DVDS, HANDYS UND EINKAUFSGUTSCHEINE: Was sich die ÖsterreicherInnen zu Weihnachten schenken PRESSEGESPRÄCH Dr. Werner Beutelmeyer Dr. David Pfarrhofer

JUNGE MENSCHEN – EIN TECHNISCHES GESCHENK MUSS ES SEIN Frage: Wenn Sie ganz konkret an junge Menschen denken – womit kann man jungen Menschen eine Freude bereiten, womit weniger? Für folgende Geschenke wüsste man junge Menschen, die sich - fällt mir niemand ein keine Angabe freuen würden DVD 85 15 1 Computerspiele 79 19 1 Handy 78 21 1 Einkaufsgutscheine 76 23 1 Digitalkamera 72 27 1 Schmuck, Uhren 69 31 Bücher 68 31 2 Parfum 68 31 1 mobiler Internet-Zugang, Internet über Datenkarte 62 36 1 Stereoanlage 59 40 2 Spielzeug 54 45 1 Unterwäsche 40 59 1 Werkzeug 19 81 1 Küchengeräte, Geschirr 13 86 1 Krawatte 7 92 2

MIT EINEM HANDY ODER EINEM GUTSCHEIN KANN MAN NICHTS FALSCH MACHEN … Frage: Wenn Sie ganz konkret an junge Menschen denken – womit kann man jungen Menschen eine Freude bereiten, womit weniger? Man kennt junge Menschen, die sich über ein Handy oder einen Einkaufsgutschein als Geschenk freuen würden - Handy Einkaufsgutschein Öst. Bevölkerung ab 16 Jahren 78 76 Männer 79 74 Frauen 78 78 16 bis 29 Jahre 86 83 30 bis 39 Jahre 83 76 40 bis 49 Jahre 78 72 50 bis 60 Jahre 67 73 Volks-, Hauptschule 80 80 weiterf. Schule ohne Matura 77 77 Matura, Universität 77 70 Land 81 75 Klein-, Mittelstadt 74 77 Landeshauptstadt 76 77 Oberösterreich 79 78 Niederösterreich, Burgenland 74 72 Wien 84 75 Steiermark, Kärnten 80 76 Salzburg, Tirol, Vorarlberg 76 79 HH-Einkommen bis 1.000 EURO 81 79 1.001 bis 1.500 EURO 81 77 mehr als 1.500 EURO 78 73

TECHNISCHE GESCHENKE – COMPUTER, HANDY UND MP3-PLAYER Frage: Zu Weihnachten werden ja gerade an junge Menschen oft technische Geräte verschenkt; ich lese Ihnen verschiedene technische Geräte vor – wie interessant sind diese technischen Geräte als Weihnachtsgeschenk für junge Menschen? Folgende technischen Geräte sind als Geschenk für junge Menschen - sehr interessant weniger interessant überhaupt nicht interessant keine Angabe interessant Computer 76 18 4 3 Handy 74 16 6 4 1 MP3-Player 74 18 5 3 1 Playstation, Spielkonsole 69 19 7 4 1 DVD-Player 66 21 9 3 Digitalkamera 52 30 13 5 mobiler Internet-Zugang, Internet über Datenkarte 51 27 15 7 1 Handyzubehör 49 28 16 6 1 Stereoanlage 33 27 29 10

QUALITÄT & KOSTEN IM MITTELPUNKT Frage: Kommen wir zum Handy als Weihnachtsgeschenk. Wenn man ein Handy als Weihnachtsgeschenk verschenkt, worauf soll man da besonders achten, damit sich der Beschenkte auch wirklich freut? Sagen Sie mir bitte jeweils, ob dies Ihrer Meinung nach sehr wichtig (1), wichtig (2), weniger wichtig (3) oder gar nicht wichtig (4) ist! Folgende Punkte sind beim Kauf eines Handys als Geschenk - sehr wichtig weniger wichtig gar nicht wichtig keine Angabe wichtig dass die Kosten für Grundgebühr und Gespräche nicht zu hoch sind 86 10 1 2 dass man sich darauf verlassen kann, dass die Abrechnung stimmt 82 12 3 1 2 dass man damit einen tollen Empfang hat 81 15 1 2 dass man sichergehen kann, dass man beim Telefonieren nicht unterbrochen wird, weil man kein Netz mehr hat 74 20 3 1 2 dass es von einem verlässlichen Netzbetreiber stammt 71 20 5 1 3 dass man Fotos damit machen kann 53 28 13 3 3 dass das Handy innovative, neue Funktionen bietet 45 32 15 4 4 dass ein MP3-Player integriert ist 37 32 19 7 4 dass das Handy eine Menge Zusatzfeatures bietet 30 38 21 8 3 dass man dazu viel Zubehör bekommt 21 32 38 7 3 dass es sich um ein Wertkartentelefon handelt 13 22 38 21 6 dass ein Navigationssystem integriert ist 13 18 45 21 3

PARADIGMENWECHSEL BEI KAUFENTSCHEIDUNG Frage: Was wäre Ihnen persönlich bei einem Handy als Weihnachtsgeschenk besonders wichtig? Selber achtet man beim Kauf eines Handys, auf - Öst. Bevölkerung insgesamt 16 bis 29 Jahre 30 bis 39 Jahre 40 bis 49 Jahre 50 bis 60 Jahre dass die Kosten für Grundgebühr und Gespräche nicht zu hoch sind 73 79 75 73 66 dass man damit einen tollen Empfang hat 70 73 76 71 59 dass man sich darauf verlassen kann, dass die Abrechnung stimmt 63 69 65 60 58 dass man sicher gehen kann, dass man beim Telefonieren nicht unterbrochen wird, weil man kein Netz mehr hat 60 69 64 57 49 dass es von einem verlässlichen Netzbetreiber stammt 57 59 63 55 51 dass man Fotos damit machen kann 29 42 35 21 21 dass das Handy innovative, neue Funktionen bietet 16 27 17 9 11 dass ein MP3-Player integriert ist 11 28 10 4 4 dass es sich um ein Wertkartentelefon handelt 9 5 7 9 15 dass ein Navigationssystem integriert ist 9 9 7 11 8 dass das Handy eine Menge Zusatzfeatures bietet 8 16 8 5 4 dass man dazu viel Zubehör bekommt 7 11 8 4 5 nichts davon 7 2 3 8 13

A1 DOMINIERT BEI DER NETZQUALITÄT Frage: Welcher Anbieter garantiert das beste Netz? Das beste Netz bietet - Basis: Personen, die ein Urteil abgeben können (73%=100%) Öst. Bevölkerung insgesamt A1, Mobilkom 55 76 T-Mobile 7 10 One 6 8 Drei 2 2 Telering 2 3 Yesss 1 1 Bob kann ich nicht beurteilen 23 keine Angabe 4

WENIGER PROFILIERUNG BEI ZUSATZFUNKTIONEN Frage: Von den Netzbetreibern werden ja neben dem Telefonieren auch verschiedene Zusatzdienste wie z.B. integrierte Navigationssysteme oder Mobil-TV angeboten. Was denken Sie, welcher Handybetreiber bietet insgesamt die innovativsten und interessantesten Zusatzdienste für seine Kunden an? Die innovativsten Zusatzfunktionen bietet - Basis: Personen, die ein Urteil abgeben können (40%=100%) Öst. Bevölkerung insgesamt A1, Mobilkom 27 67 Drei 6 16 One 3 8 T-Mobile 3 8 Telering 1 2 Yesss 1 Bob kann ich nicht beurteilen 51 keine Angabe 9