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Bedienungs-/Nutzungsanleitung Bedienungs-/Nutzungsanleitung für Online-Bestellungen über das Internetportal www.DreiKeeseHoch.de/KCSOB Dieser Service ist ein exklusives Angebot für Mitglieder des KARATE-CLUB SEELZE e.V. www.DreiKeeseHoch.de/KCSOB Inhalt:Seite: 0. Allgemeiner Hinweis1 1. Voraussetzungen1 2. Vorbereitungen vor der 1. Bestellung1 3. Erster Login2-4 4. Login und Bestellung5-13 5. Statusabfrage14-15 6. Änderung pers. Daten – z.B. Kennwort16-17 7. Bezahlung und Lieferung181 2-45-1314-1516-1718
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0. Allgemeiner Hinweis Dieser Service hat keinen gewerblichen Hintergrund. Für die Qualität der gelieferten Artikel sind allein die Lieferanten verantwortlich. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung trägt der Besteller (bei berechtigter Reklamation erfolgt eine Erstattung durch den Lieferanten). Alle Daten sind mit besonderer Sorgfalt zusammen getragen worden. Als Basis für die im Online Portal angegebenen Preise dienen die Preislisten (Einkaufspreise) der Lieferanten. Artikel- und Preis- änderungen werden möglichst zeitnahe in die Datenbank eingepflegt, allerdings sind kurzfristige Änderungen durch die Lieferanten möglich. Für nicht mehr lieferbare Artikel besteht keine Liefer- garantie, ebenso gibt es keine Garantie für die angezeigten Preise (kurzfristige Preiserhöhungen müssen an den Besteller weiter gegeben werden). 1. Voraussetzungen Der Besteller muss: - Mitglied im Karate-Club Seelze sein, - eine Email-Adresse und - einen Internetzugang besitzen 2. Vorbereitungen vor der ersten Bestellung Zunächst muss jeder Besteller eine Zugriffsberechtigung (Login) erhalten. Dazu reicht eine kurze Mail (siehe Kontakt auf der Homepage) mit der entsprechenden Anforderung aus. Als Antwort auf diese Anforderung erhält der zukünftige Besteller die benötigten Daten. Es besteht allerdings kein Anspruch auf diesen Service! 3. Erster Login - Portal zur Online Bestellung unter www.DreiKeeseHoch.de/KCSOB aufrufen - Übermittelte Daten eingeben und den Hinweisen folgen (siehe folgende Seiten)www.DreiKeeseHoch.de/KCSOB 1
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2 Benutzername und Kennwort eingeben:
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3 Neues pers. Kennwort eingeben und bestätigen:
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4 klicken:
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5 Benutzername und pers. Kennwort eingeben:
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6 klicken:
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7 Bestellung von links nach rechts eingeben: 1. Kategorie wählen
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8 2. Artikel auswählen (ggf. Artikel in anderer Kategorie suchen)
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9 3. Größe auswählen (bestellbare Größen sind hinterlegt)
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10 4. Menge auswählen
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11 5. Daten kontrollieren (ggf. anpassen) 6. Artikel bestellen
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12 7. Ggf. weitere Artikel bestellen
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13 8. Ausloggen oder Optionen wählen
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14 Bestellstatus abfragen
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15 Für Infos zum Bestellstatus mit dem Cursor auf Info gehen oder Bestellung ändern bzw. stornieren: (diese Funktion ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht an den Lieferanten weitergeleitet wurde)
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16 Pers. Daten (z.B. Kennwort) ändern
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17 Neue Daten eingeben:
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18 7. Bezahlung und Lieferung Nach Bestellung der Artikel beim Lieferanten wird i.d.R. per Mail um die Überweisung des Rechnungsbetrages gebeten. Sofern es keine kurzfristigen Preisänderungen seitens der Lieferanten gab, entspricht der Rechnungsbetrag dem Betrag, der im Online-Portal angezeigt wurde. Die Kontoverbindung für die Überweisung wird i.d.R. per Mail mitgeteilt. In Ausnahmefällen ist eine Bezahlung in bar möglich. Sobald die Lieferung eingetroffen ist, wird dies (z.B. per Mail) mitgeteilt. Es kommt vor, dass nicht alle Artikel sofort lieferbar sind, in diesen Fällen erfolgen Teillieferungen. Fehlende Artikel werden nachgeliefert. Die Ausgabe der bestellten Artikel erfolgt im Dojo (Trainingshalle). Der Wunsch nach einem Umtausch (z.B. bei einem nicht passenden Artikel) sind schnellstmöglich mitzuteilen, da dies sonst nach 14 Tagen nicht mehr möglich ist. Die bei einer Rücksendung entstehenden Kosten sind durch den Besteller zu tragen.
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