Reife Leistungen für Sie...

Inhalt Seite 3 Wir über uns Seite 4 Innovative Verträge Seite 5 Vertragsversionen Seite 6 Zahlen und Fakten Seite 7 Mobiler Service BRD Seite 8 Tire-Package Flyer Seite 9 Tire-Package-Konzept Seite 10 Wir sind für Sie Mobil -1- Seite 11 Wir sind für Sie Mobil -2- Seite 12 Unser Marken-Portfolio Seite 13 Grundsätze der Reifenhaus Bechtold GmbH Seite 14 Ehrenerklärung Seite 15 Unser umfangreiches Sortiment Seite 16 Schlusswort

Die Reifenhaus Bechtold GmbH wurde am 02.05.1995 in München gegründet. Ralf Bechtold, geschäftsführender Gesellschafter der Reifenhaus Bechtold GmbH, hat sich außer auf die hochwertige Vermarktung von Reifen und Felgen für alle gängigen Fahrzeuge, dahingehend spezialisiert, dass er aufgrund der intensiven Zusammenarbeit mit Unternehmen, die größere Flotten an Fahrzeugen betreiben, einen mobilen Reifenservice etablierte. Der mobile Reifenservice, der heute aus vier mobilen Montageeinheiten besteht, legte den Grundstein für Orts- und Zeitunabhängige Serviceleistungen direkt am Standort des Kundenfahrzeuges. Durch diese innovativen Serviceleistungen erlangte die Reifenhaus Bechtold GmbH einen engen kommunikativen Status beim Verbraucher, der wiederum die Grundsteine für weitere innovative Service- Ideen legte. Unser Iveco 80 E18, eines von vier mobilen Service-Fahrzeugen für Serviceleistungen Vor-Ort beim Kunden: 24 Std. pro Tag, Montag bis Sonntag. Einladungs-Cover anlässlich der Feier zum 10-jährigen Jubiläum 2005. Ralf Bechtold (geschäftsführender Gesellschafter) und Norbert Amberger (Betriebsleiter) anlässlich einer Ansprache zum 10-jährigen Firmenjubiläum 2005. Seite 3

Klassik* BTP Bechtold-Tire-Package Im Laufe der Zeit entwickelte sich die Reifenhaus Bechtold GmbH zu einem Vollservice-Dienstleister im Bereich „Flottenbedarf“, der in vollem Umfang und wie sich heute belegt, dem Kundennutzen gerecht wird und sich stetig weiterentwickelt. Stand heute sind fünf verschiedene Service-Varianten: Platin***** Gold**** Silber*** Klassik* BTP Bechtold-Tire-Package Seite 4

Platin***** Gold**** Silber*** Klassik* Das Sorglos-Paket mit Laufleistungs- und Preisgarantie für 36 Monate Gold**** Das Sorglos-Paket mit Mengen-Budget und Preisgarantie für 36 Monate bis Preiserhöhungen von max. +/- 4% Silber*** Das Budget-Paket mit monatlicher Pauschal- fakturierung und jährlicher offener Abrechnung Klassik* Das Profilo-Paket mit definierten Maßnahmen, Zielsetzungen und Paket-Preis-Abrechnung Für eine individuelle Beratung stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, vereinbaren Sie ganz einfach einen individuellen Termin... Seite 5

Mobilitäts-Garantie: Service, wann und wo er benötigt wird. Mit unserer Vertragsversion Platin***** haben wir unsere Kunden, die sich für diesen individuellen Service, der nachweislich erhebliche Kosten in Fuhrparks einspart, bei annähernd 130.000.000 Fahrkilometer mit unserem Vollservice, rund-um-die-Uhr, begleitet: Mobilitäts-Garantie: Service, wann und wo er benötigt wird. Sicherheits-Garantie: Witterungsbedingte Bereifung und Minimum 3mm Restprofil. Kosten-Garantie: Nur die Nutzung des Reifens wird bezahlt, nicht der Reifen an sich. Transparenz vom Angebot bis zur Abrechnung. Vor-Ort-Montage-Service => europaweit ! Regelmäßige „Fleet-Checks“. Statistische Erfassung aller Vorgänge. Fuhrparkauswertung und Fuhrparkanalyse. Reifenwechsel und Kontrollen werden nur dann durchgeführt, wenn das Fahrzeug wirklich stehen muss. Witterungsbedingte Bereifung ist vertraglich gewährleistet. Europaweiter Pannenservice mit einem individuellen Ansprechpartner. Stets aktuelle, wirtschaftliche und einsatzbedingte Bereifung. Für eine individuelle Beratung stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, vereinbaren Sie ganz einfach einen individuellen Termin... Seite 6

Durch Verträge mit Partner-Organisationen können wir ein flächendeckendes, mobiles Service-Netz anbieten: Seite 7

„Tire Package“ Neu bei... 36 Monate ohne Reifensorgen... Individuell für Ihre Ansprüche: „Tire Package“ z.B. VW Polo, Opel Corsa und mehr... Ein Satz Sommerreifen 175/65 R 14 82T Ein Satz Winterreifen 155/70 R 13 75T Ein Satz Stahl-Räder 5Jx 13 oder 5,5Jx13 Alle Saisonwechsel, Saisonwuchten und XEinlagerungen für 36 Monate BTP-Classic für nur € 29,95 pro Monat. 36 Monate ohne Reifensorgen... Seite 8

„Tire Package“ Das ideale Konzept für Leasinggeber, Autovermieter und Flottenbetreiber... Strukturiertes Reifenmanagement. Individuelle Service-Hotline für IHRE Kunden oder Ihre Mitarbeiter. (auf Wunsch) Festpreisgarantie für 24 Monate. Monatliche Mietabrechnung. Zentrale und koordinierte Abwicklung. 100%ige logistische Wertschöpfung. Statistische Erfassung aller Vorgänge. Verbrauchsanalyse. (Kennzeichen- und Vertragsnummerbezogen) Keine Kapitalbindung für Sie. Keine eigene Lagerhaltung. Verfügbarkeitsgarantie. (bei umgehender Registrierung des angemeldeten Fahrzeuges bei uns) Mobilitätsgarantie aufgrund der Verfügbarkeit und der Registrierung Ihrer Fahrzeuge. Neu verfügbare Personalkapazitäten. Feste, kalkulierbare und planbare Kostenstruktur. Folglich => Kostenreduzierung. Für eine individuelle Beratung stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, vereinbaren Sie ganz einfach einen individuellen Termin... Seite 9

Wir sind für Sie Mobil... Mit unseren „rollenden Reifenfachbetrieben“ sind wir in der Lage, PKW- und Nutzfahrzeugreifen genau da zu montieren, auszuwuchten und zu reparieren, wo Sie sich gerade befinden. Am besten genau dann, wenn Ihr Fahrzeug sowieso stehen muss: - Beim Be- und Entladen - Bei Wartungsarbeiten - In Pannenfällen - Bei Tagungen, Meetings oder Vertreterbesprechungen - An Wochenenden Das alles rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr... Seite 10

Wir sind für Sie Mobil... +49 172 82 66 199 Ihre Notdienst-Hotline: Unsere Fahrzeuge sind jeweils mit folgender Ausrüstung ausgestattet: Geschultes Fachpersonal Stromerzeuger Luftkompressor Montiergeräte für PKW und Nutzfahrzeuge Auswuchtgeräte Luftwagenheber Reparaturmaterial und Werkzeug für Reifenreparaturen Nachschneidegerät Funktelefon und 24-Stunden-Service für Sie Ihre Notdienst-Hotline: +49 172 82 66 199 Seite 11

Und das alles gibt es natürlich in unserem breiten Marken-Portfolio: Seite 12

GRUNDSÄTZE DER REIFENHAUS BECHTOLD GMBH Erarbeitet von den Mitarbeitern der Reifenhaus Bechtold GmbH am 08. Juli 06 Hier ein Auszug aus unserem Handbuch zu den Grundsätzen der Reifenhaus Bechtold GmbH: Wir nehmen uns den Problemen der Kunden an... Wir behandeln das Eigentum des Kunden sorgfältig... Wir rauchen nicht vor dem Kunden und nicht im Kundenfahrzeug... Wir stehen loyal zum Unternehmen... Wir respektieren jeden Kunden... Wir sind uns der Obhutspflicht gegenüber Kundeneigentum bewusst... Wir sind stets ehrlich und aufrichtig... Wir respektieren den Kunden und dessen Eigentum... Wir verstehen uns als DIENSTLEISTER, der Kunde ist KÖNIG... Wir verhalten uns stets ordentlich... Wir stehen hinter unserer Arbeit und verpflichten uns diese Gewissenhaft auszuführen... Wir arbeiten nach dem Motto: „Geht nicht – gibt´s nicht“... Wir arbeiten schnell und zuverlässig... Wir stehen zu unseren Fehlern und Schwächen... Wir achten auf unser Erscheinungsbild... Wir repräsentieren das Unternehmen gemäß der definierten Grundsätze... Wir sind 24 Stunden am Tag für die Probleme unserer Kunden da... Wir führen unsere Aufträge pflichtbewusst und vernünftig aus... Wir sind stets pünktlich... Wir handeln ehrlich und aufrichtig... Wir gehen keiner Arbeit aus dem Weg... Wir handeln stets im Team... Seite 13

Seite 14

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Sortiment an... ... Reifen für - Rasenmäher - Golfcaddies und Gliders - Sackkarren - Go-Karts - Anhänger - Schneefräsen - Elektroscooter / Minibikes - Motorräder / Roller - Pkw / SUV / Off Roader - Transporter - Nutzfahrzeuge-Busse (Lkws) - Stapler- und Industriefahrzeuge - Ackerschlepper / Kleintraktoren - Bobcat und Skid-Loader - Implementfahrzeuge - Erdbewegungsmaschinen - Flugzeuge ...Leichtmetall- und Stahlräder für - PKW - LKW - Anhänger - Radlader - Bagger ... Montage und Auswuchten aller Reifentypen. ... Reifenreparaturen. ... Reifen-Füllungen mit Polyurethan. ... Wasserfüllungen mit Magnesiumchlorid. ... Vor-Ort-Montage- und Reparatur-Service. ... 24-Stunden-Service. ... Km-Verträge / Budget-Verträge. ... Fleet-Checks und Verschleiß-Analysen. Seite 15

Sehr geehrte Kunden, ich hoffe wir konnten Ihnen mit dieser Broschüre unsere Philosophie und unsere Leistungsbereitschaft deutlich vermitteln. Ihre Zufriedenheit und Ihre Ansprüche liegen mir und meinem gesamten Team ganz besonders am Herzen. Aus diesem Grunde bitte ich Sie an dieser Stelle darum, mit uns zu reden. Sagen Sie uns immer was Ihnen nicht gefallen hat oder was Ihnen ganz besonders bei uns gefallen hat. Nennen Sie uns Ihre Ansprüche, nennen Sie uns Ihre Anforderungen – davon leben wir und daraus entwickeln wir uns – und das wollen wir letztendlich auch. Das geht aber nur mit Ihrer freundlichen Unterstützung... Ich bedanke mich, dass Sie sich ein wenig Zeit für uns genommen haben und danke Ihnen, dass Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Ihr Ralf Bechtold Seite 16