Ressourcen in Process-Aware Information Systems Paul Hübner | | DBIS Seminar Betreuer : Andreas Lanz Quelle : Seven Fallacies of BPM

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 2 Inhalt 1.Motivation & Grundlagen 2.Resource Patterns 3.WS-HumanTask & BPEL4People 4.Zusammenfassung

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 3 Motivation & Grundlagen - Ressourcen Ressourcen bearbeiten Aufgaben nicht die Prozesse! Wie lassen sich Ressourcen einteilen? Menschliche Ressourcen Nicht-menschliche Ressourcen Wie interagieren Ressourcen mit einem PAIS? Wie werden Ressourcen repräsentiert ? In bestehenden PAIS & Standards (BPEL) ? Explizit Vs. Implizit

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 4 Menschliche Ressourcen Vs. Nicht-menschliche Ressourcen Personen zur Geschäftsprozess -abwicklung Einteilung in Klassen Rolle (Eigenschaften) Organisationseinheit (Struktur) Alle Ressoucen auser Personen zur Geschäftsprozess- abwicklung Anlagen & Ausrüstung ERP, CRM, … Quellen: help.translab.ch/images/maenchen/maenchen.htm; ; sap.com ; ibm.com ; oracle.com

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 5 Inhalt 1.Motivation & Grundlagen 2.Resource Patterns 3.WS-HumanTask & BPEL4People 4.Zusammenfassung

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 6 Resource Patterns Standardisierte Beschreibung der Interaktionen von Ressource mit einem Arbeitselement Arbeitselement durchläuft Lebenszyklus (Zustandsabfolge) Zustandsübergänge werden durch Ressourcen oder das PAIS angestoßen

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 7 Beispiel: Prozess für einen Bestellvorgang Zustandsübergänge: 1.System erzeugt Arbeitselement 2.Arbeitselement wird einer Ressource zugewiesen create 1. allocate 2.2. receive Quellen: hp.com; woodwardweb.com; computersolutions-sd.com

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 8 Ressource Patterns - Lebenszyklus eines Arbeitselementes created offered to multiple resources allocated to a single resource failed started offered to a single resource suspended completed create offer_s offer_m allocate start allocate_s allocate_m start_m start_s complete fail resume suspend Quelle : Workow Resource Patterns: Identication, Representation and Tool Support N. Russell, W. van der Aalst,A. H.M. ter Hofstede,D. Edmond (Überarbeitet)

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 9 Creation Patterns created offered to multiple resources allocated to a single resource failed started offered to a single resource suspended completed create

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 10 Push Patterns created offered to multiple resources allocated to a single resource failed started offered to a single resource suspended completed offer_s offer_m allocate

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 11 Pull Patterns created offered to multiple resources allocated to a single resource failed started offered to a single resource suspended completed start allocate_s allocate_m start_m start_s

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 12 Detour Patterns created offered to multiple resources allocated to a single resource failed started offered to a single resource suspended completed fail resume suspend skip real- locate redo escalate reallocate delegate escalate deallocate escalate deallocate escalate deallocate escalate deallocate escalate

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 13 Auto-start Patterns created offered to multiple resources allocated to a single resource failed started offered to a single resource suspended completed start_on_create start_on_ allocate pilled_execution chained_execution

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 14 Visibility & Multiple Ressource Patterns Visibility Patterns : Regeln welche Ressource welche Arbeitselemente sehen kann Multiple Ressource Patterns : Eine Ressource bearbeitet mehrere Arbeitselemente simultan Ein Arbeitselement wird von mehreren Ressourcen simultan bearbeitet

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DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 16 BPEL4People & WS-HumanTask BPEL4People 1.0 WS-BPEL 2.0 WS-HumanTask 1.0 Basisstandards XSLT 1.0XPath 1.0WSDL 1.1XML Schema 1.0Infoset WS-Addressing 1.0 WS-Coordination 1.0 WS-Policy 1.0 Quelle: Evaluation of the BPEL4People and WS-HumanTask Extensions to WS-BPEL 2.0 using the Workflow Resource Patterns, N. Russel, W. van der Aalst (Überarbeitet)

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 17 BPEL4People & Ressourcen Erweitert BPEL um Aufgaben die explizit von menschliche Ressourcen ausgeführt werden Deadlines & Eskalationsstrategien Rollenkonzept, Taskspezifische Rollen: Initiator & Eigentümer Benachrichtigungsmechanismen Ad-Hoc Ergänzen von Datenelementen bei Tasks …

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 18 Resource Patterns in BPEL4People Nr.Pattern KategorieUnterstützung in BPEL4People 1.Creation Patterns + 2.Push Patterns o 3.Pull Patterns + 4.Detour Patterns + 5.Auto-start Patterns - 6.Visibilty Patterns + 7.Multiple Resource Patterns o unterstützt : + ; teilweise unterstützt : o ; nicht unterstützt : -

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 19 Inhalt 1.Motivation & Grundlagen 2.Resource Patterns 3.WS-HumanTask & BPEL4People 4.Zusammenfassung

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 20 Zusammenfassung Resource Patterns liefern Ansatz für systematische Ressourcen Beschreibung in einem PAIS sind für die Evaluierung von PAIS geeignet BPEL4People setzt Resource Patterns größtenteils um Ausnahmebehandlung ist noch detaillierter als in Resource Patterns Fehlendes Modell für individuelle Fähigkeiten Beschreibung

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 21 Ausblick - weiteführende Fragen Wieso werden Ressourcen im PAIS Bereich kaum behandelt? Was ist mit den nicht-menschlichen Ressourcen? Vielen Dank für die Aufmerksamkeit Fragen ?

DBIS Seminar | Ressourcen in Process-Aware Information Systems | Seite 22 Tabelle : Ressource Patterns und deren Kategorien Quelle : Workow Resource Patterns: Identication, Representation and Tool Support N. Russell, W. van der Aalst, H.M. ter Hofstede,D. Edmond (Überarbeitet)