Suchmaschinenmarketing mit Google AdWords Marketingstrategien im Digitalen Zeitalter Martin Broderick Google Austria GmbH

Verändertes Konsumentenverhalten

Von beinahe 0 Usern zu 1 Mrd. in nur 10 Jahren Das Internet hat sich etabliert.

94% 84% 84% 69% Internet in allen Alterssegmenten etabliert 14-29 Jahre 84% 30-39 Jahre 84% 40-49 Jahre 69% 50-59 Jahre Quelle: AIM Consumer Q3, 2008

Wachstum der Online Nutzung Stunden online / Monat Wachstum der Online Nutzung 2003 2007 2012 11 16 32 Entertainment 0.5 2 6.5 Stärkste Nutzung nach wie vor im Bereich Information & Suche Ununterbrochenes Wachstum im Bereich Kommunikation & E-Commerce Enormes Wachstum im Bereich Unterhaltung & Community Community 1 1.5 7 eCommerce 2.5 4.5 2 4 2.25 6 Communication Information 7.5 6 5

Werbeausgaben vs. Medienkonsum Werbeausgaben 2007 (Angaben in Prozent) Mediennutzung Freizeit (Angaben in Prozent) Österreich TV* 24,9% 32% TV Internet 2,6% Radio 6,9% 17% Internet Print** Diskrepanz zwischen Werbeausgaben und Medienkonsum 65,6% 45% Radio 6% Print Source: *TV inkl. Kino (0,6%), **Print inkl. Plakat (6,9 %) Media Focus Research, AIM-Consumer, INTEGRAL Markt- und Meinungsforschung

Werbeausgaben Online im internationalen Kontext UK Deutschland Belgien Österreich ca. 2,6 % 6,9 % 11,9 % > 16,0 % Quelle: PricewaterhouseCoopers (PwC); Wilkofsky Gruen Associates; 2007

Nur das Internet schreibt schwarze Zahlen Wachstum der Werbeausgaben in West-Europe, nach Medien, 2008 & 2009 (% Veränderung) Medium 2008 2009 Internet 17.20% 11.90% Radio -1.10% -0.40% TV -1.30% -1.60% Outdoor -1.50% Cinema -2.30% -1.40% Quelle: ZenithOptimedia December 2008 cited by Media Life Magazine, December 22, 2008

E-Commerce Entwicklung: Österreich vs. Europa Prognose: Online-Umsätze des Einzelhandels (in Mrd. €) YoY Wachstum 2006 -2011 Europa: 156% Österreich: 346% Quelle: Forrester Research , Europe’s eCommerce Forecast: 2006 To 2011

Paid Search ist effizient: Höchster ROI Werbe-/Marketingvehikel mit höchstem ROI (% der Antworten von Werbetreibenden) Quelle: IntelliSurvey, Inc. and Radar Research commissioned by Search Engine Marketing Professional Organization (SEMPO), February 2007. 227 advertisers worldwide were asked to select 3 vehicles. 10 10

Der Konsument wechselt zw. analoger & digitaler Welt TV Print Radio Direct Mail Kataloge Suche Blogs Video Mobil Rich Media Online Anzeigen Wahrnehmung Interesse Für das Unternehmen ist es wichtig, den Konsumenten in allen Phasen der Kaufentscheidung zu erreichen, um den Konsumenten nicht zu verlieren. Vergleich Kauf 11

Popularität Produktvielfalt Das Internet verändert das Konsumverhalten “Jörgs Sportladen“ OTTO.de Nike ID Popularität Produktvielfalt 12

Verbraucher sind die neuen Brand Manager Marketers suchen nach den richtigen Kunden; basierend auf spezifischen Erkenntnissen Die große Verschiebung – Verbraucher gewinnen Kontrolle 13

Marketer gestern und heute

Wir sind nur eine Plattform... Plattform für Konsumenten (Nachfrage) Plattform für Unternehmen (Angebot) 15

...wo sich Angebot und Nachfrage treffen Familie Maier Maria Familienurlaub Börsenberichte Sonnencreme Flip Flops Handy Andrea Johannes Markus 16

Offlinewerbung als Treiber der Onlinesuche 67% der Suchmaschinennutzer kommen bei der Suche nach Informationen über eine bestimmte Firma, Produkt, Service, oder Slogan von Offlinemedien 37% 30% 20% 17% Source: iProspect: “Offline influence on Online Search Behavior Study”, 2007. 17 17

Suchmaschinen-Marketing

Was ist Google AdWords? Frühlingsmode

Web Suche Organische Suchergebnisse AdWords Anzeigen

So funktioniert Suchmaschinenmarketing 21

Was kostet Google AdWords? Der Kunde legt ein Tagesbudget und einen maximalen CPC (Cost per Click = Preis pro Klick auf eine Anzeige) fest. Vertrag oder T&Cs, je nach Betreuungsmodell Tagesbudget Maximale Ausgaben pro Tag Pro Kampagne eingestellt Fällt nicht automatisch pro Tag an max. CPC (cost-per-click) Klick auf Anzeige wird berechnet Maximalbetrag für Klick Für alle Keywords (pro Anzeigengruppe) oder individuell pro Keyword

Die Vorteile von AdWords-Werbung Reichweite Mit Google AdWords erreicht man einen Großteil aller Internet-Nutzer. Relevanz AdWords-Anzeigen werden geschaltet, wenn Nutzer aktiv nach Produkten suchen. ROI (Return on Invest) Der Erfolg der Werbung kann genau nachvollzogen werden.

falsch Mythos: „Online-Werbung lohnt sich nur für große Unternehmen“

Vielen Dank & Viel Erfolg ! Martin Broderick Google Austria GmbH