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Psychologie Problem Solving Ein Problem erkennen und lösen.

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Präsentation zum Thema: "Psychologie Problem Solving Ein Problem erkennen und lösen."—  Präsentation transkript:

1 Psychologie Problem Solving Ein Problem erkennen und lösen

2 Das Menschliche Gehirn Die vielfach gefaltete Hirnrinde (Neocortex) bildet die äußerste Schicht des Großhirns. Sie ist zwischen zwei und fünf Millimetern dick und beherbergt unter anderem die Lern-, Sprech- und Denkfähigkeit sowie das Bewusstsein und Gedächtnis. In der Hirnrinde laufen die Informationen aus den Sinnesorganen ein, werden verarbeitet und schließlich im Gedächtnis gespeichert.

3 Was will Ich? Goal Why can I not do it? How can I remove the problem? What tools can help me? What knowledge do I already have? Ein Ziel Was hindert mich? Wie kann ich den Hindernis beseitigen? Was an Wissen und Erfahrung kann ich vom menschlichem Speicher abrufen?

4 Problem erkennen und lösen Grundbausteine Conceptualizing Reasoning Selecting a problem-solving strategy Avoid obstacles to probling solving Erkennen und Kategorisieren von Gegenstände Situation beurteilen Problemlösende Strategie entwickeln Umgehen von (zusätzlichen) Hindernisse

5 Konzepte Was sehen Sie? Wird die eigentliche Figur erkannt?

6 Konzepte Anwenden Erkennen und Wahrnehmen von Umgebung und Abläufen bzw. Schema ist korrekt. Erfahrungen und Erinnerungen helfen das Schema zu Identifizieren. Ungewohnte Umgebung bzw. inkorrekte Schema Problemlösende Strategie entwickeln Problem erkennen Passendes Schema aus dem Gedächtnis aufrufen und Gegenfalls anpassen und Anwendung.

7 Reasoning Inductive Reasoning Wahrheiten von bestimmten Merkmalen suchen. Aufrufen von allen Konzepten und mit dem Problem vergleichen. Nicht zutreffendes wird nicht mehr abgefragt. Falsche Annahmen werden korrigiert. Deductive Reasoning Wahrheiten der allgemeinen Merkmalle suchen. Ableiten von Schlussfolgerungen aus früheren Erfahrungen und Erkenntnissen. Validierung alle Merkmale durch Schlussfolgerungen.

8 Problem Solving Strategy Neue Situation und keine Erfahrungswerte Kein vorhandenes Schema Keine bekannte Lösung zum erreichen des Ziels Folge: Problemlösung wird entwickelt durch: Eigene Erfahrungen Im Gedächtnis gespeichertes Wissen und Geeigneten Schemas die validiert worden sind.

9 The 5 problem solving strategies Trial and error Hypothesis testing Algorithms Heuristics Insight

10 Avoiding Obstacles to Problem Solving Hindernisse Umgehen 1. Problem solving set 2. Confirmation bias 3. Functional fixedness 4. Negative transfer Folgende Dysfunktionen können das Lösen von Problemen verhindern: 1.Tunnelblick. 2.Das Suchen von Lösungen, die unsere Ideologie entsprechen. 3.Erkennen / nicht erkennen von funktionale Fähigkeiten von Objekten. 4.Traumatische Erlebnisse.


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