Geschäftsprozesse: Workgroup-Computing
Interdisziplinäres Forschungsgebiet Soziologie Organisations- theorie Informatik Workgroup- Computing Kommunikations- technik Informations- management Computergestützte Gruppenarbeit nach Schlichter 2000
Anwendungsszenarien Bürobereich Produktentwicklung Softwareentwurf Telekooperation Architektenteam Medizin Ausbildung Computergestützte Gruppenarbeit nach Schlichter 2000
Group awareness Awareness Modul Gemeinsamer Arbeitsbereich Gemeinsames Autor A Gemeinsamer Arbeitsbereich aktualisieren Gemeinsames Dokument Autor B erfassen benachrichtigen Awareness Modul Autor C Computergestützte Gruppenarbeit nach Schlichter 2000
Nebenläufigkeit Gemeinsames Dokument gemeinsame Schnittstelle Benutzer Computergestützte Gruppenarbeit nach Schlichter 2000
Zentrale/replizierte Architekturen Präsentations- komponente Anwendung Rechner Computergestützte Gruppenarbeit nach Schlichter 2000
Gemeinsamer Kontext WYSIWIS ‚What you see is what I see!‘
Koordination der Aktivitäten Synchrone Kooperation Bsp.‘e: EMS, GDSS 100 % Electronic Meetings 7 Meeting Effectiveness Effectiveness Improvement Conventional Meetings 0 % 3 7 Number of Participants 35
Zugriffe auf gemeinsame CSCW-Klassifizierung nach [Teufel et a. 1995] Kommunikation 3K-Modell Synchronisation Medien- ströme Gruppen- zusammensetzung Zugriffe auf gemeinsame Resourcen Aktivitäten Awareness Koordination Kooperation
unterstützungssysteme CSCW-Klassifizierung nach [Teufel et a. 1995] Kommunikation 3K-Modell System- klassen Video- konferenz- systeme E-Mail BBS Spez. Daten- banken DMS/EAS Verteilte Hypertext- Systeme WfMS Planungs- systeme Gruppen- editoren Entscheidungs- und Sitzungs- unterstützungssysteme Koordination Kooperation
unterstützungssysteme CSCW-Klassifizierung nach [Teufel et a. 1995] Kommunikation 3K-Modell Kommunikation Video- konferenz- systeme E-Mail BBS Spez. Daten- banken DMS/EAS Verteilte Hypertext- Systeme WfMS Planungs- systeme Gruppen- editoren Entscheidungs- und Sitzungs- unterstützungssysteme Koordination Kooperation
unterstützungssysteme CSCW-Klassifizierung nach [Teufel et a. 1995] Kommunikation 3K-Modell Video- konferenz- systeme Gemeinsame Informations- räume E-Mail BBS Spez. Daten- banken DMS/EAS Verteilte Hypertext- Systeme WfMS Planungs- systeme Gruppen- editoren Entscheidungs- und Sitzungs- unterstützungssysteme Koordination Kooperation
unterstützungssysteme CSCW-Klassifizierung nach [Teufel et a. 1995] Kommunikation 3K-Modell Workflow- Management Video- konferenz- systeme E-Mail BBS Spez. Daten- banken DMS/EAS Verteilte Hypertext- Systeme WfMS Planungs- systeme Gruppen- editoren Entscheidungs- und Sitzungs- unterstützungssysteme Koordination Kooperation
unterstützungssysteme CSCW-Klassifizierung nach [Teufel et a. 1995] Kommunikation 3K-Modell Video- konferenz- systeme E-Mail Workgroup- Computing BBS Spez. Daten- banken DMS/EAS Verteilte Hypertext- Systeme WfMS Planungs- systeme Gruppen- editoren Entscheidungs- und Sitzungs- unterstützungssysteme Koordination Kooperation
Geschäftsprozesse: Workgroup-Computing