Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2 „Das Gewinnverbesserungspotential Ihres Unternehmens“ 31.3.2009 Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Der Ententanz Text: Ingo Malcher in BRAND EINS, Heft 1/2009 Das Spiel ist aus. Die Finanzbranche braucht die Hilfe des Staates. Und neue Regeln. Damit das Spiel weitergehen kann.

Der Ententanz Deshalb könnte es auch die Aufgabe der Aufseher sein, zu sagen: „Ende der Party, wenn sich eine Blase abzeichnet.“

Der Ententanz Was die Aufseher aber durchaus könnten, wenn man sie mit den nötigen Kompetenzen ausstattete, wäre: genauer hinsehen. Klein sagt: „Gerade wenn eine Bank Investment-Instrumente außerhalb ihrer Bilanz hält, muss man sich das ansehen und sagen:

Der Ententanz Das ist ein Fall für uns, denn: „Es läuft wie eine Ente, es hat den Schnabel wie eine Ente, es quakt wie eine Ente – das kann nur eine Ente sein“.

Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2 „Gewinnverbesserungspotential Ihres Unternehmens“ 31.3.2009 Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2 „Gewinnverbesserunspotential“ 31.3.2009 Statement: Was für eine Art von Krise haben wir? Krise als Chance? Offensiv-Konzept Verantwortung von Steuerberatung Feldbach Dr. Hans Maier & Partner Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Was für eine Art von Krise haben wir? Subprime Krise = Häuslbauer Kredite sind faul geworden Finanzkrise = Lehmann Brothers  Chapter 11 Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Was für eine Art von Krise haben wir? Vertrauensverlust der Banken = von Bank zu Bank Welt-Wirtschaftskrise = Wg.“Finanzkrise“ und wegen „Strukturkrise“ in in USA, Asien, Europa Nachfrage Rückgang = Weltweit Erholung in 2010? Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Was für eine Art von Krise haben wir? Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Was für eine Art von Krise haben wir? Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Krise als Chance - Chinesisches Striftzeichen 危机 机会 - VORSICHT mit der Aussage, dass in jeder Krise auch Chancen liegen Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Krise als Chance Ob tatsächlich Chancen vorhanden sind, kann man nicht wissen. Falls aber Chancen bestehen, wird nur der sie finden, der auch nach ihnen sucht, weil er positiv denkt! Osterhase Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Offensiv - Konzept * Ab 1.4.2009 beginnt für Sie ein neues Zeitalter „Gewinnverbesserungspotential“ Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Offensiv - Konzept Strategischer Plan für 2009 und 2010 Die Dinge noch von einer anderen Seite sehen Denken Sie paradox Was alle für wahr halten, ist eher falsch als richtig -Erfinden Sie Ihr Unternehmen neu Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Statement: * Offensiv - Konzept Fangen Sie gleich nach diesem Seminar an. Morgen!!! Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Die wahren Aufgaben des Unternehmers Der Sinn eines Unternehmens Der Sinn ein neues Unternehmen zu gründen ist, neues Leben zu schaffen. Die Realität besteht aber darin, dass die meisten Unternehmen uns Leben wegnehmen. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Die wahren Aufgaben des Unternehmers Tom Peters über kleinste, kleine u. mittlere Unternehmen „Denken Sie einmal kurz an kleine und mittlere Unternehmen. Was mich verwundert ist, wie hart Menschen arbeiten, um ein Unternehmen zu schaffen, das dann doch wieder so – na ja, so durchschnittlich ist. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Die wahren Aufgaben des Unternehmers Solche Betriebe mögen durchaus ohne große Probleme funktionieren, aber sie haben überhaupt nichts Außergewöhn-liches an sich. Was fehlt, ist die Leiden-schaft, die Begeisterung. Diese Unter-nehmen entlocken keinem Menschen ein „Wahnsinn!“. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers Sie inspirieren ganz sicher niemanden dazu, sein Leben ändern zu wollen. Man kann sich in diese Unternehmen nicht verlieben.“ Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers Die „Wahnsinn“ – Skala Ich glaube, dass wir derzeit etwa hier liegen 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 „Ich weiß nicht ……“ „Wahnsinn!“ Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers Die „Wahnsinn“ – Skala Wo liegen Sie? Was könnten Sie tun, um 10 Punkte zu bekommen? Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers Tätigkeiten eines Unternehmers Die 4 Quadranten DRINGEND NICHT DRINGEND Krisen Vorbeugung Dringliche Probleme PK Tätigkeiten Projekte mit anstehendem Beziehungsarbeit Abgabetermin Neue Möglichkeiten erkennen Planung, Erholung Unterbrechungen Einige Anrufe Triviales Manche Post Einige Berichte Einige Konferenzen Manche Post Unmittelbare, dringliche Einige Anrufe Angelegenheiten Zeitverschwender Beliebige Tätigkeiten Angenehme Tätigkeiten 1 2 WICHTIG 3 4 NICHT WICHTIG Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers Die 4 Quadranten Derzeit wende ich die meiste Zeit für Tätigkeiten aus dem Quadrant Nr. auf. Der wichtigste Quadrant ist Nr.: ……..? Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers AN statt IN Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers Die meisten Menschen arbeiten IN ihrem Unternehmen, das Geheimnis liegt aber darin, AN dem Unternehmen zu arbeiten. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers 4 Fragen: Frage 1: Wie würden Sie den Prozentsatz einschätzen, zu dem Sie derzeit AN Ihrem Unternehmen arbeiten statt IN ihm? Prozentsatz „AN“ % Prozentsatz „IN“ % Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers 4 Fragen: Frage 2: Wie sollten diese Prozent-sätze Ihre Meinung nach aussehen? Idealer Prozentsatz „AN“ % Idealer Prozentsatz „IN“ % Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers 4 Fragen: Frage 3: Welche Hindernisse sehen Sie, die Sie davon abhalten, diese Idealwerte zu erreichen? Bitte zählen Sie sie auf: Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers 4 Fragen: Frage 4: Wenn Sie nur einmal mit dem Zauberstab zu winken bräuchten (vielleicht ist das ein erster Schritt in Richtung „schon mit dem endgültigen Bild im Kopf beginnen“), was würden Sie am liebsten für Ihr Unternehmen bewirken? Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

1. Die wahren Aufgaben des Unternehmers Die Aufgaben des Inhabers Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens Gewinn

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens Eine positive Begleiterscheinung der 4 wahren Ziele

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 1. Neue _____ gewinnen 2. Sicherstellen, dass sie __________ 3. Sie zu machen 4. haben an dem, was man tut

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 1. Neue Kunden gewinnen Woher kommen neue Kunden?

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 1. Neue Kunden gewinnen Was veranlasst einen Kunden, ein Unternehmen zu wechseln?

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 1. Neue Kunden gewinnen Das Badewannen-Marketing

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 2. Sicherstellen, dass sie wiederkommen Von wem empfohlen worden?

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 2. Sicherstellen, dass sie wiederkommen Kontakt aufrecht halten

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 3. Sie zu freiwilligen Fürsprechern machen Zufriedenheit führt zu Weiterempfehlungen

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 3. Sie zu freiwilligen Fürsprechern machen Sog erzeugen und nicht Druck

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 3. Sie zu freiwilligen Fürsprechern machen Sagen Sie dem Kunden, dass sie sich über eine Weiterempfehlung freuen!

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 4. Spaß an dem haben, was man tut

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 4. Spaß haben an dem, was man tut Notwendige Übel Zufriedenheit finanzielle Unabhängigkeit Freiheit

2. Die vier Ziele eines jeden Unternehmens 4. Spaß haben an dem, was man tut Notwendige Übel Frei verfügbare Zeit Zufriedenheit T.E.A.M. finanzielle Unabhängigkeit Gewinnbringendes Wachstum Freiheit Systeme

3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“ „Reise zum Erfolg für Ihr Unternehmen“

3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“ Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg * 4 Möglichkeiten ein Unternehmen zu verbessern * Entscheidende Rolle in der Philosophie des gesamten Unternehmens- prozesses

3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“ Die 4 Hebel zur Erfolgsverbesserung 1. der Kunden erhöhen 2. Die erhöhen, mit der die Kunden kaufen 3. Den je Verkauf erhöhen 4. Die verbessern

3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“ Hebelwirkung  Anzahl der Kunden (+ 10 %)  Häufigkeit (+ 10 %)  Ø Umsatz je Verkauf (+ 10 %) + 30 % Durch Hebelwirkung kombinierter Effekt von unglaublichen 33,1 %

3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“ Hebelwirkung Anzahl der Kunden 100 10 % 110 X Häufigkeit 10 10 % 11 Anzahl der Verkäufe 1000 1210 X durchschnittlichen Umsatz je Verkauf 100 10 % 110 Umsatz 100000 133100 33,10 %

3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“ Ist Veränderung Ergebnis Anzahl der Kunden X Häufigkeit = Anzahl Verkäufe Umsatz je Verkauf Umsatz - Wareneinsatz % % % Rohertrag Fixkosten Gewinn

3. „Gewinnverbesserungspotenzial für Ihr Unternehmen“ Was wir tun wollen, ist sicherzu-stellen, dass Sie diese vier Wege zu mehr geschäftlichen Erfolg wirklich verstehen, und ich meine WIRKLICH verstehen.

4. „Variationen mit dem Chancenrechner“ Die 4 Hebel zur Erfolgsverbesserung 1. der Kunden erhöhen Anzahl 2. Die erhöhen, mit der die Kunden kaufen Häufigkeit 3. Den je Verkauf erhöhen durchschnittlichen Umsatz 4. Die verbessern Effizienz

4. „Variationen mit dem Chancenrechner“ 8 Beispiele: Beispiel 1: Handelsbetrieb – Gewinn Beispiel 2: Handelsbetrieb – Verlust Beispiel 3: Dienstleistungsbetrieb – Gewinn Beispiel 4: Dienstleistungsbetrieb – Verlust Beispiel 5: Gewerbebetrieb – Gewinn Beispiel 6: Gewerbebetrieb – Verlust Beispiel 7: Gewerbebetrieb – (wenig Gewinn) Beispiel 8: Gewerbebetrieb – (kleiner Verlust) Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen 1. Entwicklen Sie Ihr eigenes USP*) Entscheidender Vorteil Ihres Produktes bzw. Dienstleistung Das „Besondere“ an Ihrem Produkt bzw. Dienstleistung *) Unique Selling Proposition = Einzigartiges Verkaufsargument

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen 1. Entwicklen Sie Ihr eigenes USP*) Geben Sie Ihren potentiellen Kunden klare und einleuchtende Gründe, warum sie bei Ihnen einkaufen sollen. *) Unique Selling Proposition = Einzigartiges Verkaufsargument

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen 1. Entwicklen Sie Ihr eigenes USP*) Bauen Sie das USP in alle Abläufe in Ihrem Unternehmen ein (Werbung, Kommunikation, Briefe, Anrufe, u.a.). *) Unique Selling Proposition = Einzigartiges Verkaufsargument

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen 2. „Gesamtwert“ eines Kunden Wie hoch ist der Wert, den ein Kunde im Lauf seines Unternehmerlebens für Sie hat?

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Anzahl der Kunden erhöhen 2. „Gesamtwert“ eines Kunden Umsatz mit Kunde pro Jahr EUR 2.000 Umsatz mit Kunde in 10 Jahren EUR 20.000 Weiterempfehlung (4x in 10 Jahren) (4x20.000) EUR 80.000 ________________________________________ Gesamtwert Kunde EUR 100.000 =============================

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Häufigkeit der Einkäufe erhöhen Sicherstellen, dass Kunden wiederkommen Was tun Sie, damit Ihre Kunden überhaupt ein zweites Mal bei Ihnen kaufen? Was bieten Sie Ihren treuen Kunden, die von sich aus immer wieder kommen?

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Häufigkeit der Einkäufe erhöhen Sicherstellen, dass Kunden wiederkommen Schreiben an Kunden verfassen, in dem Sie sich für seine Treue bzw. seinen Ersteinkauf bedanken.

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Umsatz je Verkauf erhöhen Anbieten von Zusatzprodukten Der Kunde steht gerade im Geschäft oder nimmt Ihre Dienstleistung in Anspruch. Gibt es interessante Zusatzangebote, die Sie ihm unterbreiten könnten?

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Umsatz je Verkauf erhöhen Anbieten von Zusatzprodukten Beispiel 1: Nehmen Sie ein Restaurant an. Der Gast ist gerade mit dem Hauptgericht fertig. Wie oft fragt der Kellner, ob noch ein Dessert oder ein Kaffee gewünscht wird? Oft hat man den Eindruck, dem Kellner lästig zu sein, sofern man noch ein weiteres Getränk bestellt.

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Umsatz je Verkauf erhöhen Anbieten von Zusatzprodukten Die Schwierigkeit dabei besteht meist darin, die Mitarbeiter zu solchen Angeboten zu bewegen.

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Umsatz je Verkauf erhöhen Anbieten von Zusatzprodukten Beispiel 2 (Friseur, Maniküre, Pediküre): Der Kunde sitzt vor dem Spiegel und hinter ihm ein Mitarbeiter - genügend Zeit also um über Zusatzprodukte zu sprechen. Am Spiegel findet sich der Vermerk: “Während Ihres Besuches werden Ihnen unsere Mitarbeiter unsere Zusatzprodukte empfehlen“.

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Effektivität erhöhen Systeme und Standards Effektivität Effizienz

4. Schlüsselfaktoren zu mehr Erfolg Effektivität erhöhen Systeme und Standards Wenn Sie Prozesse systematisieren, werden einige Dinge passieren: Es sind nicht SIE, der den Prozess durchführen muss Prozesse laufen schneller und einheitlicher ab Devise „So-arbeiten-wir-hier“

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer Sparen Sie nicht am falschen Ende Machen Sie nicht alles selbst Reduzieren Sie den Stress Entdecken Sie neue Kunden Seien Sie vorsichtig mit Rabatten

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 1. Sparen Sie nicht am falschen Ende Ausgabenkürzungen quer durch alle Bereiche? („Brandrodung“) - Unterscheidung in nicht beeinflussbare Kosten und beeinflussbare Kosten Beispiel: Telefon, Versicherungen - Unterscheidung der Kosten in * Cap Ex (Investitionen) * Op Ex (Betriebkosten) * Strat Ex (Strategieausgaben)

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 1. Sparen Sie nicht am falschen Ende Fett und überflüssige Fettpolster  weg mit Ballast aber: Passen Sie auf und beschneiden Sie nicht Muskeln, Knochen und Sehnen Kosten sparen Ideen für neue Umsätze kostet Zeit Strat Ex  bringt langfristigen Wettbewerbsvorteil

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 2. Machen Sie nicht alles selbst In Krisen neigen Unternehmer dazu, den Kreis ihrer Vertrauten zu verkleinern oder sogar allein zu entscheiden. Nutzen Sie besser das Know-how all Ihrer Mitarbeiter. In Krisen wollen Unternehmer den Ball am liebsten höchstpersönlich ins Tor tragen. Der Ruf nach stärkerer Kontrolle erschallt! Das Ergebnis sind zentralisierte Entscheidungen.

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 2. Machen Sie nicht alles selbst Aber: Die Weisheit der Vielen existiert auch in Ihrer Organisation Zapfen Sie die Ideen und Energie des gesamten Unternehmens an. Stellen Sie gute Fragen an die MitarbeiterInnen und formulieren Sie eine mitreißende Mission.

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 2. Machen Sie nicht alles selbst Bauen Sie Vertrauen im Unternehmen auf - keine Besprechungen streichen - nicht den internen Wettbewerbsdruck erhöhen - Kosten der Weiterbildung nicht streichen - Hinterfragen Sie den Status Quo!

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 2. Machen Sie nicht alles selbst Inspirieren Sie Ihre „Truppe“ spontaner und initiativer zu werden Versuchen Sie nicht, alle Tore selbst zu schießen, verteilen Sie die Bälle geschickt! (Krankl – Herzog Burli)

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 2. Machen Sie nicht alles selbst TEAM Im Team erreichen alle mehr T E A M

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 3. Reduzieren Sie den Stress Achten Sie darauf, dass Ihre Mitarbeiter sich auch in der Krise um ihr Privatleben kümmern. Wer ausgebrannt ist, arbeitet nicht gut. Das Gleiche gilt für Sie als Unternehmer. Untersuchungen zeigen: Je stärker Sie auf das Privatleben Ihrer MitarbeiterInnen achten, desto mehr Leistung können Sie am Arbeitsplatz erwarten.

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 3. Reduzieren Sie den Stress Kleine Änderungen – große Wirkung * Flexible Arbeitszeit * Frage: Wie geht es Ihnen privat? * Frage: Was können wir im Betrieb tun, damit Sie es etwas leichter haben ( kleine Veränderung) * Obst für alle

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 3. Reduzieren Sie den Stress Intelligente Veränderungen am Arbeitsplatz 4-fach Gewinn * Sie nutzen der Arbeit * Sie nutzen dem Privatleben * Sie nutzen dem Gemeinwohl * Sie nutzen der Person (Geist, Körper, Seele)

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 4. Entdecken Sie neue Kunden In der Rezession verändern sich die Bedürfnisse der Kunden oft erheblich. Nutzen Sie die Chance und entwickeln Sie spezielle Angebote für neue Käufergruppen. Lassen Sie die Konkurrenz die KOSTEN senken – ordnen Sie statt dessen die Kundensegmente strategisch neu. So gewinnen Sie Marktanteile.

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 4. Entdecken Sie neue Kunden Das A und O der Kunden-Segmentierung ist die Differenzierung. Richten Sie daher Ihr Kunden-Portfolio (Kundenstruktur) neu aus. Entscheiden Sie, welche Kundenkategorie Sie behalten wollen – welche Sie abstoßen und welche neuen Kunden Sie ins Visier nehmen möchten.

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 4. Entdecken Sie neue Kunden Eine Segmentierungsstrategie kann etablierten Unternehmen wie auch Neueinsteigern zu einem größeren Anteil am schrumpfenden Marktvolumen einer Branche verhelfen. Machen Sie am Anfang eine A – B – C Analyse  Pareto Regel 80/20

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Preispolitik: Wer seine Produkte/Leistungen im Abschwung verbilligt, macht vielleich kurzfristig mehr Umsatz. Doch auf lange Sicht beschädigt dieses Vorgehen den Wert der „Marke“. Preisnachlässe: Können gefährlich sein

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Damit keine Missverständnisse aufkommen: Preissenkungen sind ein wirksames Mittel, wenn sie intelligent und strategisch sinnvoll eingesetzt werden. Sie können die Verbraucher für ein Produkt begeistern, sie zu mehr Einkäufen bringen und den kurzfristigen Gewinn eines Unternehmens stützen.

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Die Kunden wollen Qualität für ihr schwer verdientes Geld. Je mehr Geld Kunden für etwas bezahlen, desto höher ist der Wert, den sie dem Produkt/Leistung zuschreiben.

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten Werden die Preise gesenkt, um den Absatz anzukurbeln, stellen die Kunden diesen Wert womöglich in Frage. Bedenken Sie: Ein Rabatt von 10 % bedeutet bei einem DBU von 40 %, dass Sie um 33 % Umsatz mehr machen müssen, um gleich wert zu sein!

5. Wie steigere ich den Umsatz trotz Krise? - Krisenmanagement Fünf kluge Ideen für Unternehmer 5. Seien Sie vorsichtig mit Rabatten

Steigt Ihr Kurs 2009. – Teil 2 „Gewinnverbesserunspotential“ 31. 3 Steigt Ihr Kurs 2009? – Teil 2 „Gewinnverbesserunspotential“ 31.3.2009 Glossarium ………Damit Sie besser verstehen und besser mitreden ……….. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Inflation (von lat.: „das Sich-Aufblasen; das Aufschwellen“) Inflation bezeichnet einen andauernden „signifikanten“ Anstieg des Preisniveaus (Geldentwertung). Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Deflation Unter Deflation versteht man den volks-wirtschaftlichen Zustand eines allgemeinen und anhaltenden Rückgangs des Preisniveaus für Waren und Dienstleistungen. Güterangebot ist größer als die Güternachfrage. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Stagnation Stillstand beim Wachstum des Inlandsprodukts, der bei zunehmender Arbeitsproduktivität mit steigender Arbeitslosigkeit verbunden ist. Vorübergehende Stagnation ist häufig in der Rezessionsphase des Konjunkturzyklus anzutreffen Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Rezession (englisch, von lateinisch recessio =das Zürückgehen=) „Rezession bezeichnet die Konjunkturphase, in welcher ein Abschwung der Wirtschaft verzeichnet wird. Rezession liegt vor, wenn die Wirtschaft in zwei aufeinander folgenden Quartalen im Vergleich zu den Vorjahres- quartalen nicht wächst oder ein Rückgang zu verzeichnen ist (sinkendes Bruttoinlandsprodukt). Steigert sich der Abschwung weiter oder kommt es zu einer anhaltenden Stagnation, spricht man von „Depression“. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Depression (Konjunkturtief) (lat.: deprimere = niederdrücken) Ein Konjunkturtief ist der Tiefstand, in den eine Volkswirtschaft durch einen Abschwung gerät. Verharrt die Wirtschaft hartnäckig über einen ungewöhnlichen Zeitraum in diesem Tiefstand oder werden noch weitere Abwärtsbewegungen erwartet, wird von „Depression“ gesprochen. Josef A. Schumpeter unterscheidet „Depression“ von „Rezession“ dadurch, dass Rezession im Ablauf der kapitalistischen Wirtschaft gleichsam ein normaler Vorgang ist, der das Gleichgewicht wieder hergestellt. In der Depression hingegen kommt es durch „abnorme Liquidation“ zur Vernichtung vieler Dinge, die ohne diese einfach weiter bestehen würden. Depression indes ist eine besondere wirtschaftliche Notlage, die das Eingreifen des Staates so gut wie unvermeidlich macht. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Stagflation Die Stagflation (ein Kofferwort aus den Worten „Stagnation“ und „Inflation“) beschreibt den Zustand eines Währungs-gebietes, in demVolkswirtschaftliche Stagnation und Inflation zusammenkommen. Steuerberatungsgesellschaft Feldbach GmbH, Dr. Hans Maier, Steuerberater, Mag. Andreas Christandl, Steuerberater, Margit Graf, Höhenflugassistentin

Unsere Vortragenden: Dr. jur. Hans Maier, Steuerberater, Margit Graf Umgründungsspezialist, Allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger für Bilanzierung und Unternehmensbewertung Margit Graf Spezialistin für Landwirte u. Höhenflugassistentin Mag. Andreas Christandl, Steuerberater Spezialist für Unternehmensbewertungen und Förderungen