Telesnap 2009 Release OCS Gateway

Aastra OpenCom Ascotel Telesnap OCS Gateway Call control und Zustandanzeige für den Microsoft OCS Client für nicht SIP-fähige TK-Anlagen mit Hilfe des Telesnap OCS Gateways Telesnap OCS Gateway Snapware Server TAPI CSTA ASN1 TSAPI CSTA XML JTAPI Aastra OpenCom Ascotel Aastra 5000 Aastra MX-ONE Aastra MX-ONE Cisco UCM Aastra Business Phone Aastra 800 Cisco UCM Alcatel Avaya Siemens HP8000 Nortel Siemens Doc.No.: ASE/APP/PLM/ 0161 / DE

Spezifikation Server: Microsoft Windows 2000 Server / Microsoft Windows 2003 Server / Microsoft Windows 2008 CPU 2,4 GHz, 2 GB RAM, 10 GB Disk Unterstützte OCS Umgebung: Microsoft Office Communications Server 2007 Microsoft Office Communicator 2007 Funktionen: Telefonstatus, Wählen, Anruf annehmen, Auflegen, Weiterleiten ohne annehmen, Halten, Rückfrage, Makeln, Weiterleiten, Rufumleitung setzen Weitere Anforderungen: CSTA / TAPI Monitor Licenzen und CTI Server (abhängig von der TK Anlage) Skalierbarkeit:y 1000 OCS Benutzer per Server, sofern mehr Benutzer benötigt werden können weiter Server eingesetzt werden. Doc.No.: ASE/APP/PLM/ 0161 / DE

Vorteile Call control und Zustandsanzeige der TK-Anlage im Microsoft OCS Client TK-Anlagen unahängige Lösung. Mehrere verschiedene TK-Anlagen können gleichzeitig angebunden werden Unterstützung der Aastra TK-Anlagen: Aastra 800, Aastra 5000, IntelliGate, OpenCom 1000, MX-ONE, MD110 und Business Phone Es wird dieselbe Serverstruktur genutzt, wie für alle anderen Telesnap Produkte (Snapware, Telesnap Attendant, SAP Connector,..) Doc.No.: ASE/APP/PLM/ 0161 / DE

Operator Business Gateway Background I Das Telesnap OCS Gateway wurde auf Basis des Enterprise Business Gateways entwickelt. Das EBG war ein Ericsson Projekt für den Kunden Telefonica. Der Mobilfunkanbieter benötigte eine TK-Anlagen unabhängige Lösung für TK-Anlagen um weitere Dienste für das Mobilfunknetzwerk entwickeln zu können. Telesnap entwickelte eine CSTA Web Service Schnittstelle (ECMA 348) on top zu dem Snapware Server. Operator Business Gateway Operator Enterprise Enterprise Business Gateway (EBG) Snapware Server JCS JTAPI Call Server Cisco UCM CSTA 323 Interface (CSTA XML) CSTA 348 Interface (CSTA WebService) Doc.No.: ASE/APP/PLM/ 0161 / DE

Hintergrund II Für das Telesnap OCS Gateway wurde die CSTA XML Schnittstelle genutzt um die uaCSTA Interface (ECMA TR87) zu entwickeln. CSTA 348 Interface (CSTA WebService) CSTA 323 Interface (CSTA XML) uaCSTA Interface* Snapware Server TAPI CSTA ASN1 TSAPI CSTA XML JTAPI Aastra OpenCom Ascotel Aastra 5000 Aastra MX-ONE Aastra MX-ONE Cisco UCM Aastra Business Phone Aastra 800 Cisco UCM Alcatel Avaya Siemens HP8000 Nortel Siemens Doc.No.: ASE/APP/PLM/ 0161 / DE