SOFTWARE SOLUTIONS Label Design ERP/Host Connectivity Data Management November 2008 Was ist ein SMA?

SOFTWARE SOLUTIONS Inhalt Was ist ein SMA? Was ändert sich? Wie funktioniert das SMA? Was habe ich als Reseller davon? Was geschieht mit meinem Update-Geschäft? Wie wird das SMA verkauft? Was passiert am 01. Januar 2009? Was hat mein Kunde vom SMA?

SOFTWARE SOLUTIONS Was ist ein SMA? SMA = Software Maintenance Agreement Beinhaltet: Updates, Support Vertrag, elektronische Trainingshandbücher Wird jährlich verlängert Ab dem 01. September 2008 erhältlich In jeder Update-Lieferung enthalten Deckt die komplette Produktpalette von TEKLYNX ab

SOFTWARE SOLUTIONS Was ändert sich? TEKLYNX bietet komplette Updates und Support für die gesamte Produktpalette Kunden können ihre Updates selbst durchführen Ein jährliches SMA wird mit jedem Verkauf optional erhältlich sein Vom 01. September bis 31. Dezember wird bei jeder Update-Lieferung ein jährliches SMA enthalten sein

SOFTWARE SOLUTIONS Wie funktioniert das SMA? Endkunden müssen ihre alte Software bis zum updaten Einen Sonderpreis für diese Update- Kampagne gibt es vom 01. September bis 31. Dezember 2008 Das erste Jahr SMA ist in dem Update enthalten Endkunden müssen Ihr SMA auf einer speziellen gesicherten Website registrieren

SOFTWARE SOLUTIONS Was habe ich als Reseller davon? Wenn Sie Ihre Kunden das SMA abschließen lassen, dann: können Sie einfacher die TEKLYNX Produktpalette supporten haben Sie jährlich wiederkehrende Einnahmen mit dem SMA- Kunden haben Sie mehr Zeit, sich um das Neukunden- geschäft zu kümmern

SOFTWARE SOLUTIONS Was geschieht mit meinem Update-Geschäft? Obwohl die bisher bekannten Updates in den nächsten Monaten immer weniger werden, werden eventuelle Verluste schnell durch die Verkäufe von SMA`s ausgeglichen werden

SOFTWARE SOLUTIONS Wie wird das SMA verkauft? Endkunden können zu einem Spezialpreis ihre alten Versionen vom 01. September bis 31. Dezember 2008 updaten Das SMA Jahr wird in allen Updates enthalten sein und für ein Jahr gültig sein Die Aktivierung / Registrierung erfolgt durch eine spezielle Website Verlängerungen erfolgen automatisch ein Jahr nach der Registrierung

SOFTWARE SOLUTIONS Was geschieht am 01. Januar 2009? Ab dem 01. Januar 2009 werden Updates nur noch eingeschränkt und zu einem viel höheren Preis erhältlich sein

SOFTWARE SOLUTIONS Kostenfreie Software Updates, Service Packs und elektronische Schulungshandbücher Der Update-Prozess wird wesentlich vereinfacht Software-Updates und Wartung können besser budgetiert werden, da keine vereinzelten kostenintensiven Updates mehr gemacht werden müssen Was hat mein Kunde vom SMA?

SOFTWARE SOLUTIONS Wichtige Termine 30. Juni 2008 – Letzte Möglichkeit, CODESOFT 6 und SENTINEL S/3 unter dem jetzigen System upzudaten 01. September 2008 – Erster Tag des SMA-Programms und Start der SMA-Update Kampagne 31. Dezember 2008 – Letzter Tag der SMA-Update Kampagne 01. Januar 2009 – Updates werden nur noch eingeschränkt und zu einem viel höheren Preis erhältlich sein

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