Kinder- und Jugenddorf Klinge Qualitätsentwicklung Januar 2005 Auswertung der Fragebögen für die Fachkräfte in den Jugendämtern

Versandte Fragebögen:185 Ausgefüllte Fragebögen:75 Rücklaufquote:41% Rücklauf der Fragebögen

Anfragen werden zügig bearbeitet. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,59 X = 3,42

Die Erziehungsleiter sind gut erreichbar. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,34 X = 2,99

Die zuständigen pädagogischen Fachkräfte sind gut erreichbar. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,49 X = 3,33

Beschwerden werden lösungsorientiert bearbeitet. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,54 X = 3,15

Die Einrichtung pflegt eine kompetente Schriftlichkeit. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,28 X = 3,32

Die mir bekannten pädagogischen Fachkräfte sind kompetent. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,88 X = 3,53

Die Fallbearbeitung geschieht nach professionellen Standards. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,71 X = 3,39

Die Kooperation bei der Hilfeplanung ist gut. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,79 X = 3,60

Die Hilfeplanvereinbarungen werden konsequent umgesetzt. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,82 X = 3,35

Die Hilfeplangespräche verlaufen konstruktiv. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,66 X = 3,46

Es ist ein pädagogisches Konzept erkennbar. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,67 X = 3,48

Das Kinder- und Jugenddorf beachtet die Rückführungsorientierung angemessen. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,46 X = 3,31

Es wird eine gute Elternarbeit gemacht. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,63 X = 3,14

Die Eltern, Kinder und Jugendlichen werden angemessen beteiligt. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,61 X = 3,37

Im pädagogischen Alltag ist eine Strukturierung zu erkennen. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,63 X = 3,61

Die pädagogischen Fachkräfte sind engagiert. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,73 X = 3,58

Dem jungen Menschen wird ein verbindliches Beziehungsangebot gemacht. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,63 X = 3,52

Im pädagogischen Handeln ist eine klare Werteorientierung erkennbar. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,37 X = 3,45

Es werden sinnvolle Freizeitangebote gemacht. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,18 X = 3,35

Die Zimmer der jungen Menschen sind gut ausgestattet. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,05 X = 3,15

Im Wohnbereich besteht ein angenehmes Ambiente. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,24 X = 3,28

Die Hausaufgabenbetreuung wird gut umgesetzt. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,36 X = 3,44

Im Einzelfall sind individuelle Zusatzleistungen rasch abrufbar. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,26 X = 3,39

Die internen Psychologen sind gut in die Fallbearbeitung eingebunden. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,28 X = 3,24

Es wird auf eine positive Gemeindeeinbindung geachtet. Wichtigkeit Zutreffen X = 2,89 X = 3,33

Die Maßnahmen zur Berufsfindung sind gut auf den Einzelfall abgestimmt. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,42 X = 3,15

Die angegliederte Sonderschule ist gut in den Verbund der Hilfen integriert. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,53 X = 3,49

Beim Angebot des Kinder- und Jugenddorfes stimmt das Verhältnis von Entgelt und Leistung. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,68 X = 3,56

Das Betreuungsangebot wird im Einzelfall mit dem Jugendamt abgestimmt. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,65 X = 3,57

Die Einrichtung ist insgesamt vertrauenswürdig. Wichtigkeit Zutreffen X = 3,86 X = 3,73

Sonstige Bemerkungen "Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Ihrer Einrichtung. Danke und macht weiter so. "...möchte mich auf diesem Weg nochmals bedanken für die tolle Zusammenarbeit." "Das Jugendamt benötigt weiterhin Plätze für Kinder und Jugendliche, die vom Beziehungsangebot in familienorientierten Systemen, wie teilweise in der Klinge vorhanden, zur Verfügung stehen. Am besten sind die Erfahrungen mit Pädagogen, die in diesem System ihren Lebensmittelpunkt haben." "...Ihr seid einfach gut! Weiter so!" "Die Rechnungen sollten besser nicht wöchentlich, sondern für den gesamten Monat gestellt werden (keine Aufsplittung), da dies übersichtlicher wäre." "Die Urlaubsbescheinigungen sind sehr hilfreich." "Hilfeplanmodell der Region Franken könnte verwendet werden nach QMF Franken." "Die Rechnungsstellung ist kompliziert." "Wegen der räumlichen Entfernung werden wir Ihre Einrichtung nur in besonderen Einzelfällen belegen." (B. Schmidt ASD) "Die Möglichkeit der Anmietung einer Ferienwohnung für die Eltern ist einzigartig und sehr gut." "Ich bin mit Ihrer Einrichtung, dem Konzept, der Umsetzung sehr zufrieden. Gute Konstanz bei den Mitarbeitern, gute pädagogische Leitung."