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Q–DAS ® | Experts in Statistics 1 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Herzlich willkommen zum Informationstag! 18. Juni 2013, Bern.

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1 Q–DAS ® | Experts in Statistics 1 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Herzlich willkommen zum Informationstag! 18. Juni 2013, Bern

2 Q–DAS ® | Experts in Statistics Agenda 2 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG ZeitThemaReferent 09:30 – 09:45 Uhr Begrüßung der Teilnehmer Neuigkeiten aus dem Hause iq's & consulting GmbH und Brigel AG iq's & consulting GmbH Brigel AG 09:45 – 10:45 Uhr Kooperation zwischen Q-DAS und iqs Konzept der lernenden Regelkreise Präventives Qualitätsmanagement vereint mit statistischer Auswertung Q-DAS GmbH & Co. KG iqs Software GmbH 10:45 – 11:15 UhrKaffeepause 11:15 – 12:30 Uhr Vorstellung der Softwarelösungen (Teil 1) CAD-basierte Prüfplanung Integration der iqs Prüfpläne in procella und O-QIS Q-DAS GmbH & Co. KG iqs Software GmbH 12:30 – 13:30 UhrMittagspause 13:30 – 14:45 Uhr Vorstellung der Softwarelösungen (Teil 2) Integration der iqs Prüfpläne in procella und O-QIS Vorgehen bei Zeichnungsänderungen Prüfmittelverwaltung und Prüfmittelfähigkeit Q-DAS GmbH & Co. KG iqs Software GmbH 14:45 Uhr - Ende Zusammenfassung und Ausblick auf die weiteren Schritte der Integration Q-DAS GmbH & Co. KG iqs Software GmbH

3 Q–DAS ® | Experts in Statistics Uns ist Ihre Meinung wichtig! 3 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Die Unterlagen werden Ihnen online zur Verfügung gestellt!

4 Q–DAS ® | Experts in Statistics Q-DAS ® GmbH & Co. KG 4 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Q-DAS GmbH & Co. KG Eisleber Straße 2 D Weinheim Tel.: +49/6201/ Fax: +49/6201/ Homepage:

5 Q–DAS ® | Experts in Statistics Firmenstruktur der Q-DAS Group © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG 5 Q-DAS Holding GmbH Q-DAS Holding GmbH ITA: Q-DAS s.r.l. FRA: Q-DAS SARL PRC: Q-DAS Co. Ltd. Q-DAS GmbH & Co. KG Q-DAS GmbH & Co. KG TEQ Training & Consulting GmbH TEQ Training & Consulting GmbH Q-DAS Group CZE: Q-DAS spol. s.r.o. USA: Q-DAS Inc. IND: Q-DAS Software (Pvt.Ltd.)

6 Q–DAS ® | Experts in Statistics Weltweite Marktbetreuung durch Tochterfirmen & Vertriebpartner © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG 6 Europa: Deutschland, Italien, Frankreich, Tschechien, England, Schweiz, Österreich, Polen, Ungarn, Spanien, Portugal, Dänemark, Rumänien, Russland, Schweden, Slowakei, Slowenien, Türkei Asien, Australien: Südkorea, Indien, China, Japan Nord- und Südamerika: USA, Kanada, Mexiko, Brasilien Q-DAS Support

7 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kundenbestand und Anwender weltweit 7 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Die Software ist in 21 Landessprachen verfügbar und in 55 Ländern installiert! Europa Anzahl Kunden Anzahl Anwender

8 Q–DAS ® | Experts in Statistics Q-DAS ® Statistical Software © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG 8 Prozessüberwachung Prozessqualifikation Statistikpaket Prüfprozesseignung solara.MP

9 Q–DAS ® | Experts in Statistics Q-DAS CAMERA ® Concept zur Beobachtung und Beurteilung von Prozessen! Alarm Maschine 4 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG 9

10 Q–DAS ® | Experts in Statistics Phasen des Q-DAS CAMERA ® Concept Prozesswissen procella ®, O-QIS AQDEF – Advanced Quality Data Exchange Format procella ® O-QIS Q-DBM Datenbank Daten-Upload Q-SAP Schnittstelle (QM-IDI) qs-STAT ®,solara.MP und destra ® Q-DAS ® Statistikserver Q-SAP ® Schnittstelle (QM-STI) Q-FD Formular- /Webdesigner M-QIS Berichts-System C OLLECTING A SSESSING M ANAGING E VALUATING R EPORTING A RCHIVING M-QIS Datenverdichtung M-QIS Langzeitanalyse © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG 10

11 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kleiner und Großer SPC-Regelkreis 11 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Großer Regelkreis Prozess -entwicklung und -verbesserung Großer Regelkreis Prozess -entwicklung und -verbesserung Kleiner Regelkreis Prozessregelung vor Ort

12 Q–DAS ® | Experts in Statistics Vorgehensweise zur Umsetzung von SPC Prozess- und Merkmalsauswahl – Control Plan Welche Produktmerkmale sind wichtig bzw. sind für den Kunden relevant und sind für diese Spezifikationen vorhanden? Messbarkeit der Produktmerkmale – C g /C gk / %GRR /... Sind die Messsysteme / Messmittel geeignet, die Messwerte der Produktmerkmale ausreichend genau zu erfassen? (Messsystemanalyse) Machbarkeit der Produkte – C m /C mk Sind die Maschinen / Anlagen geeignet die Produkte in ausreichender Qualität herzustellen (Maschinenfähigkeit) Herstellbarkeit der Produkte – C p /C pk Sind wir in der Lage die Produktqualität über einen längeren Zeitraum zu gewährleisten? (Prozessfähigkeit) Regelbarkeit der Prozesse – QRK, OEG/UEG Kennen wir den Prozess ausreichend genau um auf Änderungen angemessen reagieren zu können? (Qualitätsregelkarten) 12 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Auf Basis aktueller Normen und Richtlinien!

13 Q–DAS ® | Experts in Statistics Perfektes Doppel 13 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

14 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 8000 Kunden in 55 Ländern Anwender Niederlassungen / Partner in 25 Ländern Verschiedenste Branchen Statistische Methoden / Kennzahlen in der industriellen Produktion 14 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

15 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 15 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG gemeinsame Datenbasis Software Schnittstelle Qualitätsplaung und -organisation Anwendungen: APQP, Prüfplanung, FMEA Prüfmittelverwaltung, Reklamations- management, … Datenerfassung und Statistik Anwendungen: MFU, Prozessfähigkeit, Datenerfassung / SPC, Berichtswesen, DoE, Six Sigma, … Kontrollplan, APQP, Lieferantenbewertung EMPB, FMEA, Prüfmittelverwaltung Prüfmittelverwaltung, Audit Wareneingangs- und Warenausgangsprüfung Lieferantenbewertung Analyse Center, Werkzeuge Verwaltung Reklamationsmanagement Dokumentenmanagement

16 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs Motivation für die Kooperation Großkonzerne vereinheitlichen ihre Prozesse, um effizienter zu arbeiten und somit Kosten zu sparen Anbieten einer ganzheitlichen Lösung auf der organisatorische als auch auf der operativen Ebene Nutzen von Synergien Globales Netzwerk Jeder konzentriert sich auf seine Kernkompetenzen, bieten aber zusammen eine ganzheitliche Lösung (Teilweise) identische Kunden Lösungen für kleinere Unternehmen Vorhandenes Knowhow und Ressourcen 16 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

17 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 17 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG FMEA APQP/ PPAP EMPB Prüf- planung SPC Funktionalitäten Internationalität … Lieferanten- bewertung Warenein-/ ausgang Prüfmittel- verwaltung … I Daten- erfassung Reporting Q-DAS iqs

18 Q–DAS ® | Experts in Statistics iqs Software GmbH 18 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Firmengründung 1995 Geschäftsführung: Dr. rer.-nat. Siegfried Schmalz, Bernd Ludwig 42 Mitarbeiter Standort: Bühl (Baden) Branchen Know-how Automotive Aerospace Metall Kunststoff Medizin u.a. Zertifiziert nach DIN ISO 9001:2008

19 Q–DAS ® | Experts in Statistics iqs Software GmbH 19 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Auszug aus unserer Kundenliste

20 Q–DAS ® | Experts in Statistics iqs Software GmbH Mit Qualitätsplanung die Voraussetzung für den operativen Einsatz von SPC schaffen SPC bzw. Prüfdatenerfassung findet nicht losgelöst von Regularien statt Prüfungen sind eingebettet in die Qualitätsplanung Aufgaben der Planungsphase beleuchten Zusammenhänge aufzeigen 20 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

21 Q–DAS ® | Experts in Statistics Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie 21 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan

22 Q–DAS ® | Experts in Statistics Prüfplan Detaillierte Prüfanweisung Angabe von Sollwert, Toleranzen, Eingriffsgrenzen Hinweise für Prüfer in Form von Text, Bild, Zeichnung Prüf-Arbeitsgang bezogen 22 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

23 Q–DAS ® | Experts in Statistics Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie 23 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan Control Plan

24 Q–DAS ® | Experts in Statistics Control Plan Grobe Prüfschritte Keine detaillierten Angaben zu Sollwert, Toleranzen, Eingriffsgrenzen Gesamt-Übersicht der Prüfung Grundlage Prozess-Fluss-Diagramm 24 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

25 Q–DAS ® | Experts in Statistics Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie 25 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan Control Plan P-FMEA

26 Q–DAS ® | Experts in Statistics P-FMEA System-FMEA Prozess Risiko-Bewertung des Prozesses Ableiten von Maßnahmen (Vermeidung / Entdeckung) Entdeckungsmaßnahme = Prüfung 26 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

27 Q–DAS ® | Experts in Statistics Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie 27 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan Control Plan P-FMEA D-FMEA

28 Q–DAS ® | Experts in Statistics D-FMEA System-FMEA Produkt Risiko-Bewertung der Entwicklung Ableiten von Maßnahmen Verbindung über Fehlernetz zur System-FMEA Prozess 28 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

29 Q–DAS ® | Experts in Statistics Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie 29 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan Control Plan P-FMEA D-FMEAPM-Fähigkeit

30 Q–DAS ® | Experts in Statistics Prüfmittelfähigkeit Auswahl des richtigen Prüfmittels für eine Prüfung Ermittlung von Fähigkeitswerten über verschiedene Fähigkeitsverfahren 30 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

31 Q–DAS ® | Experts in Statistics Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie 31 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan Control Plan P-FMEA D-FMEAPM-FähigkeitReklamation Kunde

32 Q–DAS ® | Experts in Statistics Reklamationen Umgang mit n.i.O.-Teilen Fehlerbehandlung Insbesondere Fehleranalyse und Maßnahmen zur Prävention Überarbeitung der Planung als mögliche Folge 32 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

33 Q–DAS ® | Experts in Statistics Voraussetzungen für die Prüfung in der Serie 33 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan Control Plan P-FMEA D-FMEAPM-FähigkeitReklamation Kunde

34 Q–DAS ® | Experts in Statistics Prüfung in der Serie 34 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Prüfung Prüfplan P-FMEA D-FMEAPM-Fähigkeit Control PlanReklamation Kunde

35 Q–DAS ® | Experts in Statistics Deming-Kreis Planung ist keine Einbahnstraße Planung ist ein kontinuierlicher Prozess Immer wieder Anpassung an neue Erkenntnisse Deming-Kreis kommt zum Tragen (PDCA-Zyklus) 35 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

36 Q–DAS ® | Experts in Statistics Bedeutung Kontinuierliches Planen ist mindestens so wichtig wie die initiale Planung Viele Firmen vernachlässigen diesen Aspekt Lernen und Verbessern stellt eine wesentliche Komponente des Unternehmenserfolgs dar Einsatz bei Serienfertigung oder ähnlicher Fertigungstechnologie 36 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Sie werden mehr Erfolg haben, wenn Sie die Planung als ständige, begleitende Phase im Unternehmen bewusst umsetzen!

37 Q–DAS ® | Experts in Statistics Warum Unterstützung durch Software? Welcher Mitarbeiter im Bereich Qualität hat Zeit sich um Fehlervermeidung zu kümmern? Ein großer Teil der Arbeit fließt in verwaltende Qualitätsarbeit (Dokumente pflegen). Nur wenig Zeit bleibt für produktive Qualitätsarbeit (Fehlervermeidung, Qualitätsmethoden anwenden). 37 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

38 Q–DAS ® | Experts in Statistics Warum Unterstützung durch Software? 38 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Verwaltende Qualitätsarbeit optimieren! Verwaltend Produktiv

39 Q–DAS ® | Experts in Statistics Warum Unterstützung durch Software? Klare Trennung zwischen Entscheidung und Tätigkeit Kompetenz beim Mensch Arbeit beim Computer 39 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

40 Q–DAS ® | Experts in Statistics Warum Unterstützung durch Software? 40 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Zeit für Fehlervermeidung durch Effizienz in den Qualitätsprozessen Verwaltend Produktiv

41 Q–DAS ® | Experts in Statistics Warum Unterstützung durch Software? Beispiele Klare Trennung zwischen Entscheidung und Tätigkeit Aktualisierung von P-FMEA, Produktions-lenkungsplan, Prüfplan, Prüfanweisung, Flussdiagramm Versionierung Änderungsbeschreibung Information der Kollegen Maßnahmen übertragen Maßnahmen verfolgen Überblick über alle Maßnahmen behalten Merkmale aus der Zeichnung übernehmen Auswertungen / Monatsberichte 41 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

42 Q–DAS ® | Experts in Statistics Warum Unterstützung durch Software? Fertigungsprozesse sind stark optimiert. Fehlervermeidung spart Geld: 10% weniger interne Fehler bedeuten 10% weniger Fehlerkosten bedeuten ca. 10% mehr Ertrag in der Fertigung. Und Fehler beim Kunden? Noch höheres Potential! 42 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

43 Q–DAS ® | Experts in Statistics Bedeutung Eine Prüfung ist eingebettet in die Qualitätsplanung Daraus ergibt sich ein Regelkreis, so dass ein unumkehrbarer Verbesserungsprozess entsteht Die Überarbeitung der Planung auf Grundlage von Prüfungsergebnissen ist unerlässlich für eine sinnvolle, präventive Qualitätsarbeit Eine konsequente Umsetzung führt zu höherer Qualität, weniger Kosten und höherer Kundenzufriedenheit 43 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Hier ist der technische und inhaltliche Ansatz für die Schnittstelle / Kooperation zwischen Q-DAS und iqs!

44 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 44 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

45 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs Integration procella / O-QIS (Step 1) Komfortable Prüfplanung in iqs auf Basis von CAD-Zeichnungen Bereitstellung der Prüfplaninformationen inkl. der Zeichnungen durch iqs Prüfplansynchronisation: procella / O-QIS holen die Prüfplaninformationen inkl. der Zeichnungen ab (Web Service) Integration der CAD-Zeichnungen in procella / O-QIS mit kompletter Viewer- Funktionalität (Zoom, Zeichnungsausschnitte, ….) Je nach Messaufgabe sind möglicherweise Zusatzinformationen zu ergänzen Release Management für die Prüfpläne Nutzen Prüfplanung integriert in den kompletten Prozess der Qualitätsplanung von iqs Zentrale Zeichnungsverwaltung für Prüfplanung (Release Management) Nutzen der Flexibilität und SPC-Funktionalitäten von procella / O-QIS (Messablaufsteuerung, Alarmüberwachung, Meldesystem, …) 45 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

46 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 46 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Zugriff auf: -Prüfpläne -Zeichnungen -Änderungen Prüf- plan / Zeichnung Rückmeldung für: -Reklamationsmanagement -Maßnahmenmanagement -Sonderfreigaben -FMEA

47 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs Integration / Schnittstellen qs-STAT und solara.MP Schnittstellen / Datentransfer von der iqs Software nach qs-STAT und solara.MP für umfassendere statistische Auswertungen Integration von solara.MP Auswertungsergebnissen in die iqs Prüfmittelverwaltung Nutzen Tiefere Integration Einheitliche Auswertung auf Basis vordefinierter Normen und Firmenrichtlinien Einheitliches Berichtswesen für die Dokumentation von statistischen Auswertungsergebnissen 47 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

48 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 48 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Datentransfer für Prüfmittelfähigkeit Ergebnisrückmeldung

49 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs Weitere Integrationsschritte Prüfauftragsmanagement Wareingangs- / ausgangsprüfung Prüffrequenzen auf Basis von Stückzahlen Entwicklung gemeinsamer Module / Produkte Webbasierte Anwendungen für Tablets und Smartphones ….. Nutzen Weiteres Zusammenwachsen der Q-DAS und iqs Softwareprodukte Qualitätsmanagement sowohl auf der organisatorischen als auch auf der operativen Ebene als eine ganzheitliche Lösung 49 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

50 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 50 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG

51 Q–DAS ® | Experts in Statistics Mittagspause 51 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG 12:30 – 13:30 Uhr

52 Q–DAS ® | Experts in Statistics Kooperation Q-DAS - iqs 52 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG gemeinsame Datenbasis Software Schnittstelle Qualitätsplaung und -organisation Anwendungen: APQP, Prüfplanung, FMEA Prüfmittelverwaltung, Reklamations- management, … Datenerfassung und Statistik Anwendungen: MFU, Prozessfähigkeit, Datenerfassung / SPC, Berichtswesen, DoE, Six Sigma, … Kontrollplan, APQP, Lieferantenbewertung EMPB, FMEA, Prüfmittelverwaltung Prüfmittelverwaltung, Audit Wareneingangs- und Warenausgangsprüfung Lieferantenbewertung Analyse Center, Werkzeuge Verwaltung Reklamationsmanagement Dokumentenmanagement

53 Q–DAS ® | Experts in Statistics 53 © Copyright Q-DAS® GmbH & Co. KG Vielen Dank für Ihren Besuch! Wir wünschen Ihnen eine angenehme Heimreise!


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