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1 1 Handykurse für Einsteiger November 2003 Nürnberg.

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Präsentation zum Thema: "1 1 Handykurse für Einsteiger November 2003 Nürnberg."—  Präsentation transkript:

1 1 1 Handykurse für Einsteiger November 2003 Nürnberg

2 2 2 Insbesondere in der Zielgruppe 50plus besteht ein enormer Informationsbedarf. (s. GfK-Umfrage 50 Plus 2002 und Umfrage der DSL) Grosse Hemmschwellen im Umgang mit der Technologie. (u.a. Feedback vom Handel) Grosses Sicherheitsbedürfnis Gemäß GfK-Umfrage 2002 = 54 % der Handynutzer 50 Plus haben sich ein Handy aus Sicherheitsgründen angeschafft. Senioren werden zunehmend mobiler, daher ist Erreichbarkeit auf Reisen gewünscht. Da verkürzte Innovationszyklen, mit einer geringen Orientierung an den Bedürfnissen der Zielgruppe 50 Plus einhergehen, will Vodafone umfassend informieren. Die Industrie hat diese Zielgruppen in den letzten Jahren vernachlässigt Warum unterstützt Vodafone Handykurse?

3 3 3 Die Vodafone-Philosophie: Der Kunde steht im Mittelpunkt. Unabhängig davon um welche Zielgruppe es sich handelt. Was ist die Zielsetzung von Vodafone? Initiative Einfach mobil telefonieren Informieren Fragen beantworten

4 4 4 Wer ist noch Partner von Vodafone im Bereich Senioren? Partner: Über 10 Jahre Erfahrung im Umgang mit der Zielgruppe 50plus: Seriöser und akzeptierter Partner in der Zielgruppe Partnernetzwerk Pressekontakte Eigenes Portal Exklusive Zugänge in den Zielmarkt über DSL Eigene Redaktion Zertifizierung von Produkten über ARGUS (Marktforschung und Produkttest

5 5 5 Vorwort Wofür brauche ich ein Handy? Welches Handy passt zu mir? Welche Vertragsmodell gibt es? Wie benutze ich mein Handy? Kann ich mit meinem Handy auch im Ausland telefonieren? Was ist SMS und MMS ? Ist ein Handy gesundheitsschädlich? Was kann ich tun, wenn mein Handy weg ist? Was wird das Handy der Zukunft alles können? Was heißt was? Response-Element & Beileger Informationsbroschüre sowie crossmediale Kommunikation Welche Unterlagen hat Vodafone für Senioren?

6 6 6 Kursausstattung- / unterlagen + Bewerbung auf den nächsten Seiten

7 7 7 Gutschein über Bonuspunkte im Wert von bis zu 25 -> einlösbar bei Vodafone Stars Kursausstattung- / unterlagen

8 8 8 Poster Goodies (Schlüsselbänder...) Teilnahmebescheinigung Umschlagseiten Kurshefte Tischkarten Kursausstattung- / unterlagen

9 9 9 Bewerbung: Poster für VHSen zum Aushang

10 10 Bewerbung: Flugblatt in Vodafone Shops und Partneragenturen

11 11 Bewerbung: SMS-Versand an Kunden in Nähe des VHS-Kursortes Text: Jetzt neu: Handykurse für Einsteiger an der VHS xxx am xx.xx.xxxx. Weiter Infos unter VHS- Tel: xxxx/xxxxxx Absender: Vodafone

12 12 Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung! Handykurse für Einsteiger


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