SMART LABEL TECHNOLOGY BY RAKO GROUP

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 Präsentation transkript:

SMART LABEL TECHNOLOGY BY RAKO GROUP NFC als Schlüssel zur Verbraucher-Interaktion und Markenbindung

AGENDA RFID Technologien im Überblick (NFC & UHF) NFC Kernziel: Verbraucher-Interaktion RAKO Smart Labels in der Lieferkette Verbrauchervorteile I Verbrauchervorteile II Vorteile für Marken und Einzelhändler RAKO Smart Label Architektur RAKO Smart Solutions: NFC & SaaS Integrierte IT & SaaS I Integrierte IT & SaaS II Integrierte Management Lösungen für Smart Services RAKO integriertes Angebot

NFC – RFID FÜR DEN ENDVERBRAUCHER RFID Technologien im Überblick(NFC & UHF) HAUPTVERWENDUNGEN UHF LOGISTIKMANAGEMENT INVENTARMANAGEMENT LIEFERKETTEN OPTIMIERUNG 10m LESEABSTAND ULTRA HIGH FREQUENCY (FERNFELD) DISTANCE HAUPTINTERAKTION MIT FERNFELD SCANGERÄTE HAUPTVERWENDUNGEN NFC PRODUKT ID MOBILE ZAHLUNGSSYTEME VERBRAUCHER-INTERAKTIONEN 2-10cm LESEABSTAND DISTANCE NAHFELD KOMMUNIKATIONEN HAUPTINTERAKTION MIT NFC VORBEREITETE GERÄTE NFC Technologie ermöglicht engere Verbraucher-Interaktionen mit Marken und Produkten. Der Markt ist da, das Potential ist enorm und die Möglichkeiten sind ohne Grenzen.

VERBRAUCHER WOLLEN INTERAKTION MIT IHRE LIEBLINGSMARKEN NFC Schlüsselfunktion: Kommunikation Kunde/Produkt IM GESCHÄFT ZU HAUS PRODUKTE MIT NFC SMART LABEL VERBRAUCHER-INTERAKTIONEN 2016: 1.2 Milliarden NFC Smartphones auf den Markt (3 Milliarden bis 2018) NFC wird global schnell aufgenommen NFC Zahlungssysteme wird auch zum Trend Leicht verwendbares System für unterwegs NFC Technologie ist bevorzugt von Verbrauchern bei Einzelhändlern NFC Chips stellen eine sichere Verbindung zwischen Verbraucher-Geräten innerhalb kurzer Distanzen her Einzigartige ID Codes ermöglichen eindeutige Identifizierung Ein NFC Chip kann für verschiedene Kundenansprachen verwendet werden Integration in Produktetiketten ohne Störung des Layouts NFC Technologie schafft eine intelligente Verbindung zwischen verschiedenen Produkten für eine stärkere Markenbindung Verbraucher sind schon bereit für die Technologie, der Markt entwickelt sich schnell und in großem Umfang.

Intelligenz in jedem Schritt eines Produkt-Lebenszyklus RAKO Smart Labels entlang der Wertschöpfungskette HERSTELLUNG LAGER UND VERTEILUNG EINZELHANDEL / IM GESCHÄFT PRODUKT IM EINSATZ NFC UHF NFC UHF UHF NFC NFC Smart Label Applizierung & Quellensicherung Produkt erhält einmalige Kennung Technologie ermöglicht Rückverfolgbarkeit Inventar Check 80% weniger Arbeitskräfte/ bis zu 100% Genauigkeit NFC basierte Produkterkennung durch den Zoll usw. Schnelle eingehende/abgehende Scanverfahren Beschleunigte Inventur Bis 14.000 Artikel/Stunde können gescannt werden Interaktives Einkaufserlebnis Mobile Zahlungssysteme & Self-Checkout Vermarktung durch die Marke selbst und/oder Einzelhändler Flexible, Interaktive Angebote Nachbestellung & andere Kundendienste Markenbindung auf verschiedenen Ebenen Herkunftsnachweis Anleitungen, Services PRODUKT ERKENNUNG MARKENSCHUTZ MARKENBINDUNG VERBRAUCHER-INTERAKTION RAKO Smart Labels mit NFC (&UHF) Technologien können verschiedene Verfahren in der Lieferkette verbessern. Smart Labels können als Kommunikationsschnittstellen für Logistik und/oder Vermarktungszwecken dienen.

WIE MARKEN DURCH NFC MIT DEN VERBRAUCHERN KOMMUNIZIEREN KÖNNEN Kundenvorteile I „PUNKTE VERDIENEN / PREISE GEWINNEN“ „DAS PRODUKT IST AUTHENTISCH“ „WELCHER HAARTYP BIST DU?“ „DAS PRODUKT IST IMMER NOCH ORIGINAL VERPACKT“ „HIER GIBT ES ANDERE PRODUKTVARIANTEN“ NFC Technologien bringen intelligente Mehrwerte an die Produkte für eine schnelle und einfache Kunden-Interaktion. Es ermöglicht den Marken und Einzelhändlern auf eine neue Art und Weise persönlich mit Verbrauchern zu kommunizieren.

NFC ERMÖGLICHT FLEXIBLE EINSATZMÖGLICHKEITEN FÜR VERBRAUCHER Kundenvorteile II EINKAUFSERLEBNIS KUNDENSERVICE Mobile Zahlungssysteme und einfaches checkout Interaktive Produktinformationen Nachbestellservice / vereinfachter Einkauf Kunden Anmeldung Produktbewertungen anschauen und Bewertungen abgeben Kundeninformationen SICHERHEIT WERBUNG Vermarktungsinteraktionen z.B. Belohnungsprogramme, Spiele, Verkauf von Zusatzprodukten, usw.; Social-Media Integration, Angebot exklusiver Inhalte Produkterkennung und Artikel verfolgen Produkt Authentifizierung / Verifikation Nahfeld Kommunikation (Sicherer Datentransfer) NFC Technologie öffnet neue Dimensionen für Verbraucherinteraktion. Es bereitet den Weg für angehende Kundenbindungen vor und passt Marken und Produkte für eine modernere und zukunftsorientiertere Verkaufsumwelt an.

ZUSÄTZLICHE WERTSCHÖPUNG FÜR MARKEN UND EINZELHÄNDLER DURCH NFC Vorteile für den Markenhersteller und den Händler GESCHÄFTSINTELLIGENZ KUNDENBINDUNG Analyse der Bewegungs- und Kommunikationsdaten für eine bessere Entscheidungsfindung Ursachenbezogene Vermarktung (CRM), z,B. Kundenanmeldung, Produktbewertung, Belohnungssysteme MARKENSCHUTZ UMSATZWACHSTUM Authentifizierung, Manipulationsnachweis Sicherheitsverpackungstechnologie Durch allgemein verbesserte Einkaufserlebnisse und der Bekämpfung des Schwarzmarkts Markenhersteller und Einzelhändler bieten Ihren Kunden durch NFC ein verbessertes Einkaufserlebnis an und schaffen neue und intensivere Kundenbindungen.

INTEGRIERTE LÖSUNGEN: NFC-READY SMART LABELS VON DER RAKO GRUPPE RAKO Smart Label PRODUKTKÖRPER INTEGRIERTER NFC EINSATZ QUALITÄTSETIKETT RAKO Smart Label: unsichtbare und nahtlose NFC Integration im Rahmen der Herstellungsprozess RAKO integriert NFC Technologie an Etiketten im Rahmen der Herstellungsprozesse. Etikettierte Produkte werden intelligent – die NFC Elemente stören das Design nicht.

RAKO SYSTEM LÖSUNGEN ERMÖGLICHT ECHTE INTERAKTION RAKO Smart Solutions: NFC & SaaS MARKENPRODUKTE SIND NFC-BEREIT DURCH RAKO SMART-LABEL RAKO IT / SAAS Markenhersteller verwenden NFC Technologie für: Direkt Kunde-Interaktion Angebot von Händler Bereitet Infrastruktur für echte Interaktionen Relevante Aufstellung für Datenfeedback Integration mit ERP, CRM, ecommerce möglich VERBRAUCHER SCANT PRODUKT MIT SMARTPHONE EINZELHÄNDLER VERBESSERN IHRE KUNDEN-INTERAKTION Interaktionen entweder durch Händler oder Markenhersteller je nach Konfiguration Vorangetrieben durch: Zielseite Marken App Funktionen Durch Zusammenarbeit mit Markenpartnern & NFC basierte Kampagnen Durch einfachere Checkoutsysteme Verbessertes Einkaufserlebnis NFC Technologie verbindet das Dreiecks-Verhältnis von Verbraucher, Markenhersteller und Einzelhändler. RAKO liefert Smart Labels und IT Lösungen, um nahtlose Kommunikationen von A bis Z für den Interaktionsprozess zu ermöglichen.

RAKO SMART LABEL MANAGEMENT-PLATFORM Integriert IT & SaaS I RAKO BIETET EINEN ÜBERBLICK FÜR: Geräteintegration, Analyse und Management Etiketten-Lese-und-Schreib Prozesse 24/7 Kontrolle von Überall Leichte Integrationen mit POS, ERP, CRM und ecommerce Systemen *Beispiel RAKO liefert Software Anwendungen und IT Services, um Ihre Lieferkette und Management-Werkzeuge zu integrieren - dadurch wird das Potential des Smart Labels maximiert.

SMART LABEL AKTIVITÄTS-ANALYSE Integriertes IT & SaaS II LIEFERT EINEN ECHTZEIT ÜBERBLICK DES PRODUKTWEGS: Produkt / Kunde Interaktionen Produkt / Partner Interaktionen Ort / Zeit Aktivitäten und Volumen Top/Flop Produktgruppen (Typen) Top/Flop Einzelhändler Top/Flop Agenten Top/Flop Produkt-Umstellungen (durch anonyme Scans) Top/Flop Regionen (z.B. durch alle Scans) Top/Flop Herstellern (z.B. durch Verschlüsselungen) *Beispiel Die RAKO Smart Label Aktivitäts-Analyse liefert eine Kundenmatrix und verschafft Einblick in die Verbraucheraktivitäten.

INTEGRIERTER MANAGEMENT SERVICE Integrierte Management Lösungen für intelligente Services LIEFERT INTEGRIERTE DIENSTE WÄHREND DES PRODUKTZYKLUS EINFACHES ABONNEMENTSYSTEM Etikettendruck und Verschlüsselungen für jegliche Kundenart und Stelle Echtzeit Artikelsichtbarkeit, Inventur und Lieferkettenmanagement Produktsicherheit und erleichterte Checkout-Unterstützung Global-Authentifizierung für Artikeln und Markenschutz durch NFC Kennung LEICHT INTEGRIERTE MODULE Liefert Hardware für flexible Scanaktivitäten RAKO liefert alle notwendigen Komponenten für eine erfolgreiche Aufstellung und eine nahtlose Implementation des Smart Label Produkts.

RAKO Integrierte Lösungen ALLES AUS EINER HAND RAKO Integrierte Lösungen PRODUKT UND SERVICE UMFANGREICHE HERSTELLUNG NFC Kennung, NFC Einsätze Druck und Verschlüsselung UHF/EPC, Dual-Frequenz (UHF/EPC & NFC) Antennen-Herstellung Antennen design (R&D) System-Tuning Qualitäts Digitaldruck Integration in Produkt-Etiketten WERTSCHÖPFUNG FÜR SERVICE UND PRODUKTEN INTEGRIRETES PROJEKT-MANAGEMENT NFC-basiertes Produktzyklus-Management Quellensicherung Geschäftsberichte und Analysen Markenschutz Software Services Zusatzproduktverkauf und Web Services Beratung Komplettlösungen Daten-Hosting Globales Partnernetz Systemintegration (Interface mit ERP Systemen) RAKO liefert eine komplette Dienstleistung für Smart Labels und Lösungen. Unsere Kunden erhalten die Vorteile unserer Synergien innerhalb die RAKO Gruppe für die beste Smart Label Produkt Implementation.