Grafische Benutzungsoberfläche für einen Fahrkartenautomaten

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 Präsentation transkript:

Grafische Benutzungsoberfläche für einen Fahrkartenautomaten Labor1 „Grafische Oberflächen“ Philipp Burgk, Johannes Förstner, Tobias Holl, Ruth Schattmann

Aufgabenbeschreibung Abläufe Fahrkarten kaufen E-Ticket aufladen Fahrplanauskunft abrufen Eingaben/Ausgaben Klicks, Geld (Münzen), Kreditkarte, E-Ticket Anzeigen, Ticket, Münzen, Kreditkarte, E-Ticket

Beschreibung der Benutzer Rentner Langsame Eingaben Eingeschränkte Sicht Tippt oft daneben Tourist Keine Ortskenntnis/orientierungslos Erstmalige Automatenbenutzung Falsche Eingaben Geschäftsmann In Eile Weiß genau, wohin/was er will

Aufgabenbeschreibung Leistungen (Erlernbarkeit, Geschwindigkeit) Vorgang Kriterium Hilfe Benutzer Ticket kaufen 5 min ohne Vorkenntnisse 1 min sonst Kann lesen/schreiben Besitzt Bargeld/Kreditkarte E-Ticket aufladen Fahrplanauskunft Abrufen

Fallstudie – „Ticket kaufen“ Ticketkauf auswählen Abfahrtsort festlegen/bestätigen Zielort festlegen/bestätigen Rabatt bzw. Anzahl der Tickets festlegen Evtl. Rückfahrt hinzufügen Geld einwerfen Kauf bestätigen Ticket drucken Rückgeld entnehmen

Fallstudie – „E-Ticket aufladen“ E-Ticket einstecken Zahlungsmitteln eingeben (Geld/Kreditkarte) Betrag bestätigen Neuen Wert des E-Tickets anzeigen E-Ticket ausgeben Rückgeld ausgeben

Fallstudie – „Fahrplan abrufen“ Fahrplanauskunft auswählen Abfahrtsort auswählen/bestätigen Ziel auswählen/bestätigen Uhrzeit/(Datum) auswählen/bestätigen Fahrplan anzeigen

Font: Calibri Farben: Blautöne Metaphern: Holl‘sche Icons Styleguide Font: Calibri Farben: Blautöne Metaphern: Holl‘sche Icons

Storyboard – „Ticket kaufen“

Storyboard – „Fahrplanauskunft“

Storyboard – „E-Ticket aufladen (cash)“

Storyboard – „E-Ticket aufladen (CC)“