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Brand-Bam HG93 - Witschaftsinformatik Köln / 03.12.2009 Projektpläne (Projektstrukturplan) Von: Rabia Durmus & Mustafa Keles.

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1 Brand-Bam HG93 - Witschaftsinformatik Köln / Projektpläne (Projektstrukturplan) Von: Rabia Durmus & Mustafa Keles

2 Agenda 1.Definitionen & Erläuterungen 2.Beispiel aus dem Buch 3. Anwendungsbereiche 4. Aufgabe IHK

3 Definition & Erläuterung Definition (Projektplan): Der Projektplan ist die Gesamtheit aller im Projekt vorhandenen (Teil-) Pläne. Bezieht sich auf das Projekt als Ganzes Zielsetzung: den Auftrag und die Idee in eine Struktur zu bringen Definition (Projektstrukturplan): Ein Projektstrukturplan (PSP) ist die vollständige, hierarchische Anordnung aller Arbeitspakete/Teilaufgaben einer Projektes. Schafft einen Überblick über den Projektumfang für alle Projektbeteiligten bildet die Basis für die Ablauf- und Terminplanung Quelle: Buch Band 2 Seite 276/278

4 Darstellung: Projektplan & Projektstrukturplan Projektplan Projektstrukturplan Quelle: und

5 Projektplan Beispiel aus dem Buch Kundenerwartungsbefragung 2Ist-Situationsanalyse 3Abstimmung interner Prozessabläufe 4Vergleichsstudien zu anderen Anbietern 5Ausbau und Implementierung des Callcenters Quelle: Buch Band 2 Seite 278

6 Beispiel aus dem Buch Projektstrukturplan Projekt VersGlobal Teilaufgabe A Vorbereitung Teilaufgabe B Soll-Konzept Teilaufgabe C Realisierung Ist-Analyse: Zeitfenster Ist-Analyse: Menge Ist-Analyse: Gesprächsdauer Ist-Analyse: Kundendaten Aufgabe 1 Soll: Geschäftsprozess Aufgabe 2 … Arbeitspaket 1: Telefonate Arbeitspaket 2: … Quelle: Buch Band 2 Seite 279

7 Anwendungsbereiche Quelle:

8 Aufgabe IHK


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