Installation von NFC-Terminals an Tankstellen Projektplan der Gruppe „Tankstelle“ Andreas Eggert Bernd Weineich Fabian Lenk Markus Landau Peter Schönberger Ralf Krüger Projekt: Installation von NFC-Terminals an Tankstellen Tankstelle
Aufgabenbeschreibung Inhaltsangabe Aufgabenbeschreibung 2 Warum NFC? 3 Strukturplan 1 Zeitplan 1 Kostenplan 1 Risiken & Lösungen Ende 3
Aufgabe Warum NFC? Struktur-plan Tankstellenkette „Freeoil“ Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten mit NFC-Terminals vermehrte Nachfrage von Kunden erhöhte Sicherheit im Nachtbetrieb Einsparung von Kosten für Service Aufgabe Warum NFC? Struktur-plan Zeitplan Risiken &lösungen Kosten-plan
Aufgabe Warum NFC? Struktur-plan Zeitplan Risiken &lösungen Kosten-plan
Warum NFC statt Kartenlesegerät? Nachteile Kartenlesegerät Vorteile NFC-Leser Durchreichen des Kartenlesers durch Nachtschalter strapaziert diesen Hohe Reparatur- und Ersatzkosten Eingeschränkte Verfügbarkeit Umständliches Handling – relativ hoher ZeitaUFwand pro Zahlung Restrisiko für Personal beim Öffnen des Nachtschalters Externe EFT (Kartenlese-) Terminals sind dem Wetter ausgesetzt Haltbarkeit relativ gering (offen durch Kartenleseschlitz) Leseeinheit muss nach durchschnittlich 1,5 Jahren ausgetauscht werden Kosten für Austausch der Leseeinheit entsprechen den Kosten für ein NFC- Gerät Gerät wird an der Außenwand fest installiert Kein aufwendiges Durchreichen durch den Nachtschalter Nachtschalter bleibt geschlossen Personal muss nur durch „Knopfdruck“ Bezahlvorgang starten Gerät ist witterungsbeständig und nahezu vandalismus-sicher Gerät lässt sich über Kundenkarte oder Smartphone bedienen Bezahlvorgang wird auf ca. 3…5 Sekunden verkürzt Deutlich reduzierter Wartungs- und reparaturbedarf Höhere Verfügbarkeit Amortisation nach ca. 2,5 Jahren Kunden kennen die Bezahlart „NFC“ und möchten sie auch gerne beim Tanken anwenden Aufgabe Warum NFC? Struktur-plan Zeitplan Risiken &lösungen Kosten-plan
Installation von NFC-Terminals Planungs-Phase Survey der Filialen Vergleich von Terminals Auswahl Der Terminals Installation von NFC-Terminals Test-Phase Bestellung der Terminals Aufbau einer Test Site Nutzung der Test Site Einbau-Phase Umbau der 1. Pilot Filiale Umbau weiterer Pilot Filialen Umbau aller Filialen Aufgabe Warum NFC? Struktur-Plan Zeitplan Risiken &lösungen Kosten-plan
Aufgabe Warum NFC? Struktur-plan Zeitplan Risiken &lösungen Kosten-plan
Folie 3 Aufgabe Warum NFC? Struktur-plan Zeitplan Risiken & Lösungen Kosten-plan
Folie 3 Aufgabe Warum NFC? Struktur-plan Zeitplan Risiken &lösungen Kosten-Plan