Generationenfreundliches Einkaufen

Präsentation zum Thema: "Generationenfreundliches Einkaufen"—  Präsentation transkript:

1 Generationenfreundliches Einkaufen
Nottuln,

2 Generationenfreundliches Einkaufen

3 Generationenfreundliches Einkaufen
Kunden kaufen täglich Obst, Gemüse, Brot, Wurst und Käse im Lebensmitteleinzelhandel

4 Generationenfreundliches Einkaufen
2010 wurde das Projekt Generationenfreundliches Einkaufen in Berlin gestartet.

5 Generationenfreundliches Einkaufen
Zielgruppe Mütter/Väter mit kleinen Kindern Mütter/Väter mit Kinderwagen Menschen mit Behinderungen ältere Menschen Sie und ich

6 Generationenfreundliches Einkaufen
Die Initiative Wirtschaftsfaktor Alter der Bundesministerien Wirtschaft/Technologie und Familie/Senioren/Frauen/ Jugend haben mit dem HDE das Zertifikat entwickelt. Kriterien gelten bundeseinheitlich

7 Generationenfreundliches Einkaufen
Warum könnte das Zertifikat Ausgezeichnet generationenfreundlich! auch für Nottuln interessant sein?

8 Generationenfreundliches Einkaufen
Zahlen des Statistischen Landesamtes NRW: Einwohner Per waren von den Nottulnern 5,1 % unter 6 Jahre alt 62 % zwischen 18 und 65 Jahre alt 18,8 % älter als 65 Jahre davon (Stand ) 1.685 anerkannt schwerbehinderte Menschen

9 Generationenfreundliches Einkaufen
Der Einzelhandel ist ein wichtiger Ort der Kommunikation. Niemand sollte ausgegrenzt werden.

10 Generationenfreundliches Einkaufen
Was wird bei der Zertifizierung geprüft? Bewertet werden die Erreichbarkeit des Geschäfts der Eingangsbereich die Ladengestaltung, der Kassenbereich die Sortimentsgestaltung der Service/ Mitarbeiter

11 Generationenfreundliches Einkaufen
56 Kriterien werden geprüft: A- Kriterien müssen alle erfüllt sein. Jedes A-Kriterium wird mit 3 Punkten bewertet. B- Kriterien werden mit 2 Punkten, C- Kriterien mit 1 Punkt notiert.

12 Generationenfreundliches Einkaufen
Geprüft wird zum Beispiel  die Zuwegung zum Geschäft, die Beschilderung, die Eingangssituation  die Breite der Gänge und der Kassenzone  die Größe und Ausstattung von Kabinen  Verweilmöglichkeiten  Preisauszeichnung  Fußböden und Treppen

13 Generationenfreundliches Einkaufen
Nicht jedes Geschäft taugt für alle Kriterien: … eine Rolltreppe im Baumarkt .. … eine Umkleidekabine im Supermarkt … … eine Toilette im kleinen Fachgeschäft…

14 Generationenfreundliches Einkaufen
Wann bekommt man das Zertifikat? Erfüllt sein müssen alle maßgeblichen A-Kriterien sowie insgesamt 70 % der erreichbaren Punkte.

15 Generationenfreundliches Einkaufen
Die Zertifizierung ist kostenpflichtig und orientiert sich an der Verkaufsfläche: bis 200 m²: ,00 € bis 800 m²: ,00 € bis m²: ,00 € bis m²: ,00 € bis m²: ,00 € mehr als m²: ,00 € - jeweils zzgl. MwSt

16 Generationenfreundliches Einkaufen
Gültigkeitsdauer des Zertifikats: 3 Jahre Zertifizierung erfolgt über die Einzelhandelsverbände auf Landes- und Regionalebene, Auswertung zentral beim HDE

17 Generationenfreundliches Einkaufen
Nutzen der Zertifizierung für Unternehmen: Bewusstseinsbildung für die Probleme besonderer Kundengruppen Imageverbesserung – in Umfragen hat der Einzelhandel nicht sehr gut abgeschnitten, als es um diese Thematik ging Kunden sind anspruchsvoll; für die Kundenbindung im stationären Handel muss sich dieser kümmern Wettbewerbsvorteil

18 Generationenfreundliches Einkaufen
für Kunden: mehr Einkaufskomfort bessere Betreuung auf Dauer bessere Sortimentsgestaltung unter Berücksichtigung der besonderen Interessenlagen Einkaufsfreude statt Einkaufslast/Einkaufsstress größere Selbstständigkeit trotz Handicap

19 Generationenfreundliches Einkaufen
Wer Interesse hat, kann im Internet einen Schnelltest finden:

20 Generationenfreundliches Einkaufen
Wer sich nicht zertifizieren lassen kann oder will, sollte gleichwohl das Thema nicht aus den Augen verlieren! DANKE für Ihre Aufmerksamkeit!

21 Generationenfreundliches Einkaufen
NOCH FRAGEN?