Bevölkerungsstudie – Gesundheitsreform Eine Studie von GfK Austria im Auftrag vom Hauptverband Growth from Knowledge GfK Austria GmbH

Agenda Zufriedenheit mit Gesundheitssystem und Auswirkungen der Reform 1 Zufriedenheit mit Leistungen der Krankenkasse (Praktiker-/Facharztbesuch) 2 Situation Hausarzt/Facharzt (Angebot, Öffnungs- und Wartezeiten) 3 Einstellung zu Gruppenpraxen 4

Daten zur Untersuchung 12.03. - 03.04.2013 Befragungszeitraum Österreichische Bevölkerung Grundgesamtheit Österreich Befragungsgebiet 80% online und 20% postalisch Befragungsart n=2.000 Stichprobe Vom Institut in Absprache mit dem Auftraggeber entwickelt Fragebogen

Zufriedenheit mit Gesundheitssystem und Auswirkungen der Reform 4

Zufriedenheit mit österreichischem Gesundheitssystem MW 3,0   3,1 3,2 2,7 Frage H1: Wie zufrieden sind Sie persönlich zur Zeit mit der Qualität des österreichischen Gesundheitssystems? Basis: Total Angaben in %, MW

Auswirkungen der Gesundheitsreform auf die Qualität des Gesundheitswesens MW 2,6 2,5 2,7 2,4 Frage H2: Die österreichische Bundesregierung, die Bundesländer und die Sozialversicherung sind gerade dabei, die Reform des Gesundheitswesens umzusetzen: Was glauben Sie, welche Auswirkungen wird die Reform auf die Qualität des Gesundheitswesens haben? Basis: Total Angaben in %, MW

Auswirkungen der Gesundheitsreform auf Sie persönlich? MW Auswirkungen auf Qualität 2,6 2,5 2,7 2,3 2,4 Frage H3: Und was glauben Sie, welche Auswirkungen wird diese Reform für Sie persönlich haben? Basis: Total Angaben in %, MW

Zufriedenheit mit Leistungen der Krankenkasse (Praktiker-/Facharztbesuch) 8

Zufriedenheit mit Leistungen der KV-Träger (bei Praktiker- und Facharztbesuch) MW 3,0 3,2 3,1 2,9 Frage G1: Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen, die die Krankenversicherungsträger für Sie übernehmen, wenn Sie zum praktischen Arzt oder zum niedergelassenen Facharzt gehen? Basis: Total Angaben in %, MW

Zufriedenheit mit Leistungen der KV-Träger (bei Praktiker- und Facharztbesuch) MW 3,0 2,8 3,1 Frage G1: Wie zufrieden sind Sie mit den Leistungen, die die Krankenversicherungsträger für Sie übernehmen, wenn Sie zum praktischen Arzt oder zum niedergelassenen Facharzt gehen? Basis: Total Angaben in %, MW

Situation Hausarzt/Facharzt (Angebot, Öffnungs- und Wartezeiten) 11

Haben Sie einen Haus-/Vertrauensarzt? Frage G3: Haben Sie einen Haus-/Vertrauensarzt? Basis: Total Angaben in %

Welche der folgenden Angebote/Leistungen würden Sie sich vom Haus-/Vertrauensarzt vermehrt bzw. zusätzlich wünschen? Frage G4: Welche der folgenden Angebote/Leistungen würden Sie sich von Ihrem Haus-/Vertrauensarzt vermehrt bzw. zusätzlich wünschen? Basis: hat einen Haus-/Vertrauensarzt Angaben in %

Medizinische Begleitung durch den Hausarzt MW 2,8 2,9 2,7 3,0 Frage G5: Im Gegensatz zu Österreich ist es in vielen Ländern Europas üblich, dass ein Facharzt nur nach Überweisung von einem Haus-/Vertrauensarzt besucht werden kann. Dies hat den Vorteil, dass der Haus-/Vertrauensarzt eine vollständige Übersicht über alle Behandlungen hat und die vollständige medizinische Begleitung des Patienten übernimmt. Wären Sie für dieses System der medizinischen Begleitung durch Ihren Haus-/Vertrauensarzt auch in Österreich? Basis: hat einen Haus-/Vertrauensarzt Angaben in %, MW

Mehr medizinische Behandlungen durch Hausarzt -weniger Überweisungen zum Facharzt MW 2,7 2,6 2,8 Frage G6: Wäre es wünschenswert, dass Ihr Hausarzt mehr medizinische Behandlungen selbst durchführt, ohne dass er Sie zum Facharzt überweist? Basis: hat einen Haus-/Vertrauensarzt Angaben in %, MW

Ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,9 3,0 2,8 Frage G7: Glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten (= niedergelassene Allgemeinmediziner) gibt? Basis: Total Angaben in %, MW

Ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,9 3,0 2,8 Frage G7: Glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an praktischen Ärzten (= niedergelassene Allgemeinmediziner) gibt? Basis: Total Angaben in %, MW

Ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,5 2,4 2,6 2,1 Frage G8: Und glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten gibt? Basis: Total Angaben in %, MW

Ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten in Ihrer Wohnumgebung MW 2,5 2,6 2,4 2,3 Frage G8: Und glauben Sie, dass es in Ihrer Wohnumgebung eine ausreichende Anzahl an niedergelassenen Fachärzten gibt? Basis: Total Angaben in %, MW

Haben die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung Öffnungszeiten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen? MW 3,0 2,9 3,3 3,1 2,8 Frage G10: Haben die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung Öffnungszeiten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen? Basis: Total Angaben in %, MW

Welche Öffnungszeiten sollten die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung vermehrt anbieten? Frage G11: Welche Öffnungszeiten sollten die Ärzte in Ihrer Wohnumgebung vermehrt anbieten? Basis: Total Angaben in %

Verringerung langer Wartezeiten in den Arztpraxen … Frage G12: Glauben Sie, dass das Problem langer Wartezeiten in den Arztpraxen eher durch eine bessere Terminorganisation bei den Ärzten oder eher durch eine höhere Anzahl an Ärzten gelöst werden könnte? Basis: Total Angaben in %

Einstellung zu Gruppenpraxen 23

Einstellung zu Gruppenpraxen MW 3,5 3,6 3,3 3,4 Frage G13: Gruppenpraxen sind medizinische Einrichtungen, wo mehrere niedergelassene Ärzte gleicher oder unterschiedlicher Fachrichtung tätig sind. Dies erspart dem Patienten überflüssige Wege und Wartezeiten. Was halten Sie von derartigen Einrichtungen? Basis: Total Angaben in %, MW

Würden Sie sich in Ihrer Umgebung Gruppenpraxen wünschen? MW Einstellung zu Gruppen-praxen 3,4 3,5 3,6 3,1 3,3 3,2 Frage G14: Würden Sie sich in Ihrer Umgebung Gruppenpraxen wünschen, in denen Ärzte verschiedener Fachrichtungen regelmäßig und zu bestimmten Zeiten ordinieren? Basis: Total Angaben in %, MW

Kontakt Dr. Rudolf Bretschneider GfK Healthcare Austria Rudolf.Bretschneider@gfk.com GfK Austria GmbH