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2 Seite 2DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Kundeninformationsdatenbank Anforderungen an die Kundendatenbank Vorführung einiger Highlights Möglichkeiten der Auswertung Resümee Diskussion

3 Seite 3DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Anforderungen Informationen über Kunden für den Innen- und Außendienst Darstellung in kompakter und übersichtlicher Form Pflege von Stammdaten Pflege von Zusatzinformationen

4 Seite 4DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Anforderungen Erfassung von Interessenten Umwandlung von Interessenten zu Kunden

5 Seite 5DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Einstieg in KDB

6 Seite 6DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Überblick

7 Seite 7DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Übersicht und Kom.- Daten

8 Seite 8DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Ansprechpartner

9 Seite 9DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Ansprechpartner ändern

10 Seite 10DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Ansprechpartner ändern Adresse

11 Seite 11DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Firmenstruktur

12 Seite 12DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Produkte

13 Seite 13DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Produkte Detailansicht

14 Seite 14DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Aktivitäten

15 Seite 15DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Aktivitäten Detailansicht

16 Seite 16DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Kreditmanagement

17 Seite 17DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Dokumentenverwaltung

18 Seite 18DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Dokumentenverwaltung Detailansicht

19 Seite 19DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Auswertungen Selektion

20 Seite 20DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Auswertungen Darstellselektion

21 Seite 21DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Auswertungen Liste

22 Seite 22DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Auswertungen Liste Darstellungsänderung

23 Seite 23DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Auswertungen Liste Summen

24 Seite 24DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Resümee Angepaßte Lösung für Marketing und Vertrieb Ergonomische Bedienung Kombination von Stammdaten und neuen Zusatzdaten Konzentration auf notwendige Informationen Erweiterbarkeit Volle Integration in SAP R/3

25 Seite 25DatumThomas MickleyKundeninformationsdatenbank jw Kundeninformationsdatenbank Dipl. Ing. Thomas Mickley consulting Frankfurt, den


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