Royal Versicherung AG Royal Sülz OHG Versichern heißt, Risiko zu übernehmen. Treffen Sie Vorsorge und schenken Sie uns Ihr Vertrauen. Wir tragen Ihr Risiko. Von Sonam, Vanessa, Kathrin & Katarina

Inhaltsverzeichnis Gründung/Rechtsform Aufgabenverteilung Branche & Markt Standort Kunden Finanzierung Ausgaben Einnahmen Produkte Preise Marketing/Kommunikation Chancen & Risiken Unsere Ziele

Royal Sülz OHG Einfirmenvertreter der Royal Versicherung AG Rechtsform: OHG 3 Gesellschafterinnen / 1 Angestellte Standort: Köln-Sülz Kunden: Beamte, Lehrer, Professoren

Gründung/Rechtsform Gesellschafterinnen Sonam (20.000€ + 40.000€ Erbe) Ausbildung Versicherungen und Finanzen, Studium Betriebswirtschaftslehre Vanessa (20.000€) Ausbildung Versicherungen und Finanzen, Fachwirt Katarina (20.000€) Ausbildung Versicherungen und Finanzen, Fortbildung Sachbearbeitung Angestellte Kathrin Ausbildung Versicherungen und Finanzen, Fortbildung Buchhaltung

Gründung/Rechtsform Offene Handelsgesellschaft Gesellschafter haften unmittelbar, unbeschränkt und solidarisch als Gesamtschuldner Entscheidungsbefugnis für alle 3 Gesellschafter

Aufgabenverteilung Außendienst Aufgaben Sonam Vanessa Kundenbetreuung vor Ort Bestandspflege Kundenstamm aufbauen & erweitern Angebote erstellen /Anträge verschicken

Aufgabenverteilung Innendienst Aufgaben Kathrin Katarina Buchführung Kundenbetreuung am Telefon Werbung und Marketing Agenturpost bearbeiten

Branche & Markt Standort Berrenrather Str. 280, 50937 Köln Beamte, Lehrer, Professoren in unmittelbarer Umgebung (Lindenthal, Sülz, Klettenberg) Hoch frequentierte Straße Gute Erreichbarkeit mit Auto, öffentlichen Verkehrsmitteln Gezielter Kundenstamm: zu Fuß, Fahrrad Keine Versicherungsagenturen in direkter Nähe

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Branche & Markt Kunden Erhalt von Bestandskunden (Beamtenstatus bzw. dem Konzept entsprechende Berufsgruppe) in 40km Umkreis Neue Kunden durch Werbung & Weiterempfehlung Regelmäßige Kundenbesuche

Finanzierung Eigenfinanzierung Kein Kredit, keine Verbindlichkeiten Stammeinlage: 100.000€ 20.000€/Gesellschafter + 40.000€ Erbe (Sonam)

Ausgaben Gründungsausgaben Investitionen Laufende Kosten

Einnahmen Abschlussprovision Verwaltungsprovision

Produkte Vermögensbildung und –erhaltung Unfallversicherung Lebensversicherung Rentenversicherung Berufsunfähigkeitsversicherung Unfallversicherung Haftpflichtversicherung

Produkte Sachversicherungen Hausratversicherung Wohngebäudeversicherung Kraftfahrzeugversicherung Rechtsschutzversicherung

Produkte Produktgestaltung  Ziel: Erfüllung der Kundenerwartungshaltung (Kundenzufriedenheit, Kundenaufklärung) Maßnahmen: Informationsmaterial (Merkblättern, Checklisten, Verbraucherinformationen, Skizzen) Einsatz eines repräsentativen Logos (symbolisiert Vertrauen und Schutz, assoziiert 24h-Bereitschaft, einprägendes Design)

Preise Kein Einfluss auf Höhe des Tarifbeitrages Gewährung von individuellen Rabatten Entwicklung kombinierter Angebote (z.B. 20% bei Abschluss von Hausrat und Wohngebäude)

Marketing/Kommunikation Werbung: Eröffnungsfeier Sponsoring einer Fußballmannschaft (Trikots, Trainingsanzüge, Bandenwerbung) Verteilen von Flyern (z.B. in Schulen) Anzeige in regionalen Wochenzeitungen

Marketing/Kommunikation Konkurrenz und Markt im Auge behalten Entwickelnde Trends beobachten und rechtzeitig reagieren Langfristige Kundenbindung und Kundenpflege: Persönliche „vor Ort“-Betreuung i.d.R. zwei Kundenbesuche pro Jahr Gewährung einer schnellen Schadenregulierung

Chancen und Risiken Chancen Risiken produktives Team Aufbau einer unabhängigen Existenz Kundenausbau Etablierung auf dem Markt aufgrund von gefragten Produkten Risiken Konkurrenz aufgrund des Standortes Köln Verkalkulierung Problem der Selbstständigkeit Rufproblem Kundenverlust aufgrund nicht dem Standort angepassten Produkten

Unsere Ziele Zufriedenen Kundenstamm auf- und ausbauen Kundenbindung (Bestandspflege) Ausbau Werbekampagne auf regionale Ebene Vergrößerung der Büroräume Weitere Mitarbeiter einstellen Bedarfsgerechte Betreuung / Beratung des Kunden Stetiger Ausbau der Kundenbeziehung Professionalität nach Außen