Christian Ketterer Curriculum Vitae STANDORT Aschheim/München GEBURTSJAHR 02.07.1962 NATIONALITÄT Deutsch FREMDSPRACHEN Englisch AUSBILDUNG Staatl. gprf. Industriekfm. Betriebswirt Dipl. (VWA) INTERESSEN Familie, Reitsport, Wintersport, Literatur, Geschichte, Politik. Kontakt Telefon: +49 (0) 89 9077 3634 Mobil:    +49 (0)1522 9599259 Merowinger Straße 28 D-85609 Aschheim bei München http://www.christianketterer.eu BERUFLICHE ERFAHRUNG Seit 04/2010 Projekt-/Prozess Management Berater & Interim Manager bei BASF, Ikano Bank, Rewe usw. 01/2007 - 03/2010 Head of/Department Manager BPM Data & Information Flow Management , Metro Group. 10/2002 - 12/2006 Projekt Manager/Projekt Office Business Process Management, Media Saturn Holding GmbH. 01/1999 - 09/2001 Consultant Strategieberatung “Business Center Store Focus”, Wincor Nixdorf GmbH. 03/1994 - 12/1998 Projektleiter/ in house Consultant, Bereich Organisation & IT, Praktiker- Heimwerkerm. AG. 03/1992 - 03/1994 Vorstandsassistent, Praktiker- Bau- & Heimwerkermarkt AG. C.Ketterer@yahoo.de BRANCHEN Retail/Consulting Logistik Chemie SCHLÜSSELPROJEKTE CK Eigenentwicklung Entwicklung einer Dropshipping E-Commerce Plattform Erstellung Business Case, Evaluierung E-Commerce Plattform, Auswahl Dropshipping Partner, Definition Warengruppen, Anlage Artikelstamm, Definition Preis- & Marketingstrategie, Ausarbeitung AGB´s, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung. Metro AG & Metro Group Solutions GmbH Programm und Portfolio Management Gesamtverantwortliche Entwicklung & Implementierung der Themen: Enterprise Architecture Management, BPM, CMDB, Application Map, Business Objects, Roles, Data und Information Flow. Media Saturn Holding GmbH Projekt Office „Business Process Management“ Verantwortliche Entwicklung „Unternehmensstrategie Prozessmanagement“, Durchführung von Pilotprojekten mit verschiedenen Toolanbietern und internationale Einführung des BPM Tools “ARIS”. Projekt: „Redesign Projektmethodik“ Analyse aller Aktivitäten, Anpassung bestehender PM- Methodik, Optimierung der PM-Prozesse & Projekt-Phasen gemäß BPA, Evaluierung und Einführung geeigneter PM- Werkzeuge. Praktiker Bau- & Heimwerkermärkte AG PL zwanzigköpfigen Projektteam, Durchführung rollout 1500 St. POS Systeme, Projektbudget 2 Mio. DM. Einführung YESSS Kundenkarte in 220 Filialen incl. Umsetzung der METRO Marketingstrategie. METHODENKOMPETENZ Zertifizierung: ARIS 9.7, ITIL V3, CBPA & BPMN 2.0 Multiprojektmanagement HP PPM Suite (Mercury) Programm- & Portfoliomanagement Prozessmanagement ARIS BPM, WKD, EPK, KVP Change Management