ADRESSDIALOG Crossmediale Direct Mails & Online-Responsemanagement
1. Das ist ADRESSDIALOG Kunde erhält Werbebrief Kunde antwortet online Absender wertet online aus Der Werbetext wird ergänzt um einen individuellen Code und eine spezielle URL. Der adressierte Kunde antwortet bequem in einer speziellen Landing Page und muss seine Daten nicht neu eingeben. Der Absender kann die Antworten sofort in seiner Online-Auswertung einsehen.
2. ADRESSDIALOG – im Trend Gesellschaftliche / geschäftliche Trends Internetquote Datenschutzsensibilität Umweltbewusstsein Kostenbewusstsein Sinkende Responsen
3. ADRESSDIALOG – bringt Erfolg Vorteile für den Kunden erhält MEHR Antworten auf sein Mailing spart die manuelle Responseerfassung Tolle Auswertungsmöglichkeiten & Downloads in Real Time wirbt crossmedial Verknüpfung der Kanäle Print & Online Parallele Bannerschaltung auf Homepage mit zusätzlichen Leads in gleiches Projekt kann Permission abfragen Datenschutz Marktforschung kann systematisch Adressqualifizierung fahren ermöglicht systematische Anreicherung CRM z.B. mit E-Mail kann Papier reduzieren Mailingbestandteile können entfallen
4. ADRESSDIALOG – qualitativ wertvoll Customer Self Service mit hervorragenden Produkteigenschaften seit 03/2006 live international ausgezeichnet (2007) national Qualitätssiegel DDV (2008) attraktives Pricing Support auf höchstem Niveau Backoffice / Hotline 01805-334464 zertifizierte Codierung Infopost-Manager Online-Kalkulator im Web Excel-gestütztes Auftragsforumlar Easy-Editor für Webdesign Online-Responsemanagement par excellence Ausfallsicheres Hosting
5. ADRESSDIALOG ist sicher - - - Kz8zDj U1mQkN A5KQN6 yFHWxB TSy74R rqEtQs XgbMv8 Z6feg7 z2AjTH 2FR5nK NYCvZz we1MVY UUMyDh a9JRmU Qr6sYD HPwkNy YWPA8F Kombination der Adressen um einen individuellen verschlüsselten Code – Basis Software INFOPOST-MANAGER – Wir codieren für Sie Beispiel – 10.500 Adressen – Code mit Groß-/Kleinbuchstaben/Ziffern – 5-stellig: Trefferwahrscheinlichkeit 1 : 47.900 – 6-stellig: Trefferwahrscheinlichkeit 1 : 2.600.000
6.1 Response-Auswertung; hier: Zusammenfassung Grafischer Response-Verlauf Erfolgs-Kennzahlen tabellarisch Zum Durchklicken: Einzel-Analysen zum Dialog. Kumulierte Ergebnisse Kartografie: Wo kommt die Response her?
6.2 Response-Auswertung; hier: Detailansicht Spalten-Festlegung (Export-Schnittstellen) Details: - Zeitraum Kanal - … Download in Excel oder CSV Tag und Uhrzeit der Response Erlebtes Marketing - - - - Response anschauen in Echtzeit Detail-Ansicht der Antworten durch den Kunden
7. Webdesign Landing Page Erstellung von Landing Pages mit innovativen Autoren-Tool Ausprobieren bereits ohne Registrierung, Design geht nicht verloren !! Vorbereitung Liveschaltung Definition von Dialogen Offline-Überarbeitung / Down- / Upload durch professionelle Tools (für Agenturen) Festlegung von Abhängigkeiten Ausprobieren mit Dummy-Adressen Preview / Vorschau Preview / Vorschau
8. Kosten Nutzungsabhängiges Pricing Faktor Einzelpreis Menge 5 EUR / 1.000 Adressen Zeit 5 EUR / Tag Erfolg 0,25 EUR / Login Webdesign Do-it-yourself 0 EUR Agentur ab 400 EUR Beispiel Kosten 25.000 Adressen 125,00 € 30 Tage 150,00 € 5,00 % / 1.250 Responsequote / Antworten 312,50 € Webdesign Landing Page 400,00 € 862,50 € Kostenlose Anreicherung der Adressen um individuelle Codes durch Backoffice. Es werden nur Tage berechnet, an denen Response eingeht. Mehrfache Logins werden nicht berechnet. Angaben zzgl. gesetzl. MwSt.
9. ADRESSDIALOG – zufriedene Kunden Was sagen Kunden? Ralf John, Geschäftsführer HANKO Kraftfahrzeughandel GmbH „Wir sind über das Feedback und die damit verbundene ausgesprochen hohe Rücklaufquote mehr als zufrieden, was nicht heißt, dass die Kunden auch gleich ein Fahrzeug gekauft haben. Hintergrund für uns war vielmehr, einerseits neue Emailadressen von unseren Kunden zu generieren bzw. andererseits den Kunden selbst die korrekte Überprüfung der Daten, die bei uns vorliegen, zu überlassen. … Nicht nur mit dem Feedback, sondern mit der Begegnungs- und Betreuungsqualität des Direkt Marketing Centers Koblenz sind wir sehr zufrieden. 38114 Braunschweig Europaallee 11 Manfred Mustermann Ttgh3 Response-Quoten total: Verschickt an 31.000 Adressen 100,00% 6.325 Seitenaufrufe 20,40% 5.495 Logins 17,72% 4.624 Antworten 14,92% 4.413 Adressänderungen 14,24% des weiteren Gewinnspielteilnahmen: 4.033 12,9% Detaillierte Fahrzeuginfos: 3.048 9,7% Newsletter-Abonnements: 1.352 4,3% Laufzeitmessung Auswertungen diese und viele weitere Responsegrafiken und -analysen liefert myADRESSDIALOG in Real Time
10. ADRESSDIALOG - Kontakt Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kontakt Deutsche Post Zentrale Senior Expert Software & Internet Dialogmarketing Norbert Marthen n.marthen@deutschepost.de +49 228 182-12308 www.addressdialog.com Laufzeitmessung Auswertungen