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Willkommen beim Willkommen beimSeminarTerminologiearbeit in der Unternehmenspraxis München 06.07.2007 Gesellschaft für Technische Kommunikation Regionalgruppe.

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Präsentation zum Thema: "Willkommen beim Willkommen beimSeminarTerminologiearbeit in der Unternehmenspraxis München 06.07.2007 Gesellschaft für Technische Kommunikation Regionalgruppe."—  Präsentation transkript:

1 Willkommen beim Willkommen beimSeminarTerminologiearbeit in der Unternehmenspraxis München Gesellschaft für Technische Kommunikation Regionalgruppe München

2 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit In die Raumanzüge steigen … Mark Childress François Massion Peter Oehmig

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4 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Nur ganz wenig Theorie Einen Blick hinter die terminologischen Kulissen bei der SAP AG Einen Blick in die Terminologie- Werkzeugkiste bei der D.O.G. GmbH Einen Blick in die Terminologie-Praxis bei der Heidelberger Druckmaschinen AG …selbst etwas zu tun - Übungen Tipps und Starthilfen für den eigenen Einstieg in die Terminologiearbeit Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Das bieten wir Ihnen heute

5 Vorurteile? Terminologiearbeit ist unnötiger LuxusTerminologiearbeit ist unnötiger Luxus Terminologie ist nur etwas für SprachexpertenTerminologie ist nur etwas für Sprachexperten Kostet viel Zeit und hält von der eigentlichen Arbeit abKostet viel Zeit und hält von der eigentlichen Arbeit ab Akademische Fingerübungen für PedantenAkademische Fingerübungen für Pedanten Das macht meine Übersetzerin nebenbeiDas macht meine Übersetzerin nebenbei Wörterbücher und Glossare? Dann kann ich die Übersetzung ja auch gleich selber machenWörterbücher und Glossare? Dann kann ich die Übersetzung ja auch gleich selber machen Für einheitliche Übersetzungen habe ich mein Translation MemoryFür einheitliche Übersetzungen habe ich mein Translation Memory Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis

6 Was ist Terminologie? Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit 1.Die Gesamtheit aller Begriffe und Benennungen (Termini) einer Fachsprache, bzw. die Fachsprache selbst. 2.Der Gesamtbestand der Begriffe und Benennungen in einem Fachgebiet 3.Der gesammelte Terminologie- Datenbestand in einem Unternehmen

7 Beispielsweise Lexikographie Was ist Terminologiearbeit? Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

8 Comet

9 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Bei uns: Die Homonyme abgrenzen/ausgrenzen/zuordnen Was ist Terminologiearbeit? Klaus Dirk Schmitz / FH Köln In der Lexikografie: Die Homonyme erklären

10 Was ist Terminologiearbeit? Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Beispielsweise beschreibende Terminologiearbeit

11 Geld Moos Kies Kröten Mäuse Kohlen Knete

12 Was ist Terminologie? Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Bei uns: Eingrenzen und normieren

13 Was ist Terminologie? Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit = die Synonyme in den Griff kriegen

14 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Das wir alle die gleiche Sprache sprechen … Was ist Terminologie?

15 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Das die Kommunikation über alle Standorte effizient funktioniert … Was ist Terminologie?

16 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Das uns unsere Kunden verstehen … Was ist Terminologie?

17 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Bei uns: Eine Herausforderung, der wir uns stellen müssen Was ist Terminologie?

18 Und wie steige ich selbst in die Terminologiearbeit ein? Mit dem Besuch dieser Veranstaltung haben Sie bereits den ersten Schritt getan. P.S.: Sie erhalten alle Materialien als CD / Papier Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

19 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Und jeder fragt sich: Warum sind die bloß so erfolgreich? Terminologie und Glossar bei SAP AG

20 Ein Blick in die Werkzeugkiste Terminologiearbeit in der Praxis Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Terminologieerfassung im Schnellgang! Terminus-Extraktion mit TermiDog Terminologie als Qualitätsbaustein! Automatisierte Qualitätsprüfung mit ErrorSpy

21 Vom Bettvorleger zum Terminologie-Tiger Einstieg und Aufstieg Effizientes Terminologie-Management bei der Heidelberger Druckmaschinen AG Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

22 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Definition oder Wenn Wörter reden könnten, könnten Zahlen rechnen.

23 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Definition ist – vielleicht – die Übersetzung von Fachsprache in Gemeinsprache Eine gute Definition kostet Geld, aber entlastet Übersetzer, Autoren und Anwender Definition ist bei kontextlosen Texten (wie Bildschirmmasken, Menüleisten) ein Muss! Kontextbeispiel ist besser als nichts, aber nicht das Optimum und kein vollwertiger Definitionsersatz.

24 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Definitionsquellen Fachwörterbuch/LexikonFachwörterbuch/Lexikon WikipediaWikipedia Google & Co.Google & Co. Glossare/Wörterbücher im WebGlossare/Wörterbücher im Web Terminologiekreis aus FachleutenTerminologiekreis aus Fachleuten Schulungsunterlagen, alte DokuSchulungsunterlagen, alte Doku

25 Definitionsquellen z. B. Wikipedia

26 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit...vielleicht mit Bild?

27 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Wo der Kontext versagt … Suchen Sie im folgenden Text nach Terminuskandidaten! Wo könnte man dafür Definitionen erhalten? Was man selber tut, lernt sich doppelt gut!

28 Suche nach Terminuskandidaten Terminus Nummer

29 Die kursiv gedruckten tatsächlichen Rasterfeinheiten je Spalte bieten Geschwindigkeitsvorteile. Es kann aber aufgrund der hohen Rasterfeinheiten bei relativ niedrigen Rekorderauflösungen nicht in allen Fällen der gewohnt hohe Qualitätsstandard gewährleistet werden. Hinweis: Durch die Multidottechnik wird ein Vielfaches der Dichtestufen (mind. 1000) erreicht. Dadurch treten u. a. Tonwertsprünge in Verläufen nicht mehr auf. Wenn Tiff-Bs mit frequenzmodulierten Rastern erzeugt werden, sollte wenn immer möglich keine CCITT-Kompression verwendet werden. Empfohlen wird die Kompression LZW. Die Kompressionsfaktoren sind ungefähr um den Faktor 3 besser als bei CCITT-Kompression. Bei amplitudenmodulierten Rastern ist die Art der Kompression nicht so entscheidend. Die beste Kompression liefert CCITT Gruppe 4, LZW ist etwas schlechter. CCITT Gruppe 3 ist um den Faktor 2 schlechter als Gruppe 4.

30 Die kursiv gedruckten tatsächlichen Rasterfeinheiten je Spalte bieten Geschwindigkeitsvorteile. Es kann aber aufgrund der hohen Rasterfeinheiten bei relativ niedrigen Rekorderauflösungen nicht in allen Fällen der gewohnt hohe Qualitätsstandard gewährleistet werden. Hinweis: Durch die Multidottechnik wird ein Vielfaches der Dichtestufen (mind. 1000) erreicht. Dadurch treten u. a. Tonwertsprünge in Verläufen nicht mehr auf. Wenn Tiff-Bs mit frequenzmodulierten Rastern erzeugt werden, sollte wenn immer möglich keine CCITT-Kompression verwendet werden. Empfohlen wird die LZW-Kompression. Die Kompressionsfaktoren sind ungefähr um den Faktor 3 besser als bei CCITT-Kompression. Bei amplitudenmodulierten Rastern ist die Art der Kompression nicht so entscheidend. Die beste Kompression liefert CCITT Gruppe 4, LZW-Kompression ist etwas schlechter. CCITT Gruppe 3 ist um den Faktor 2 schlechter als CCITT Gruppe 4.

31 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Wir erstellen einen Terminologieschein für das Produkt SR-718 Was man selber tut, lernt sich doppelt gut!

32 Terminologieschein für SR Abb. Nr.Begründung/DefinitionBenennung

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36 Jetzt sind Sie gefragt! Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

37 10 Punkte auf dem Weg zur Terminologie Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

38 1 Werandere entflammen will, muss selbst brennen! Wer andere entflammen will, muss selbst brennen! Sie müssen vom Nutzen der Terminologiearbeit selbst überzeugt sein, sonst werden Sie andere nicht überzeugen. Motivierende Materialien finden Sie auf der CD. Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

39 2 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Fangen Sie klein an! Beginnen Sie mit einem kleinen Team in der TD-Abteilung Beginnen Sie mit einem kleinen Projekt Erst Missionare schulen, dann größere Ziele angehen

40 3 Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Suchen Sie Unterstützung! Terminologiearbeit kostet Geld! Firmenweites Terminologie- Management erfordert eine Instanz mit entsprechender Macht! Terminologie = Wissensmanagement = Kernkompetenz = Chefsache!

41 4 Planen Sie, bevor Sie losgehen! Budget Zielgruppen Zeitplan Werkzeuge Datenstruktur Einsatzbereiche Distribution Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

42 5 In Stein meißeln! Validierungsprozess Rollenbasis mit Terminologiemaster Bildungsregeln reduzieren Wildwuchs Häufiges Ändern zerstört Akzeptanz Information bei Änderungen? Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

43 6 Erfinden Sie das Rad nicht neu, schauen Sie sich um! Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit 1.Wo gibt es Terminologiebestände (Abteilungen, Niederlassungen, Kollegen)? 2.Gibt es unterschiedliche Terminologien in verschiedenen Abteilungen? Sollen diese zusammengeführt werden? 3.Was kann/ muss übernommen werden? 4.Welche Defizite sind bekannt? 5.Wie hoch ist der Aufwand für inhaltlichen Abgleich und Vereinheitlichung? 6.In welchen Formaten liegt Terminologie vor? Wie hoch ist der Aufwand für eine Konvertierung ins gewünschte Zielformat?

44 7 Seien Sie großzügig bei der Verteilung und Bereitstellung Ihrer Terminologie! Sie zeigen damit z. B. Ihre Marktstellung. Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Passen Sie die Ausgabe an an die Bedürfnisse des jeweiligen Terminologienutzers.

45 Terminologiearbeit ist Überzeugungsarbeit Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit Textbau und Informationsmanagement ohne Terminologiearbeit kann schnell zum Fass ohne Boden werdenTextbau und Informationsmanagement ohne Terminologiearbeit kann schnell zum Fass ohne Boden werden Wissensmanagement ohne klar strukturierte Firmenterminologie bleibt in den Anfängen steckenWissensmanagement ohne klar strukturierte Firmenterminologie bleibt in den Anfängen stecken Die Vorteile der Wiederverwertbarkeit von Informationseinheiten überzeugen auch den kühlsten RechnerDie Vorteile der Wiederverwertbarkeit von Informationseinheiten überzeugen auch den kühlsten Rechner Vermittelbarer Nutzen in der WertschöpfungsketteVermittelbarer Nutzen in der Wertschöpfungskette Corporate Language als Alleinstellungsmerkmal zur Stärkung der ProduktindentitätCorporate Language als Alleinstellungsmerkmal zur Stärkung der Produktindentität 8

46 9 Terminologie ist … … die schönste Nebensache der Welt. Denken Sie daran, dass die meisten Menschen im Unternehmen noch was anderes zu tun haben. Terminologische Besprechungen max. 2 Stunden und max. 1x / Woche. Einfaches und leicht erlernbares Nutzungskonzept erarbeiten. Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

47 10 Terminologie ist Qualität! Terminologie erstellen Terminologie verteilen Terminologie pflegen QM Texterstellung QM Übersetzung Qualitätsmetriken z. B. SAE J2450. Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Einführung D.O.G. GmbH HEIDELBERG SAP AG Extras Diskussion Fazit

48 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis... und mehr Infos finden Sie bei... Bickle, Carmen (2002): Wege zur Firmenterminologie. In: technische kommunikation, Heft 3/2002 Mayer, Schmitz, Zeumer (Hrsg.): eTerminology Professionelle Terminologiearbeit im Zeitalter des Internet Akten des DTT-Symposions Köln, April 2002 Internationales Informationszentrum für Terminologie Infoterm: Deutscher Terminologie-Tag e.V. (DTT): Institut für Übersetzer- und Dolmetscherausbildung der Universität Innsbruck: Schweizerische Bundeskanzlei/ Sektion Terminologie:

49 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis Arntz, Reiner; Picht, Heribert; Mayer, Felix (2002): Einführung in die Terminologiearbeit. Hildesheim: Olms-Verlag [4. Auflage, frühere Auflagen nur Arntz/Picht]. Felber, Helmut; Budin, Gerhard (1989): Terminologie in Theorie und Praxis. Tübingen: Narr Verlag. Hohnhold, Ingo (1990): Übersetzungsorientierte Terminologiearbeit. Stuttgart: InTra [vergriffen und schwer zu beziehen]. Hoffmann, Lothar; Kalverkämper, Hartwig; Wiegand, Herbert Ernst (Hrsg.)(1999): Fachsprachen: Ein internationales Handbuch zur Fachsprachenforschung und Terminologiewissenschaft, 2. Halbband. Berlin/New York: de Gruyter. KÜWES = Konferenz der Übersetzungsdienste westeuropäischer Sprachen (1990): Empfehlungen für die Terminologiearbeit. Bern: Schweizer Bundeskanzlei [neue Fassung kurz vor Fertigstellung]. Lauren, Christer; Picht, Heribert (1993): Ausgewählte Texte zur Terminologie. Wien: TermNet. Lauren, Christer; Myking, Johan; Picht, Heribert (1998): Terminologie unter der Lupe. Vom Grenzgebiet zum Wissenschaftszweig. Wien: TermNet. Picht, Heribert; Schmitz, Klaus-Dirk (2001): Terminologie und Wissensordnung. Ausgewählte Schriften aus dem Gesamtwerk von Eugen Wüster. Wien: TermNet. Wüster, Eugen (1991): Einführung in die allgemeine Terminologielehre und terminologische Lexikographie. Bonn: Romanistischer Verlag, 3. Auflage. Schulz, Matthias: Terminologie als wirtschaftlicher Faktor

50 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis... und bei... und natürlich im WebForum: - Webforum – Expertenrat – Ulrich Wachowius

51 Terminologiearbeit in der Unternehmenspraxis lichen Dank für die Gastfreundschaft und für Ihre Aufmerksamkeit! Übrigens … Comet feiert dieses Jahr einen Runden…


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