Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation „Wer zum Teufel will Schauspieler reden hören?" Harry M. Warner, Warner Brothers 1927 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Willkommen, Welcome mauritiusmedia präsentation ® Unternehmensberatung und Managementservices GmbH the world of improvement by business simulation Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation Unternehmensführung im 21. Jahrhundert Vortragsreihe Steinbeis Akademie Stuttgart 7.9.2006 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation "Nein Sir. Die Amerikaner brauchen vielleicht Simulation, wir aber nicht. Wir haben sehr viele Controller.“ Das hat noch niemand gesagt, aber… copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation "Nein Sir. Die Amerikaner brauchen vielleicht das Telefon, wir aber nicht. Wir haben sehr viele Eilboten.“ Sir William Preece, Chefingenieur der britischen Post zu Graham Bell, als dieser ihm den praktischen Nutzen des Telefons demonstriert hatte 1896 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

the world of improvement and learning Vision Simulation und Business Dynamics wird Kernkompetenz des Strategic and Financial Managements the world of improvement and learning by business simulation www.mauritiusmedia.de copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Ad personam: Albert Mauritius Dipl. Wirtschaftsingenieur Jhrg.1952, verheiratet  > 25 Jahre Berufserfahrung  5 Jahre Industrie  23 Jahre Consulting  13 Jahre PricewaterhouseCoopers  Projekt-/Programmanagement  High Tech- und Automobilindustrie  Siemens und DaimlerChrysler Firmengründer von mauritiusmedia copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

career history at EMEA Automotive Leader PWC Consulting Member of Global Strategy Group Automotive Industry Global Client Relation Partner DaimlerChrysler PI (Performance Improvement: FCM, HRM, MCM, SCM, ITM Leader Germany) FCM (Financial & Cost Management ) Leader Germany SCM (Supply Chain Management) Leader Germany Geschäftsführender Gesellschafter der PricewaterhouseCoopers Unternehmensberatung GmbH HRM Human Resources Management MCM Market and Customer Management ITM Informationstechnologie Management copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Unsere Kundenerfahrungen (Auszug) über 25 Jahre Industrie- und Beratungserfahrung DaimlerChrysler AG * General Motors Europe * Siemens AG Medizinische Technik Michelin Deutschland GmbH * British Steel plc * Fischer Profil GmbH Maschinenfabrik Scharf GmbH * Internationale Schuhmaschinen GmbH Moog GmbH * Schade GmbH * Baldwin Gegenheimer GmbH Clintec Salvia GmbH Erfurt &Sohn KG Teroson GmbH * Wir freuen uns auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ihnen! copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007 * = Automotive Industry

unsere services Unternehmensberatung Managementservices Brainware bassis ® Simulierte Unternehmensentwicklung copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Unser Fahrtziel in einer globaleren, komplexer werdenden Geschäftswelt Erhöhung von Effizienz und Effektivität von Handlungen seitens Management und Mitarbeitern mittels Simulationstechnologie verbesserte Entscheidungs-vorbereitung und –unterstützung Nachhaltigkeit und Auditierbarkeit getroffener Entscheidungen auf Basis von (Simulations-) Modellen copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Lösungsfelder Business Dynamics als Kernkompetenz Strategie Durch Markttreiber- und Unternehmens-modellierung mit Simulation technische und wirtschaftliche Szenarien ausloten. Prozesse Durch Modellierung und Simulation technische und wirtschaftliche Machbarkeit prüfen. Simulation Die Vorwegnahme möglicher Entscheidungs- und Handlungskonsequenzen nutzen. copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation „Schön, aber wozu ist das Ding gut?" So kommentierte ein IBM Ingenieur den Mikrochip 1968 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Kernthemen und Leistungen Innovation auf Erfahrung aufbauen Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen Machbarkeitsstudien Strategie (-modelle) Prozessmanagement (-modelle) Konzeptberatung Umsetzungsunterstützung Projektcoaching Projektmanagement Managementtraining copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Beraternetzwerk „Netzwerk Simulation“ Initiiert Feb. 2006 und betreut durch mauritiusmedia Kernthemen Unternehmenssimulation Prozess-Simulation Operative Managementunterstützung CFO Unterstützung M&A Unterstützung Management-Training Formale Agreements mit mauritiusmedia haben SHP Sandtner, Hamilton und Partner GmbH, Frankfurt ifc EBERT Institut für Controlling GmbH, Nürtingen Weitere formale Agreements in Vorbereitung Zur Zeit 8 Firmen, 35-40 Mitarbeiter Netzwerk Know How BI , Call Center Management, Controlling, CRM, Forecasting und Planung, IFRS, Konzernrechnungslegung, M&A, SAP und SAP SEM, MIS, SCM, Simulations Know How, Trainings Know How Erweiterungen in Richtung Forschung und Lehre Fachhochschulen Deutschland/Österreich in Vorbereitung (Start 8.Juli 2006) Universitäten (in Planung) copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Unser Beratungscredo Business Dynamics Wir glauben, dass Internationalisierung und Globalisierung Unternehmensführung zu "Komplexitätsmanagement" herausfordert. Dies gilt für mittelständische wie für Großunternehmen. Der notwendigen Komplexitätsreduzierung durch Verschlankung und Vereinfachung sind Grenzen durch wachsende Regularisierung, Regionalisierung und Kundenzentrierung der Produkte und Services gesetzt. Spätestens wenn Komplexität nicht weiter reduziert werden kann, muss das dynamische Zusammenwirken der Unternehmensprozesse und -systeme Fokus unternehmerischen Entscheidens und Handelns sein. Dynamisches Zusammenwirken der Unternehmensprozesse und -systeme bedeutet Denken, Entscheiden und Handeln in nichtlinearen Zusammenhängen, Szenarien und letztlich im Verständnis der "Konjunkturzyklen des eigenen Unternehmens". Wir sind der Überzeugung, dass Business Dynamics eine adäquate Antwort auf diese Managementherausforderung ist. Wir halten es für fundamental, dass in Zukunft Änderungen des Unternehmens-geschehens, die die Werte oder die Wertschöpfung des Unternehmens signifikant berühren, vor den tatsächlichen Umsetzungsmassnahmen in Modellen simuliert, in Szenarien ausgewertet und die Entscheidungsunterlage als "Business Case mit Simulations-Auswertungen" vorgelegt und nachgehalten werden ("best practice credo") copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Einführung Management ist handeln im permanenten Umgang mit notwendiger Vielfalt (Komplexität) Strategie der Versuch die Vielfalt gedanklich zu (um-) fassen Spiele sind notwendige Bestandteile der Strategieauslotung; Modelle Voraussetzung für berechenbare „Spiele“ = Simulation Menschen simulieren immer bevor sie handeln und das seit Anbeginn aller Zeiten – … nur nicht immer mit dem Computer copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Der (wenn…dann) Traum Ein Traum? von Neumann Spieltheorie War Games, War Rooms Zuse, IBM, Univac and the 1966´ties Managementinformationssysteme Computer als „Feldherrnhügel“ Die Antwort auf alle „was wäre … wenn“ Unternehmensfragen … ein Traum, notwendiger denn je getrieben durch wachsende Komplexität. Ein Traum? copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation "Ich bin jeden Winkel diese Landes abgereist und habe mit den besten Leuten gesprochen, ich kann Ihnen versichern, die Datenverarbeitung ist ein Fimmel, der das Jahr nicht überstehen wird." Der Herausgeber von Prentice Hall 1957 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Die Komplexitätsgesellschaft Massenproduktionsgesellschaft Individualisierung Internationalisierung Globalisierung Regionalisierung Kundenzentrierung Bedarfsvielfalt, Bedürfnisvielfalt, Gütervielfalt, Variantenvielfalt Geschäftsmodelle, Geschäftsprozesse Verschlanken, Vereinfachen… Change Ein Alp-Traum? copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Die Vier Prinzipien des Komplexitätsmanagements Bestimmen des Unternehmenszwecks Beherrschen des Geschäftsmodells Bewältigen der Mengen, Qualitäten und Margen Bedenken der zukünftigen Entwicklung copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Der Wandel zum vierten Prinzip Komplexitätstreiber (Auszug) Meta Capitalism[1] alias e-Business Schocks Ressourcen Globalisierung [1] Vgl.: Means, Grady; Schneider, David: MetaCapitalism : the e-business revolution and the design of 21st century companies and markets. New York, Chichester, 2000 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Insight Meta Capitalism alias eBusiness Globalisierung Ressourcen Global Reach, Global Scales Geschwindigkeit Konsumenten-Verhalten Adaptive Geschäftsmodelle Nichtlineare Entwicklungen Business Dynamics Globalisierung nicht bestimmbar nicht beherrschbar nicht bewältigbar Ressourcen Strom, Phosphate, Wasser, Öl,… Zugang zu Ressourcen Nicht vorhersehbare Dynamik der Verfügbarkeit und der Preise Schocks 9/11 Enron Worldcom SOX, Good Corporate Governance, Regularien copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätskreis Verschärfung der Effekte Meta Capitalism Ressourcen Globalisierung Schocks Business Dynamics copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Dynamische Geschäftswelt http://www.lme.co.uk/ copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007 http://www.tecson.de/poelhist.htm

Dynamische Unternehmensplanung? Lineare Annahmen, lineares Wachstum Nicht Berücksichtigung von Wechselwirkungen oder Rückkopplungen Spreadsheets gaukeln Zeitlichkeit vor Fehlende interne Unternehmensdynamik der Wertschöpfungskette in der Planung Mangelnde Prüfung der Effekte dynamische Marktfaktoren … konzeptionelle Wahrsagerei? Oder wäre eine Simulation doch besser? copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Eine ganz persönliche Frage Eine ganz persönliche Frage an Sie Eine ganz persönliche Frage In unserer Industriegesellschaft simulieren wir: Mondflüge ‚Car Crashs´ Architektur in 3D Produkte in 3D Roboterstrassen „The Digital Car“ Supply Chains Fabriken Moleküle Chemische Reaktionen FIFA Fussballspiele … Und Geschäftsmodelle?? Unternehmen? Strategien? copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

 Virtuelle Autowelten Virtual Reality Studios für Unternehmen?? Virtual Reality Studios für Automobile Die Computersimulation ist heute bei allen Automobilkonzernen Dreh- und Angelpunkt der Ingenieurkunst „Inzwischen ist die Simulation meist exakter als die Realität“ 1 Ohne virtuelle Labors entwickelt kein Autohersteller mehr seine Produkte. Das wäre am Ende zu teuer und zu riskant“ 2 Die Entwicklungszeit des Opel Astra konnte etwa um 25 Prozent gekürzt werden. In Euro will das bei Opel niemand vorrechnen. Aber Göttlicher sagt, daß die Effizienz in der Entwicklung innerhalb von drei Jahren um mehr als 50 Prozent gesteigert worden sei. Göttlicher spricht von einer Revolution: „Die Konstrukteure von einst sind heute Simulationsingenieure“ 1 Christoph Göttlicher, Leiter Virtual Engineering GM-Europe 2 Thomas Sedran, Partner Roland Berger Quelle: FAZ, 19.8.2005, S.14, Virtuelle Autowelt, Henning Peitsmeier Virtual Reality Studios für Unternehmen?? copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation „Das Radio hat keinen ersichtlichen kommerziellen Wert. Wer würde denn für Nachrichten bezahlen, die an niemanden bestimmten gerichtet sind" Reaktion auf David Sarnoff´s Forderung nach Investitionen für die Entwicklung des Radios 1920 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Prof. Schwaninger (cont.) Universität St. Gallen Die Fachleute für Unternehmungsentwicklung und Strategie in den Unternehmungen sind sich dessen bewusst. Einer neueren Studie bei deutschen Grossunternehmungen ist zu entnehmen, dass die Befragten die moderne Simulationstechnik als den Erfolgsfaktor Nr. 1 der Strategieentwicklung betrachten. Umso mehr erstaunt, dass weniger als 5% der befragten Unternehmen Simulationen in der Konzeption und Bewertung von Strategien verwenden, und nur rund 20% Prozent in der strategischen Analyse.1 Dies wird sich rasch ändern, wenn die Entscheidungsträger erfahren, was Modellierung und Simulation mit System Dynamics leisten kann. Sie werden zu besser durchdachten und solideren, weil gründlich getesteten strategischen Entscheidungen gelangen. Wir sind heute in der Lage, während eines Strategieprozesses das entsprechende quantitative Modell laufend zu erstellen und innert kürzester Zeit Simulationen durchzuführen, deren Nutzen die Kosten um ein Vielfaches übersteigt. Ein gutes Simulationsmodell kann zehn-, ja sogar hundertfachen Ertrag abwerfen. Ich weiss von keiner besseren Investition. 1 Befragt wurden Stelleninhaber der Bereiche Corporate Development und Strategieentwicklung, Vorstadsmitglieder und Vorstandsassistenten. Quelle: Behnam, M./Gilbert, D./Luber, T.: Wichtige Erfolgspotenziale liegen in deutschen Unternehmen brach, http://www.absatzwirtschaft.de/, 20.2.2003. copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Bevor wir starten: Was ist: Simulation? eine der Realität (sehr) ähnliche Darstellung im Zeitablauf, die wir willkürlich und gezielt beeinflussen und berechnen können, um gewünschte Effekte erzielen zu können, die wir in der Wirklichkeit so erwarten würden. (1) Click auf MITTE! Der Graphik um Video zu starten Click erneut , um zu stoppen Beispiel bassis FLIGHT-Simulation Ermöglicht durch die Softwaretechnologie copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007 von

… es ist ein erster Schritt Simulation …ist: - in der Managementsicht- = Vorwegnahme möglicher Ereignis-, Ergebnis-, Handlungskonsequenzen dargestellt in (computer-) berechneten und animierten Szenarien und Auswertungen … es ist ein erster Schritt copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Unternehmenssimulation "World-class effectiveness oriented companies utilize advanced analytical tools and more balanced measures: 75% of world-class companies use business-simulation models for business scenario analysis compared to 50% of companies in the ‘Median’ "[1]. [1] Vgl.: The Hackett Group: Chief Resource Officer Rick Roth, Präsentation ControllingWorld 2006, Bad Homburg, März 2006. copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Bestimmen, Beherrschen, Bewältigen und Bedenken Ungewissheit Bedenken Bedenken Zukunft hoch niedrig Bestimmen Beherrschen Bewältigen Auswirkungen auf Unternehmensergebnis schwach stark copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Vorausschauen, was wird Welche Themen der Vorausschau sind welchen Segmenten zuzuordnen? Ungewissheit Segment 1 Segment 2 Agilität Bewältigen Simulation Bedenken Handeln Back Up Pläne hoch Segment 3 Flexibilität Beherrschen Segment 4 Trendanalyse Bestimmen niedrig schwach stark Auswirkungen auf Unternehmensergebnis copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

bassis ®? Simulierte Unternehmensentwicklung Strategie&Performance Entscheidungen Business Case Szenarien Strategie&Performance Szenarien Unternehmensmodell Simulationsergebnisse Strategie&Performance Modellierung des Unternehmens copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Was ist bassis ®? Simulierte Unternehmensentwicklung bassis ist eine Standard Managementsoftware, die auf Basis eines Unternehmens- und Rahmen-Prozeßmodells gesamtheitlich Unternehmensentwicklung(en) dynamisch an Hand von Leistungs- und Kennzahlengrössen SIMULIEREN kann. copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Die Vier Prinzipien des Komplexitätsmanagements Bestimmen des Unternehmenszwecks Beherrschen des Geschäftsmodells Bewältigen der Mengen, Qualitäten und Margen Bedenken der zukünftigen Entwicklung Gesamtheitliche Unternehmenssimulation ist eine notwendige Antwort und Unterstützung (!) für das 4. Prinzip Anwendungen sind u.a. Riskmanagement, Working Capital Management, Strategieauslotung, Vorausschauendes Controlling copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation „Es besteht die Möglichkeit, dass Computer einmal weniger als 1,5 Tonnen wiegen.“ Aus der amerikanischen Zeitschrift "Popular Mechanics" 1949 copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation „Unternehmenssimulation wird leichter sein!!!“ copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007