$10 Finanzen ERP-Modul-Übersicht 15 Tools 16 Langzeit-Archiv 2 Personal (HR) Personal Arbeitszeit Organisation Stellen Arbeitsplätze 17 Technik 5 Einkauf Bestellanforderungen Bestellanfragen Bestellungen Eingangsrechnungen 9 Projekte interne Aufträge Plantafel Nachkalkulationen 13 EIS/MIS 14 Schnittstellen $10 Finanzen 12 Web 3 Vertrieb + Service (CRM) Anfragen, Angebote Marketing, Produktprogramm Kundenaufträge Kunden-Reklamationen Wartung Reparaturen 6 Lager Lagerorte Seriennummer Chargenverwaltung Wareneingang Warenausgang Bestandsführung 1 Basis Adressen, Ansprechpartner Dokumente Post... 11 Qualität 4 Konstruktion (PDM) Teilestamm Zeichnungsverwaltung Stücklisten MSR 7 AV+ Fertigung Arbeitspläne Arbeitsplätze Kalkulationen 8 BMV+IH Betriebsmittelverwaltung Inventar Instandhaltung 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

1 Basis-Modul 1 Adressen+Ansprechpartner Dokumenten-Verwaltung (u.a MS-Word) Post-Ausgänge Post-Eingänge Personal-Verwaltung Projekte (Aufträge) Anwesenheits-Zeiten Tätigkeitsnachweise Textbausteine Grafiken/Fotos Kategorisierung/Warengruppen Bücher, Prospekte... Notizen/Wiedervorlagen Stichworte Nachrichten Aufgaben (Kleinaufträge/ToDo) Organisation (Firmen, Werke, KST, OE...) Basis Basis Extras 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Tätigkeits- nachweise Basis-System 1 Länder Branchen Adressen Regionen Firmentypen 1 Anreden Ansprechpartner Doku-Kategorien Titel 2 Doku-Vorlagen Abteilungen/OE Dokumente Doku-Typen Positionen 3 TextBausteine 10 Versandarten 5 Grafiken 11 Post-Ausgang Post-Eingang 4 Kategorien 12 7 6 Projekte Personal Bücher, Prosp.. 13 8 Notizen 14 Voreinstellungen 9 Tätigkeits- nachweise Anwesenheit 17 Stichworte 15 System-Verwaltung Tätigkeiten Nachrichten 16 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Personal/HR (Human Resources) 2 2 Personal-Stammdaten Bewerber-Verwaltung Stellen-Verwaltung (Organigramm, Stellenchronologie) Personal Entwicklungs Maßnahmen (Schulungsprogramme, Schulungspläne, Schulungen) Profile (Beurteilungen, Stellenbeschreibungen, Anforderungsprofile, Potentiale, Profil-Vergleiche) Arbeitszeiten: Anwesenheit Abwesenheit (-Anträge) (Urlaub, Dienstreisen..) Fehlzeiten Überstunden (-Anträge) (Arbeitsplätze, Verbesserungsvorschläge, Verträge, Gästebuch....) Personal (FKPE) Personal-Leitstand Arbeitszeit Extras 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

HR-Datenstruktur Personal 2 8 Lebenslauf- abschnitte Bewerber PEM = Personal-Entwicklungsmaßnahme QPro = Qualifizierungs-Programm Qplan=Qualifizierungsplan Qualifikationen Lohn & Gehalt entwicklung 1 Personal Betriebsmittel Tätigkeiten Arbeitszeit 5 Schlüssel Verbesserungs- vorschläge Projekt- beteiligung Stellen- Chronologie QPlan Verträge 6 3 Stellen PEM Profile/Beurt. Details 2 4 7 QProgramme Profil-Vorlagen Projekte Arbeitsplätze Details Aplz-Gruppen Eigenschaften 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

HR-Datenstruktur Arbeitszeit 2 1 Projektmanagement Personal Projekt Beteiligung 5 Projekte Aufräge... ZeitModelle Raster 4 3 6 2 Anwesenheit (Ist) Tätigkeits- berichte Abwesenheit (Ist) Abwesenheits Anträge Überstunden Anträge Details Details Details Zugang 7 Reisen Schlüssel Tätigkeiten Abw-Gründe Zylinder Türen 9 8 10 Einsatz- Schichtplanung Tasks/Aufgaben Räume Facility-Management 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Kunden-Auftrags- abwicklung Marketing Produktplanung CRM (Vertrieb) 3 3 Anfragen Angebote/(Vor-)Kalkulationen Kunden-Aufträge Auftragsbestätigungen Lieferscheine Ausgangs-Rechnungen (Zahlungsverkehr) Kunden-Reklamationen Schadensmeldungen/Help-Desk/Hotline/Beanstandungen) Ersatzteil-Management Anlagen-Dokumentation Wartungsverträge Mailing-Listen/Newsletter Produktprogramm CMS/Webauftritt Koordination/Info Anfragen- Angebote Kunden-Auftrags- abwicklung Service Kundendienst Stammdaten: Interessenten Kunden Artikel Preise Zahlungs-/ Lieferbedingungen (Vor-)Kalkulationen Marketing Produktplanung Außendienst 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Kundendienst/Service 3 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

3 CRM-Datenstruktur 1 9 2 3 4 5 6 7 8 Anfragen Kunden- Reklamationen entstehen 2 Angebote Schadensmeldungen Beanstandungen gehören zu (Kalkulationen) entstehen Vorkalkulationen Kundenaufträge Anlagen/Systeme 3 interne Auftragsabwicklung 4 5 6 7 Auftrags- bestätigungen Lieferscheine Ausgangs- Rechnungen Teile- Artikelstamm Mahnungen Konten- bewegungen Produkt- Programm Warenausgang- Pakete 8 Kontierung 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

PDM/EDM (Product Data Management) 4 4 Teilestamm/Artikel-Verwaltung Produkt-Kataloge Kategorien/Warengruppen Sachmerkmalleisten/ (DIN 4000) Zeichnungsverwaltung (CAD-Schnittstelle(n)) Stücklisten-Verwaltung Stücklisten Stücklisten-Auflösung Ersatzteil-Stücklisten Normen/Werkstoffe Varianten/Produktkonfigurator (E-Technik)/MSR/Rohrleitungsbau Ersatzteilstücklisten IH-Objekte Konstruktionsaufträge (Vor-)Kalkulationen Arbeitspläne/Checklisten Prospekte/CD/Bücher-Verwaltung Basis Mechanik Variante E-Technik MSR Extras 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

4 PDM-Datenstruktur 3 2 7 1 8 9 5 6 4 10 Kategorien Zeichnungen CAD Einkauf Werkstoffe Einkaufsdaten 3 Normen 2 Kategorien Zeichnungen 7 CAD 1 Stücklisten 8 Fertigung Teilestamm Ap-Kategorien 9 5 Artikel Sachmerkmale 6 Auflösung Arbeitspläne SM-Def Ap-Gänge Sachmerkmale 4 Lagerbestand Aplz E-Technik MSR Lagerbew Lagerdefinitionen 10 Lagerverwaltung 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

PDM-Produkt-Programm 4 Teilestamm (intern) Artikelstamm (extern) technische Informationen wirtschaftliche Informationen 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Vom Beschaffungsmarkt zum Absatzmarkt Lieferant (Beschaffungsmarkt) Halbzeuge (H) Eigenfertigungsteile (T) Kauf- (Fertig) teile u. -gruppen Eigenfertigungsgruppen (B) Erzeugnisse (E) Kunde (Absatzmarkt) 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Mehrstufige Fertigung Wahrscheinlichkeit der Wiederverwendung (mehrstufige) Montage H Halbzeug T B T T Eigen-/Fremd-Teil T Kauf-Teil T H T B E B Baugruppe H H T E Erzeugnis T Kosteneinsparung bei Wiederverwendung (mehrstufige) Einzelteil-Fertigung 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Varianten Form, Werkstoff, Farbe, Oberfläche, Stärke, Innereien.... 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Beispiel Fertigung Halbzeuge 1 2 3 4 1 2 3 4 T# T# T# T# T# stanzen T# bedrucken T# T# 3 montieren T# 4 Lager  Verkauf T# T# T# T# T# Halbzeuge 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Produkt-Konfigurator 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Stammdaten: Lieferanten Artikel Preise Zahlungs-/ Lieferbedingungen SCM (Einkauf) 5 5 Bestellanforderungen Bestellanfragen Bestellungen (Abwicklung) (Wareneingang) Lieferanten-Verwaltung Lieferanten-Reklamationen (Eingangs-Lieferscheine/Rechnungen) Kaufteil-Verwaltung (nicht ISO 9000 relevante Teile) Einkauf Stammdaten: Lieferanten Artikel Preise Zahlungs-/ Lieferbedingungen 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Bestell- anforderungen Wareneingangs- Prüfungen SCM-Datenstruktur 5 jeder Mitarbeiter mit Bedarf Projekte 1 Bestell- anforderungen AuftragsStüli Stüli Teilestämme A 7 Einkauf 2 Bestellanfragen Einkaufsdaten E A Bestätigungen Bestellungen Ap/QS-Pläne A 3 A-Lieferscheine (Beistellungen) Lagerorte Prüfaufträge Wareneingang Wareneingänge 4 6 Lieferanten Reklamationen Wareneingangs- Prüfungen Lager E EK-Rahmen E-Lieferscheine E E-Rechnungen 5 Personal A Konten- bewegungen (eCommerce) 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

SCM-Einkaufsbeziehungen 5 Lieferant Firma Unterlieferant verlängerte Werkbank Kunde 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Stammdaten: Interessenten Lager 6 6 Lagerorte/-zonen Lager- /Artikeldefinitionen Lager-Reservierungen Wareneingang Warenausgang Bestandsführung/Inventur Lagerbewegungen Lagerstatistik Disposition Chargen-/SerienNr-Verwaltung Stammdaten: Interessenten 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

6 Lager Wareneingangsprüfung Warenausgangsprüfung Kunde Lieferant Kunden-bei- gestellte Teile 6 vorgefertigte Komponenten Kaufteile Wareneingangsprüfung Warenausgangsprüfung Kunde Lieferant Halbzeuge Fertigung Montage Lieferant Waren- Eingang Sperrlager (fiktiv) Versand- Lager Kunde Hilfsstoffe (außer Gefahrstoffe) Ent- sorgung Betriebsstoffe Prüfmittel Gefahrstoffe 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

7 AV+Fertigung 7 Arbeits-/Fertigungsplanung Arbeitpläne Arbeitsgänge Arbeitsplätze/Arbeitsplatzgruppen Betriebsmittel ( Betriebsmittel) Mitarbeiter ( Personal) Kalkulationen (VorKalkulationen-Kalkulationen -mitlaufende Kalkulationen-Nachkalkulationen) Arbeits-/Fertigungssteuerung (Auftrags-Abwicklung) Fertigungs-Aufträge Arbeitsgang-Aufträge Leitstand/Plantafel ( (Projektmanagement) BDE/MDE (Rückmeldungen/Tätigkeitsnachweise) 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

7 AV-Datenstruktur Projekte KundenAufträge Teile/Artikel Stücklisten Zeichnungen Teil-Projekte/Arbeitspakete Arbeitspläne Service Service Arbeitsgänge Fertigungs-Aufträge Arbeitsplätze Betriebsmittel Arbeitsgang-Aufträge Rückmeldungen/ Tätigkeitsnachweise Personal 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Betriebsmittel-Verwaltung 8 8 Einsatzgebiete/Schwerpunkte Allg. Betriebsmittel-Verwaltung (LCM) Prüfmittel-Verwaltung (ISO9000) Maschinen „Maschinenkarte“ IT-Objekte (Hardware/Software/Sicherheit) Facility-Management Inventarisierung/Abschreibungen Instandhaltung (IH) Inspektion Wartung Instandsetzung Dokumente / Zeichnungen / Bedienungsanleitungen/ Fotos.. Ersatzteile-Verwaltung/ Beschaffung/Lagerung Verträge Auswertungen/Statistiken geplant ungeplant BM Personal Lager Aufträge 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Schwerpunkte-Betriebsmittelverwaltung 8 Anlagen/Maschinen/Vorrichtungen IT-Verwaltung PC Hardware Peripherie Software/Lizenzen Sicherheit Fuhrpark-Verwaltung Prüfmittel-Verwaltung nach ISO Facility-Management/Gebäude-Verwaltung 1 2 3 4 5 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Ver- und Entsorgungs-anlagen Organisations-mittel Betriebsmittel Ver- und Entsorgungs-anlagen Fertigungs-mittel Meß- und Prüfmittel Fördermittel Lagermittel Organisations-mittel Innen-ausstattung Mittel zur Orts- und Lageveränderung von Material, Erzeugnissen und anderen Gegenständen. _Gabelstapler _Kran _ 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

APS (Projekt-Management) 9 9 Auftragsleitstelle Projekte Arbeitspakete mitlaufende Kalkulation Nachkalkulation 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Vertrieb Kundendienst Material Lager Einkauf APS-Datenstruktur 9 Vertrieb Kundendienst GL QMZ Material Lager Einkauf Kundenauftrag Entwicklungsauftrag (Investition) Änderungsauftrag Lagerauftrag Auftragsleitstelle Termine Kapazitäten Best AV KD Service Konstruktion Fertigung Montage Labor Waren- ausgang Waren- eingang Service-Auftrag Konstruktions-Auftrag Werkstatt-Auftrag Labor-Auftrag Prüfauftrag Transport-Auftrag Fertigungs-Auftrag 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

10 FI 1 10 Debitoren-Buchhaltung Kreditoren-Buchhaltung Eingangsrechnungen Zahlungsverkehr Kontierung Ausgangsrechnungen Gutschriften Mahnungen Personal-Buchhaltung Auswertungen Billanz G + V BAB... Debitoren-Buchhaltung Kreditoren-Buchhaltung Personal-Buchhaltung 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

P Fi 2 Kunde Vertrieb Debitoren-Buchhaltung Haus-Bank Kreditoren-Buchhaltung Lieferant Einkauf Datev Personal-Buchhaltung Mitarbeiter Personal- Abteilung Steuerberater 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

10 FI-Datenstruktur Einkauf Vertrieb Buchhaltung Statistik/Kennzahlen 7 Kundenauftrag Bestellung 2 8 ALS ELS ARechng ERechng 5 3 Konto- auszüge Mahng FiBew Buchhaltung 6 Gutschriften Kontierungen 9 Statistik/Kennzahlen 4 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

11 QM 11 Reklamationen (Kunden/Lieferanten/intern) Änderungsdienst / Changemanagement Audits - Lieferanten - intern QM-Handbuch Verfahrensanweisungen VA/SOP Arbeitsanweisungen Formular-Verwaltung Normen-Verwaltung Schulungen / Qualifizierungen QMZ/Meetings 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

QM-System 11 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Betrieb & Qualitätssicherung ISO 9000 11 Management Kap. 1: Verantwortung der Leitung Kap.16: Lenkung von Q-Aufzeichnungen Kap. 2:Qualitätsmanagementsystem Kap.17: Interne Q-Audits Kap. 5: Lenkung der Dokumente & Daten Kap.18: Schulung Kap.14:Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen Kap.20: Statistische Methoden Vertrieb Kap. 3: Vertragsprüfung Kap.19: Wartung Kunde Produktentwicklung Kap.4: Designlenkung Lieferant Einkauf Kap. 6: Beschaffung Betrieb & Qualitätssicherung Kap. 7; Lenkung der vom Kunden beigestellten Produkte Kap.11: Prüfmittelüberwachung Kap 8: Kennzeichnung u. Rückverfolgbarkeit von Produkten Kap.12: Prüfstatus Kap. 9: Prozeßlenkung Kap.13: Lenkung fehlerhafter Produkte Kap.10: Prüfungen Kap.15: Handhabung, Lagerung, Verpackung Konservierung und Versand Fertigprodukt 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Web-Services-Übersicht 12 12 WWW Content management system Interessenten Kunden ERP Web-Server Lieferanten Niederlassungen Außendienst Mitarbeiter Partner intern extern 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

12 Web-Services 1 Webserver 3 Content- Management-System 4 ERP FTP ProgCMS ProgWWW Kunde DB DB html 4 ERP 2 Mailserver ERP 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

12 CMS 1 Webserver 2 Mailserver 3 CMS 4 ERP 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

EIS/MIS/Controlling 13 13 Enterprise-/Managementinformations-System - Auswertesystem - Frühwarnsystem - Kennzahlen Budgets 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

14 Schnittstellen 14 MS-Word --> Textverarbeitung MS-Excel --> Tabellenkalkulation MS-Access --> Desktop-Datenbank MS-Powerpoint --> Präsentationsprogramm MS-Visio --> Präsentationsprogramm/CAD MS-Outlook --> Mail-Client MS-Project --> Projektmanagement Vcard --> Adressenaustausch Vcalendar --> Terminaustausch Html --> HTML-Dokumente Xml Txt Csv Pdf --> Adobe Acrobat/Dokumentenverwaltung DXF/DWG --> AUTOCAD-Formate MS-MapPoint --> geografische Daten/Routenplanung 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

15 Administrator-Tools 15 Lokalisierung Personalisierung Firmenspezifische Anpassungen 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Langzeit-Archiv 16 16 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

17 Technik-Allgemein MySQL Win (Access97) 2000 XP (2002) 2003 MTS Com+ Databases (Access97) 2000 XP (2002) 2003 MTS Com+ Web-Server IIS Browser MSDE SQL-Server 2000 ASP-ADO-ODBC MySQL Mobil 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

18 Technik/Strategie MS-ACCESS MSDE MS-SQL 2000 MySQL Stand-Alone Multi-User Client-Server-Lösungen traditionell SQL-Server (MS-Backoffice) VB Access Browser orientiert (Intranet) Microsoft IIS - SQL-Server Unix (Apache, MySQL) MS-ACCESS MSDE MS-SQL 2000 MySQL 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

18 Programmierung VB, VB.Net Java.. Betriebssysteme WIN95/98/ME/NT /2000/XP/CE Datenbanken SQL 2000 MSDE ACCESS/Jet XML Business-Applikationen Geschäftsprozesse ERP Web-Design Web-Technologien Telefonie Email Fax SMS mobil... Netzwerk Internet Intranet 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

19 Zielgruppen KMU Ingenieurbüros Software-Entwickler Sondermaschinenbauer sonstige 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Netzwerk 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Software-Technologie 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Projekt- Auftragsverw. Organisation Geschäfts- führung QMB Vertrieb Material- wirtschaft Konstruktion Leitstelle+AV Fertigung Fi+Personal Anfragen Beschaffung Einkauf Konstruktion Projekt- Auftragsverw. Vor-Fertigung Personal Angebote Aufträge Lager- Verwaltung Normung AV Montage FiBu Kundendienst Service Wareneingang Prüfung Betriebsmittel Sieb-Druck EDV/Org Marketing Warenausgang Prüfung Werks- erhaltung Versand Muster 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Workflow 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005 neu geändert geprüft gelöscht freigegeben gesperrt erledigt archiviert storniert 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Parallel-Nr-System Nummernsysteme 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005

Kategorien/Warengruppen Klasse (Artikelstamm) Kategorie Hierarchisches-Klassifikations-system Baumstruktur (ähnlich Windows-Explorer) SubKategorie Artikel 1 Artikel 4711 Kategorie X Klasse (Artikelstamm) 16.5.2005 Übersicht © HTPE GmbH 2001- 2005