Vorstellung SeniorenService AWO bietet Belegschaftsmitgliedern bzw. deren Angehörigen Eldercare Dienstleistungen an

Begriffserklärung Eldercare Beratungs- und Pflegekonzept zur Betreuung von pflegebedürftigen Angehörigen Bedürfnisse und Nöte der zu pflegenden Person werden gleichermaßen wie die Belange der Angehörigen berücksichtigt. Entscheidender Faktor ist die Zufriedenheit des Pflegebedürftigen bestimmt die Höhe der Entlastung für die betreuenden Angehörigen

Unternehmenskonzept Der SeniorenService AWO berät, informiert und vermittelt bundesweit individuelle und qualifizierte Hilfen und Dienstleistungen für Kunden und ihre Angehörigen seiner Partnerunternehmen Diese Dienstleistung ist eine Agenturleistung und erfolgt Institutionsunabhängig

Unternehmenshistorie 1. Januar 2007 Gründung einer Vermittlungsagentur für Dienstleistungen für Senioren als überörtliche Initiative der Arbeiterwohlfahrt bundesweit Seit Mai 2007 Firmensitz in Marl Seit Juni 2007 Aktive Vermittlung Gesellschafter alle Bezirks- und Landesverbände, Bundesverband Seit Oktober 2008 GmbH

Rückgrat des Netzwerkes 13.000 Einrichtungen und Dienste die nach einheitlichen Qualitätsstandards arbeiten ca. 600 ambulante und mobile Dienste für ältere Menschen und Familien ca. 1.700 stationäre Einrichtungen und Dienste für ältere Menschen 146.000 hauptberufliche MitarbeiterInnen 100.000 ehrenamtliche MitarbeiterInnen 410.000 Mitglieder Über 800 Altenclubs und Seniorengruppen Stand: Juni 2008

Verknüpfung der regional vorhandenen Angebote BV Hannover BV Nieder- bayern / Oberpfalz Westl. Westfalen Rheinland Württemberg BV Hessen- Süd LV Mecklenburg- Vorpommern LV Schleswig- Holstein LV Hamburg LV Thüringen LV Sachsen LV Brandenburg LV Berlin LV Sachsen-Anhalt LV Bremen Nord BV Baden LV Saar- land Niederrhein Ostwestf. Lippe BV Mittelrhein BV Weser- Ems BV Braun- schweig BV Unter- franken BV Ober-/ Mittel- Oberbayern Schwaben BV Pfalz Verknüpfung der regional vorhandenen Angebote

Vereinbarkeit von Beruf und Pflege Pflegesituation tritt oft unverhofft ein (z.B. Schlaganfall, Unfall) Der Eintritt und die Dauer der Pflegebedürftigkeit sind nicht planbar Versorgung muss akut sichergestellt werden Oft räumliche Distanz zwischen Angehöriger und pflegebedürftige Person Hohe psychische Belastung für Angehörigen Konfrontation mit „Pflege-Dschungel“ MDK Einstufung!?, welche Hilfsangebote gibt es!? , Qualitätsmerkmale!?, Finanzierung!? Arbeitnehmer müssen trotzdem Anforderungen des Arbeitsplatzes gerecht werden

Unsere Beratungsleistungen Telefonisch und/oder persönlich (ob am Arbeitsplatz, in einer Beratungsstelle oder zu Hause) Individuelle Beratung oder Informationen zu: Pflegeversicherung Gesetzliche Betreuung Patientenverfügungen, Vollmachten Krankenhaus-Nachversorgung – Fallmanagement Psychosoziale Beratung für pflegebedürftige und Angehörige Fachberatung zu geriatrischen Krankheitsbildern (wie z.B. Parkinson, Demenz etc.) Wohnungsanpassung (barrierefreies Wohnen) (technische) Hilfsmittel Beratung zu Kuren, Freizeit,- Bildungs- und Reiseangeboten für Pflegebedürftige und deren Angehörige Beratung speziell für Migranten (z.B. in türkischer Sprache)

Vermittlungsleistungen Haushaltsnahe Dienstleistungen Fahr- und Begleitdienste, mobiler Menüservice Besuchs- und Betreuungsdienste (auch ehrenamtlich) Hausnotruf Freizeitangebote Soziale Teilhabe Ambulante Pflege Stationäre Einrichtungen oder alternative Wohnformen Betreutes Wohnen / Servicewohnen Senioren-WG, Gastfamilien für Senioren Tagespflege Kurzzeitpflege/Stationäre Pflege Hospiz

Kooperationen mit erstklassigen Anbietern zu Ihrem Nutzen Vielfältige Seniorenreisen (Von der Städtereise über die Kreuzfahrt bis hin zur individuell konzipierten Reise, ob mit Pflegeunterstützung oder als Wellnessreise, weltweite Reiseziele) Anbieter von innovativen Produkten für den Seniorenmarkt (wie bspw. Seniorenhandys, Softwarelösungen zur Erhaltung der kognitiven Leistungen oder der seniorengerechten Internetnutzung) Anbieter für seniorengerechte Produkte und Pflegehilfsmittel (Von der Tellerrand-Erhöhung über den Spieletisch bis zum komfortablen Pflegebett) Individuelle Bestattungsvorsorge-Lösungen mit zertifiziertem Qualitätsmanagement (Beratung zu allen Aspekten einer würdevollen Bestattung damit diese nach den Wünschen des Vorsorgenden inhaltlich und finanziell geregelt werden können)

Vereinbarung Umicore mit SeniorenService AWO Die telefonische Erstberatung ist für Belegschaftsmitglieder bzw. deren Angehörige kostenlos Weitere Dienstleistungen werden mit dem/r Mitarbeiter/in vereinbart und diesem/r in Rechnung gestellt. Die Daten werden streng vertraulich behandelt Umicore bekommt nur eine anonymisierte Darstellung der Anfragen

Kontakt SeniorenService AWO GmbH Wiesenstr. 55 45770 Marl Hotline: 0180 5 296700 (14 Ct./Min.) Fax: 0180 5 296800 (14 Ct./Min.) E-Mail: info@seniorenservice-awo.de Web: www.seniorenservice-awo.de

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ! Wie alt man geworden ist, sieht man an den Gesichtern derer, die man jung gekannt hat. Heinrich Böll