Saratools.com Präsentation

SARATOOLS.COM - Händlerportal WWW.SARATOOLS.COM Herzlich Willkommen zur Präsentation von SARATOOLS.com! Hier werden wir Ihnen in ein paar kurzen Schritten erklären, welche Aufgaben Sie haben.

SARATOOLS.COM - Händlerportal ALLGEMEIN Als unser Partner, haben Sie jetzt Zugriff auf das „Händlerportal“. Damit können Sie selbst Kunden anlegen, Details ändern, Zugangsdaten für www.saratools.com senden, Bestellungen überprüfen und bestätigen. Vorteile für Ihre Kunden: Mehrsprachige Plattform Direkter Kontakt Top Produkte zum unschlagbaren Preis TAKEOFF Angebote

Kunden anlegen / IMPORTieren SARATOOLS.COM - Händlerportal Kunden anlegen / IMPORTieren Um einen neuen Kunden anzulegen, haben Sie zwei Möglichkeiten: „Kunden anlegen“ – Hier können Sie jederzeit einen Kunden, mit allen notwendigen Details, wie Lieferadresse und Rabattgruppe, anlegen.

Kunden anlegen / IMPORTieren SARATOOLS.COM - Händlerportal Kunden anlegen / IMPORTieren „Importieren“ – Hier können Sie eine Excel-Vorlage-Datei herunterladen, Ihre Kundendetails hinein kopieren und dann als CSV-Datei hochladen. Vorteil: mit „Importieren“ können mehrere Kunden gleichzeitig angelegt werden  Zeitersparnis

Inaktive / aktive kunden SARATOOLS.COM - Händlerportal Inaktive / aktive kunden Nachdem Sie einen neuen Kunden erfolgreich angelegt haben, wird er zuerst unter „inaktive Kunden“ erscheinen. Hier können Sie den Kunden bearbeiten, löschen oder freigeben. Mit der Freigabe schalten Sie den Kunden aktiv und er erhält eine automatisch generierte E-Mail mit dem Benutzernamen und Passwort. Unter „aktive Kunden“ können Sie Ihren Kunden bearbeiten. Hier können Sie Details, Lieferadresse und Rabattgruppe ändern, ein neues Passwort versenden oder den Kunden gegebenenfalls sperren.

SARATOOLS.COM - Händlerportal Aufträge bestätigen Alle Aufträge, die von Ihrem Kunden getätigt werden, sind unter „Aufträge bestätigen“ zu finden, wo Sie den Auftrag bestätigen oder löschen können. Unser Tipp: Lassen Sie Ihren Browser immer mit SARATOOLS.com geöffnet, damit Sie sicher sein können, dass Sie keinen Auftrag verpassen und Ihr Kunde nicht lange auf Ihre Rückmeldung warten muss.

SARATOOLS.COM - Händlerportal Aufträge bestätigen Nachdem Sie die Auftragsdetails angeklickt haben, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag zu kontrollieren. Sie können Ihren Preis und die Lieferadresse sehen. Die Lieferadresse kann zu Ihrer Adresse geändert werden, wenn Sie nicht möchten, dass der Auftrag direkt an Ihren Kunden geht. Wichtig: Hier können Sie den Auftrag „bestätigen“ oder „ablehnen“. Nach der Bestätigung erhalten Sie von uns per E-Mail eine Auftragsbestätigung.

SARATOOLS.COM - Händlerportal Bestätigte aufträge Unter dem Menüpunkt „bestätigte Aufträge“ finden Sie alle bestätigten Aufträge. Hier haben Sie nochmal eine Auflistung aller Aufträge, die Sie, von Ihrem Kunden, auf SARATOOLS.com platziert haben.

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