HFN Telefonkonferenz Überblick zu Analyst Relations und Zentrale Erfolgsfaktoren für Analyst-Relations-Programme © HFN Kommunikation, 2. März 2006

2 Analyst Relations - Überblick Wer wir sind HFN AnalystRelations als eigenständiger Geschäftsbereich von HFN Kommunikation. Was wir tun Übernahme operativer Analyst-Relations-Aufgaben. Full-Service-Angebot, inklusive Schulungen. Identifizierung der relevanten Industrieanalysten. Erfolgsmessung anhand wirtschaftlich nachvollziehbarer Indikatoren. Kontakt: Skype

3 Media Relations PR-Kernbotschaften Dialogorientierte Pressearbeit Kunden Presse Berücksichtigen Sie alle Multiplikatoren? Ihr Unternehmen

4 Media Relations PR-Kernbotschaften Dialogorientierte Pressearbeit Kunden Analyst Relations AR-Kernbotschaften Inhaltlich überzeugen offen kommunizieren Presse Industrie- analysten Content, Einfluss Überzeugung der Multiplikatoren von zwei Seiten Ihr Unternehmen Laut den Ergebnissen von Kensington Group beeinflussen Analystenhäuser 40% - 60% des Umsatzvolumens des kommerziellen Technologieabsatzes.

Unterschiedliche Geschäftsmodelle - Beispiel 1 Beispiel 1 – Grenzen zwischen Research und Consulting unscharf

Unterschiedliche Geschäftsmodelle - Beispiel 2 Beispiel 2 – Klare Trennung zwischen Research und Consulting

Unterschiedliche Geschäftsmodelle - Beispiel 3 Beispiel 3 – Keine Trennung zwischen Research, Consulting und Vertrieb

8 Zentrale Erfolgsfaktoren Vorbereitung und Targeting Vorbereitung von Führungskräften, Ansprechpartnern und Unternehmenssprechern. Targeting: Identifizierung und Profilierung von relevanten Industrieanalysten.

Zentrale Erfolgsfaktoren Weltweite Popularität des Web-Auftritts von 38 Research-Unternehmen Datenquelle: Alexa.com. Alexa Toolbar wurde über 10 Millionen Mal von Internetnutzern heruntergeladen. Auswertung basiert auf Stichprobe. HFN hat von Alexa.com ausgegebene Werte durch Tausend geteilt und das resultierende Ergebnis von abgezogen. Seiten mit ausgezeichneter Popularität weisen einen Wert von höchstens Tausend, Seiten mit relativ niedriger Popularität einen Wert von mindestens Null auf.

10 Zentrale Erfolgsfaktoren Gestaltung der Kommunikation Detailliertheit und Frequenz Briefings Analysten-Events Erreichbarkeit

11 Zentrale Erfolgsfaktoren Anwendung einer klaren Kommunikationsstrategie, die auch in Problemfällen funktioniert. Einschätzungen des Analysten intern diskutieren. Research-Unternehmen mit neuen Informationen konfrontieren. Haben Wettbewerber Lizenz zur Nutzung von Aussagen erworben? Briefing der Vertriebsmitarbeiter: Stichhaltige Gegenargumente.

12 Zentrale Erfolgsfaktoren Durchführung einer objektiven Erfolgsmessung In der Praxis zeigt sich eine stiefmütterliche Behandlung des Themas Erfolgsmessung. Beispiele für subjektive, lückenhafte Ansätze. Objektive Kriterien für Erfolgsmessung: Targeting als Schlüssel zum Erfolg im Bereich der Erfolgsmessung. Nur qualitative Methoden erlauben Ermittlung neuer Erkenntnisse. Quantitative Methoden: Gegen sie sprechen eine geringere Genauigkeit, für sie eine gute Verfügbarkeit und niedrige Kosten.

13 Unternehmen – HFN Kommunikation HFN AnalystRelations ist ein Geschäftsbereich von HFN Kommunikation GmbH, einem praxisorientierten und inhabergeführten Beratungsunternehmen für Marktkommunikation mit klarem Schwerpunkt in den Bereichen Media Relations, Analyst Relations, und Finanzkommunikation. Alle HFN-Berater verfügen über langjährige Industrieerfahrung, die sie in den Kommunikations-, Vertriebs- und Marketingbereichen multinationaler Unternehmen sowie bei renommierten Analystenhäusern gewonnen haben.

14 Unsere Referenzen (Auswahl)

15 Ansprechpartner bei HFN AnalystRelations Ansprechpartner bei HFN Relations Marius Jost Tel: Helmut Nollert Tel: Web: