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Closed-Loop Automation
Kontakt Datenbank Trigger- Kontakt Online Shop Verhaltens-analyse Kaufhistorie Customer segmentation/profiling Automated Workflow Program Customer business rules Meßbar (Öffnungsrate, Klickrate, etc.) Ableitung von 2 Dinge: Profiling Segmentierung
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1:1 Interaction mit Echtzeit-Informationen
Produkt Datenbank Hoch-relevanter Content, aktuell und profilorientiert Real Time Decisioning Kaufhistorie Web Landing Page Social Media Call-Center Profil Event-getriggert Automatisiert als Workflow Auf die Kaufphase zugeschnitten Ableitung von 2 Dinge: Profiling Segmentierung
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