Lebensphasenorientierte Personalpolitik Vortrag 18.01.2011 Lebensphasenorientierte Personalpolitik Modehaus Marx Sachverständigenkommission zum 8. Familienbericht

1. Informationen zum Unternehmen Modehaus Marx

Das Modehaus Marx in Stichworten Gegründet 1835, 175- jähriges Jubiläum in 2010 Geschäftsführung in 6. Generation Fachgeschäft für Damen- und Herren-Oberbekleidung Verkaufsfläche 3.200 qm Öffnungszeiten: Montag – Freitag 09.00 Uhr bis 19.00 Uhr Samstag 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr Modehaus Marx

Anzahl Mitarbeiter: 67 männlich: 5 weiblich: 62 Personalstruktur Anzahl Mitarbeiter: 67 männlich: 5 weiblich: 62 Modehaus Marx

Abteilungen im Haus (67 Mitarbeiter) Modehaus Marx

Altersstruktur (67 Mitarbeiter) Modehaus Marx

Betriebszugehörigkeit (67 Mitarbeiter) Modehaus Marx

24 Arbeitszeitmodelle Modehaus Marx

24 Arbeitszeitmodelle Modehaus Marx

24 Arbeitszeitmodelle Modehaus Marx

Risiken im Bereich der Personalpolitik Herausforderungen der Zukunft Modehaus Marx

Arbeitslosenquote in Trier zwischen 3% und 4% Am Standort ist es schwer, jüngere MitarbeiterInnen für Vollzeitbeschäftigungen zu finden  Herausforderung wird sein, dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken, ggf. über die Ausweitung der eigenen Ausbildungsplätze Modehaus Marx

Strategie, Ziele und Schwerpunkte der Personalpolitik im Unternehmen Modehaus Marx

Familienbewusste Maßnahmen Jegliche Arbeitszeitmodelle von der 1-Tages-Woche bis hin zur 40-Stunden-Woche (aktuell 24 Arbeitszeitmodelle) Jahresarbeitszeit-Konto Freie Zeiteinteilung in Bereichen, die unabhängig sind von Öffnungszeiten, z.B. Warenannahme: ab 7.00 Uhr Dekoration: 5 Tage-Woche Führungspositionen auch in Teilzeit Auf Wunsch stundenweise Weiterbeschäftigung von langjährigen MitarbeiterInnen nach dem Renteneintritt Notfall-Betreuung von Mitarbeiter-Kindern im hauseigenen Kinderspielzimmer Modehaus Marx

Familienbewusste Maßnahmen Flexibilität bei den Arbeitszeiten bei familiär bedingten Änderungen „Tausch“ von Arbeitszeiten untereinander auch kurzfristig möglich Sonderregelungen bei MitarbeiterInnen mit krankem Kind Heimarbeitsplatz bei Bedarf und Möglichkeit (Einkauf, Personalbüro, Buchhaltung, Atelier) Modehaus Marx

2. Maßnahmen einer Lebensphasenorientierten Personalpolitik im Modellbetrieb Modehaus Marx

Welcher Schwerpunkt wird im Rahmen der Projektarbeit gelegt? Erstellung eines ausführlichen Einarbeitungsplanes Herausarbeitung eines Unternehmensleitbildes mit den Mitarbeitern Modehaus Marx

Was wird durch die Projektarbeit verändert? Es konnten schon einige Themen von der „müsste man mal- Liste“ abgearbeitet werden, weil man sich im Rahmen der Projektarbeit freiwillig einem zeitlichen Zwang untergeordnet hat. Das Thema „Familienfreundlichkeit“ wird seither auch intern deutlicher wahrgenommen, vorher wurde es oftmals als selbstverständlich erachtet. Modehaus Marx

Wie wird das Projekt intern kommuniziert bzw Wie wird das Projekt intern kommuniziert bzw. wie werden die Führungskräfte und Mitarbeiter eingebunden? Alle Mitarbeiter wurden zu Beginn per Rundschreiben über das Projekt informiert. Später war eine Mitarbeiterin (auch Betriebsratsmitglied) sowie eine Führungskraft mit eingebunden. Das Unternehmensleitbild wurde im Rahmen eines Workshops erarbeitet, bei dem Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen dabei waren. Modehaus Marx

Mit welchen Schwierigkeiten war umzugehen? Die pünktliche Umsetzung der einzelnen Schritte war am schwierigsten. Neben dem Tagesgeschäft musste man sich diese Zeitfenster einplanen. Modehaus Marx

Welche positiven Erfahrungen sind mit den Maßnahmen verknüpft? Es wurde deutlich, dass wir im Bereich „Lebensphasenorientierte Personalpolitik“ schon einiges umsetzen. Die Einarbeitungsmappe war lange überfällig und vereinfacht seitdem deutlich die Integration neuer Mitarbeiter. Die Teilnahme am Projekt als solches wurde sehr positiv wahrgenommen, auch im Umfeld. Wir haben festgestellt, dass wir über die Projektarbeit hinaus mit den Mitarbeitern „weitermachen“ möchten und haben das Jahr 2011 ins Zeichen der „internen Kommunikation“ gesetzt. Hierzu fangen wir mit Workshops über alle Abteilungen an. Modehaus Marx

3. Evaluierung und Zukunftsfähigkeit Modehaus Marx

Sind im Unternehmen durch die lebensphasenorientierten Maßnahmen Veränderungen spürbar geworden, sei es intern oder von außen durch die Kunden? Intern wurde das Bewusstsein für die Thematik geschärft. Durch Bekanntwerden verschiedener Maßnahmen nach außen stellen wir einen erhöhten Eingang von Initiativ-Bewerbungen fest. Modehaus Marx

Welcher Nutzen zeichnet sich bisher für das Unternehmen ab Welcher Nutzen zeichnet sich bisher für das Unternehmen ab? Welchen Nutzen erwarten Sie in Zukunft? (Kosten-Nutzen-Relation) Bisher: Vereinfachung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, erhöhte Identifikation mit dem Unternehmen durch gemeinsame Leitbilderstellung. Zukunft: Verringerung von Informationsverlusten durch eine bessere interne Kommunikation. Wettbewerbsvorteil auf dem Arbeitsmarkt durch das Anbieten vieler familienfreundlicher Maßnahmen. Modehaus Marx

Unterstützen die im Rahmens des Projektes praktizierten/ geplanten Maßnahmen die Work-Life-Balance der Beschäftigten? Das ist noch schwer messbar. Durch die Einarbeitungsmappe ist es auf jeden Fall für neue Mitarbeiter einfacher geworden, sich schneller ins Team integrieren zu können. Das erhöht deutlich den „Wohlfühl-Faktor“. Modehaus Marx

Inwieweit berücksichtigen die praktizierten/ geplanten Maßnahmen die demografische Entwicklung, d. h. in Kurzform: „Der Arbeitsmarkt wird weiblicher und älter.“? Diese Frage stellt sich für uns nicht, da wir sowieso einen Anteil an weiblichen Mitarbeitern von 93 % haben. Ebenso hatten wir auch immer einen gesunden Mix von älteren und jüngeren Mitarbeitern. Modehaus Marx

Fördert die Lebensphasenorientierte Personalpolitik des Unternehmens die Arbeitsmarkt-Fitness der Mitarbeiter? Wenn Unternehmen ernsthaft auf die verschiedenen Lebensphasen ihrer Mitarbeiter eingehen, bejahe ich diese Frage eindeutig! Modehaus Marx

4. FAZIT Modehaus Marx

Wie ist das Konzept / die Maßnahme / der Ansatz auf andere Unternehmen übertragbar? Gesamtkonzepte sind sicherlich nicht so einfach übertragbar. Einzelne Maßnahmen können sehr wohl Vorbildfunktionen darstellen und können in adaptierter Form auch von anderen Unternehmen genutzt werden. In unserem eigenen Beispiel: Sowohl ein Unternehmensleitbild, als auch eine aussagekräftige Einarbeitungsmappe sind für alle Unternehmen von Vorteil. Mitarbeiter wissen dadurch einfacher, was von Ihnen erwartet wird und das erhöht die Zufriedenheit bzw. kann Verunsicherungen vermeiden. Modehaus Marx

Worin liegen die Stärken einer Lebensphasenorientierten Personalpolitik? Es wird eine „Win-Win-Situation“ für Unternehmen und MitarbeiterInnen hergestellt. Indem man stärker auf die jeweiligen Lebensphasen der Mitarbeiter und die daraus resultierenden Notwendigkeiten eingeht, erhöht man die Mitarbeiterzufriedenheit, was sich auf das Betriebsklima und nicht zuletzt auf den geschäftlichen Erfolg auswirken wird. Eindeutig sehe ich auch für die Zukunft einen Wettbewerbsvorteil am Arbeitsmarkt um die besten Kräfte. Modehaus Marx

Welche Tipps sind an Unternehmen weiterzugeben, die eine Lebensphasenorientierte Personalpolitik einführen möchten? Analyse der Ist-Situation (Altersstruktur und Lebensphasen): Was wird schon gemacht? 2. Mitarbeiterbefragung: Was wünschen sich die Mitarbeiter? Manchmal sind es nur sehr kleine Dinge. 3. Welche Maßnahmen können realistisch umgesetzt werden (Zeitfenster und finanzieller Rahmen)? Wichtig ist, einfach mal anzufangen. Alles Weitere ergibt sich dann von selbst  Modehaus Marx