennten Was wir für Sie leisten Für die Buchhaltung und die Objektbetreuung setzen wir die zertifizierte Hausverwaltungssoftware Win-Casa ein, welche bereits seit vielen Jahren verwendet und gepflegt wird. Durch den Abschluss eines Wartungsvertrages ist auch die kontinuierliche Entwicklung des Programms sowie insbesondere die Einarbeitung von Neuerungen (z.B. die Bescheinigung der haushaltsnahen Dienstleistungen nach § 35a EStG) sichergestellt. Die Verwendung einer leistungsfähigen Software ermöglicht es auch, kurzfristig neue Verwaltungen zu übernehmen und vom ersten Tag an professionell und kundenorientiert zu betreuen. Bei Übernahme der Verwaltung Ihres Objekts greift unser eigens entwickeltes Konzept welches in 10 Phasen den sauberen und ordnungsgemäßen Übergang der Verwaltungsgeschäfte auf FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH transparent abwickelt und regelt. Da in der heutigen Zeit die Nebenkosten stetig steigen, sind wir in der Lage Ihnen die Gaslieferung anzubieten zu einem unschlagbaren Preis von 4,46 Cent gegenüber 8,57 Cent von den lokalen Anbietern, es wird keine Vorkasse verlangt, sondern alles läuft wie bisher. Im Bereich der Mietverwaltung, können wir Ihnen eine Mietausfallversicherung anbieten, wo Sie gegen Mietausfall und Mietnomaden versichert sind. Diese Versicherung zahlt je nach Vertragsabschluss, bis zu 6 Monatsmieten. Lassen Sie sich von uns kostenlos beraten. Selbstverständlich beachten wir alle gesetzlichen und standesrechtlichen Vorschriften des Berufsstands – ausdrücklich im Bereich der getrennten Vermögensführung – und verstehen uns als Sachwalter und Erhalter Ihrer Immobilienwerte und Finanzen. Die genannten Services sind so oder ähnlich in anderen Objekten auch verfügbar. Sie machen das Gebäude attraktiv, reichen aber keinesfalls aus, um Interessenten davon zu überzeugen, hier anzumieten. Um Interessenten wirklich für das Objekt zu begeistern, müsste eine weit größere Servicepalette angeboten werden, die den täglichen Bedürfnissen der Mitarbeiter in starkem Maße gerecht wird. Nur dann unterscheidet sich das Objekt Bast-Bau – welches künftig unter einem neuen Namen geführt werden wird – von anderen Gewerbeimmobilien im Umfeld. Es gilt also, diese Services zu ermitteln und anzubieten.

Partner für Ihre Immobilie Durchsetzungsvermögen Verwaltungstätigkeit Was wir für Sie leisten Neben den Basisleistungen die jeder Kunde sieht, gibt es eine Vielzahl von Verwaltertätigkeiten, die der einzelne Bewohner nicht auf den ersten Blick wahrnimmt. Folgende Übersicht soll Ihnen einen ungefähren Überblick über die Bandbreite unseres Leistungsspektrums aufzeigen: vertrauensvoller Partner für Ihre Immobilie Dienstleistungs- bereitschaft Aus- u. Weiterbildung Wertschätzung gute Erreichbarkeit Durchsetzungsvermögen rechtliches KnowHow Um den Wünschen der Auftraggeber nach Durchführung einer ersten – kostengünstigen – Vermarktungswelle gerecht werden zu können, haben wir zunächst ermittelt, welche Services aus der vorhandenen Substanz schon jetzt angeboten werden können. Dabei haben wir insbesondere darauf geachtet, dass diese Services zunächst nicht erst aufwändig vorbereitet und separat bezahlt werden müssen. Sondern, dass in dieser ersten Stufe Services angeboten werden, die vorhanden, leicht akquirierbar und verrechenbar sind. In der zweiten und dritten Ausbaustufe werden diese Basis-Services – je nach Erfolg der Vermietungsaktivitäten – gemäß den Wünschen und Bedürfnissen der im Hause ansässigen Mitarbeiter und Unternehmen erweitert. Aufgabe der Services ist es, den Firmen und ihren Mitarbeitern vor Ort Freude an der Arbeit und ihrem Arbeitsumfeld zu verschaffen und Ihnen die täglichen Besorgungen und Organisationsaufgaben zu erleichtern. Insgesamt läuft das Konzept auf das Ziel hinaus, die Lebens- und Arbeitsqualität zu verbessern. Der Bonus ist, dass die Unternehmen, die einziehen, die Services NICHT separat bezahlen müssen, sondern diese vom Vermieter zusammengestellt und organisiert bekommen. Sie können so die Identifikation der Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen preisgünstig verbessern und auch selbst von den Services profitieren. Im Ergebnis sollen sich die Services langfristig – und bei entsprechender Inanspruchnahme – aus sich selbst finanzieren. Transparenz der Verwaltungstätigkeit Zwischenbescheide Sicherheit technische Überwachung Heizkosten- abrechnung notwendige Versicherungen Kontakt mit Behörden u.a. Flexible Vertragslaufzeiten Reparaturen Sanierungen Objekt- besichtigungen Rechnungs- prüfung Jahres- abrechnung Wirtschaftsplan Zahlungsverkehr Buchhaltung Eigentümer- versammlung

Sicherheit des Vermögens Bei der Immobilienverwaltung sind verschiedene Aspekte der Sicherheit zu beachten: Durch die über einen eigens ausgehandelten Rahmenvertrag getrennte Kontoführung eines jeden einzelnen Verwaltungsobjektes bei der Sparkasse Neuss ist die nominelle Sicherheit der Gelder gewährleistet. Durch eine regelmäßige Objektkontrolle und die Prüfung der technischen Einrichtungen sorgen wir als Verwalter für einen ordnungsgemäßen Zustand des Objekts und erhalten damit dauerhaft den Wert Ihrer Immobilie. FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH hat eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung bei der Gothar Versicherung - mit einer Schadens-summe je Einzelfall von 100.000,00 Euro - abgeschlossen und hält diese auch dauerhaft aufrecht. Wir „verwalten“ Ihre Kosten nicht nur, sondern arbeiten ständig daran, diese zu reduzieren. Bei Übernahme der Verwaltung und danach in regelmäßigen Abständen überprüfen wir die aktuellen Kosten und loten diese nach Einsparpotentialen aus. Gerade bei Übernahme der Verwaltung lassen sich durchschnittlich um die 10% bis 20 % der Jahreskosten einsparen. In Zeiten der so genannten „2. Miete“ ein wichtiger Faktor – auch beim Hausgeld.

Referenzen „Referenzen spiegeln den guten Ruf und die gute Leistung eines Unternehmens wider!“ Gerne geben wir Ihnen einige unserer Objekte und Ansprechpartner als Beispiele für den guten Ruf, den wir uns erarbeitet haben, bekannt. Hier eine Auswahl von Fotos unserer Objekte für die wir erfolgreich im Rahmen der Hausverwaltung tätig sind:

Unser Netzwerk In der heutigen Zeit gibt es so viele unterschiedliche Fachbereiche, das ein Verwalter gut beraten ist, über ein Netzwerk von Fachleuten und hochqualifizierten Partnern zu verfügen. Wir sind seit vielen Jahren Mitglied im Deutschen Gutachter und Sachverständigen Verband (DGSV e.V.) und im Verband der German Facility Management Association e.V. (GEFMA) sowie im Bundesverband für Immobilienwirtschaft. Diese Verbände stärken die Kompetenz ihrer Mitglieder durch Weiterbildung, Beratung und den Erfahrungsaustausch unter Berufskollegen. Auch bei der Ausbildung von Lehrlingen bieten die Verbände ihre Unterstützung an, um den Wissensstand auf einem hohen Niveau zu erhalten. Ferner stellen wir durch diese Verbandszugehörigkeiten auch den regelmäßigen Besuch von Weiterbildungsveranstaltungen sowie den für eine sachgerechte Verwaltungsarbeit erforderlichen Erfahrungsaustausch sicher. Sobald es in die tiefere Bearbeitung geht, greifen wir in den verschiedenen Themenbereichen auf die jeweiligen Spezialisten zurück, von deren Wissen und Know-How Sie als Kunden von FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH ebenfalls profitieren. In allen Belangen und Fragen der optimalen Versicherung unserer Verwaltungsobjekte betreut und berät uns die Gothar Versicherung mit Ihrer speziellen Ausrichtung auf die Wohnungswirtschaft. In den Bereichen WEG- /Mietrecht werden wir durch die Anwaltssozietät Dr. Akca, Graf und Schäfer in Frechen beraten und vertreten.

Unternehmensphilosophie Wir kennen und berücksichtigen die Wünsche unserer Kunden. Aus Erfahrung wissen wir, dass die Immobilienverwaltung ein regionales Vor-Ort-Geschäft ist und übernehmen nur Objekte in regionaler Nähe in die Verwaltung. Besonderen Wert legen wir auf die gute Beziehung zu unseren Kunden, die sich darin widerspiegelt, dass wir viele Eigentümergemeinschaften schon seit Jahren betreuen. Unser Wunsch ist es, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und beraten fühlen; dass Sie sich sorgenfrei in Ihrem Eigentum bewegen und mit den anderen Bewohnern in Einklang leben können. Denn Stress und Hektik haben oder hatten Sie im Berufsleben schon genug. Die Kenntnis der aktuellen Rechtslage aber auch der behutsame Umgang mit den vielen gesetzlichen Neuerungen, die für viele Bewohner kaum mehr nachvollziehbar sind, stellt für den modernen Verwalter eine der Herausforderungen unserer Zeit dar. Durch den Bezug diverser Nachschlagewerke und Fachzeitschriften stellen wir erforderliche Informationen sicher. Durch unsere Verbandszugehörigkeiten sowie das damit verbundene Fortbildungsangebot nebst Gedankenaustausch die sachgerechte Anwendung dieser Informationen. „Nur Wissen und Können gepaart in einem ausgewogenen Verhältnis führen zum gewünschten Erfolg und damit auch zu einem positiven Ergebnis für die Eigentümergemeinschaft“

„Verwaltung auf Probe“ Unser Angebot für Ihre Wohnanlage In die optimale und vertrauenswürdige Verwaltung Ihres Objekts investieren Sie: 25,00 Euro / pro Wohnung (WE) / Monat 32,00 Euro / pro Gewerbeeinheit / Monat 18,00 Euro / pro Sondereigentumsverwaltung / Monat 8,00 Euro / pro Garage / Monat 4,00 Euro / pro Stellplatz (TG) / Monat jeweils zzgl. MwSt. Für Ihre Wohnanlage würde das ein monatlicher Beitrag von 1.296,00 € sein zuzüglich Mehrwertsteuer. Verbunden mit unserem Preisangebot ist eine ansonsten in der Branche unübliche Vereinbarung, die mit Sicherheit Ihre Zustimmung finden wird, da Sie Ihnen mehr Sicherheit und Flexibilität garantiert. „Verwaltung auf Probe“ Sollten Sie innerhalb der ersten sechs Monate der Vertragslaufzeit der Meinung sein, dass Sie mit uns und unserer Leistung – aus welchem Grund auch immer – nicht einverstanden sind, so können Sie ohne Angabe von Gründen das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 1 Monat beenden.

Wir würden uns freuen, für Sie und Ihre Wohnanlage in Zukunft die Weiteres Vorgehen Sie haben viel gelesen und ggf. noch weitere Fragen …?! Vereinbaren Sie mit uns einen persönlichen Gesprächstermin. Gerne stehen wir Ihnen, dem gesamten Verwaltungsbeirat und der Eigentümergemeinschaft im Rahmen einer Eigentümerversammlung zu sämtlichen Fragen „Rede und Antwort“. Sie interessieren sich für weitere Unterlagen unserer Verwaltung? Teilen Sie uns mit welche Unterlagen Sie sehen möchten. Wir werden Ihnen diese gerne zusammenstellen und falls gewünscht auch persönlich erläutern. Sie möchten die Firma FEBA Verwaltung persönlich kennen lernen! Sie können sich gerne selbst ein Bild machen und uns in unserem Büro besuchen. Wir nehmen uns gerne für Sie Zeit. Sie haben Fragen zur weiteren Vorgehensweise, da die aktuelle Situation angespannt ist … In diesem Fall bedarf es eines persönlichen Gespräches, da in solchen Fällen „der Teufel im Detail“ steckt. Vereinbaren sie möglichst umgehend und am Besten unter Beteiligung des gesamten Verwaltungsbeirats einen Gesprächstermin mit uns. Wir würden uns freuen, für Sie und Ihre Wohnanlage in Zukunft die verantwortungsvolle Tätigkeit des Verwalters zu übernehmen.

FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH Ansprechpartner: Josef Fehlau Kontaktdaten FEBA Verwaltungsgesellschaft mbH WEG |MIETVERWALTUNG | GEWERBEVERWALTUNG|SONDEREIGENTUM Max – Planck – Strasse 17 D – 50858 Köln ( Marsdorf ) Telefon 02234 - 9679831 Telefax 02234 – 9679832 Mobil 0172 - 4705000 E-Mail: info@feba-verwaltung.de Ansprechpartner: Josef Fehlau