Dr. Torsten Schwarz, ABSOLIT Consulting, Waghäusel

Präsentation zum Thema: "Dr. Torsten Schwarz, ABSOLIT Consulting, Waghäusel"—  Präsentation transkript:

1 Dr. Torsten Schwarz, ABSOLIT Consulting, Waghäusel
-Softwaretest Arbeitskreis Online Marketing im Electronic Commerce Forum, Verband der Deutschen Internet Wirtschaft e.V. Berlin, Dr. Torsten Schwarz, ABSOLIT Consulting, Waghäusel

2 Hintergrund Auf der Hauptbühne der Fachmesse "Internet-World" stellten am in einem öffentlichen Vergleichstest führende Hersteller von -Marketing-Software ihre Produkte mit einem Testmailing unter Beweis. Die Adressen für das Testmailing wurden vorab öffentlich im Web gesammelt,. Auf der Webseite war ein Eingabeformular mit folgendem Text: „Wenn Sie live erleben wollen, wie -Marketing in der Praxis bei verschiedenen Unternehmen funktioniert, tragen Sie sich in den Testverteiler ein. Sie erhalten dann am zwischen und 12 Uhr je eine der führenden Anbieter. Ihre -Adresse wird nur zu diesem Zweck benutzt und anschließend gelöscht.“ Die Adressen wurden 24 Stunden vorher an die teilnehmenden Unternehmen gegeben. Am 6.6. wurde auf der Bühne die Reihenfolge der Teilnehmer ausgelost. Zu Beginn der Präsentation erhielt jeder Teilnehmer einen Zettel mit einem kurzen Satz. Dieser Satz wurde in ein vorab vorbereitetes Mailing eingefügt, das dann an die Adressliste versendet wurde. Die Reihenfolge der teilnehmenden Unternehmen war: Inxnet Agnitas eCircle Backclick Vision Xpedite Doubleclick

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4 Auswertung des Softwaretests
1 Inxnet 2 Agnitas 3 eCircle 4 Backclick 5 Vision 6 Xpedite 7 Doubleclick Reihenfolge entspricht der ausgelosten Reihenfolge der Präsentationen auf der Bühne

5 Professionelles E-Mail-Marketing mit Inxmail
Inxmail Professional und Enterprise Einfache Bedienung dank Java-Oberfläche Opt-In/Out: Single, Confirmed, Double Link-Tracking, konform zum Datenschutz Grafische Berichte Bounce-Management Personalisierung, Profilierung Rechtekonzept, Mandantenfähig Lizenz oder ASP Inxnet GmbH, Kaiser-Joseph-Str. 274, Freiburg Tel /

6 Professionelles E-Mail-Marketing mit Inxmail
erstellen Felder für Personalisierung Komfortabler -Editor Testen der Links

7 Professionelles E-Mail-Marketing mit Inxmail
Vorschau der fertigen Versand starten

8 Professionelles E-Mail-Marketing mit Inxmail
Tracking-Berichte Zeitlicher Verlauf der Klicks Welche Links wurden wie oft angeklickt ?

9 2. AGNITAS AG The Intelligence in E-Mail Marketing
Unsere Kernkompetenzen: -Marketing, das über 08/15-Newsletter hinausgeht (mehrstufige Kampagnen, Regel- und Event-basierte ings, Closed-Loop-Marketing, etc.) Anbindung/Integration des -Marketings in eine bestehende CRM-oder IT-Infrastruktur Response-Optimierung (dazu sammeln wir seit über 3 Jahren Erfahrungen) Schatzbogen 86, München Tel: 089/ , Fax: -69

10 Erstellen und Bearbeiten eines Mailing-Inhaltes:
Das System von Agnitas arbeitet mit Schablonen, die die gewün-schten Textbausteine definieren. Aus diesem Grund sind beim Benutzer grundsätzlich keinerlei HTML-Kenntnisse erforderlich. Es wird für alle Formate (Text, HTML und Inline- HTML) eine ge- meinsame Text- basis verwendet, so dass die Ein- heitlichkeit der Inhalte in allen Versionen sicher- gestellt ist.

11 Das Produkt aus dem Mailing-Text und der Schablone:
Für den Versand wird aus dem Mailing-Text und den Formatvor- lagen der Schablone vollautomatisch das fertige ing generiert. Die Personalisierung und inhaltliche Indivi- dualisierung erfolgt über Platzhalter, die aus der integrierten Profildatenbank ge- speist werden.

12 Statistische Auswertungen für die Erfolgskontrolle:
Die Auswertungen (in Echtzeit) zeigen die Anzahl der Klicks pro Link, die Öffnungsrate, Abmeldungen, Bounces, etc. Die Klickanalyse ist auch auf Tages- und Stundenbasis möglich. Die Auswertungen lassen sich für die Detailanalyse auf beliebig definier- bare Zielgruppen einschränken.

13 Full-Service - die eCircle AG deckt die gesamte Prozesskette des eMail-Marketing ab
Die größte europäische Plattform für Werbe-Anzeigen in Mailinglisten & Newslettern Abonnenten erhalten auf eigenen Wunsch zielgerichtet -Werbung Technologie für den Versand und das Tracking von -Newsletter Kampagnen Technologie zur Selektion von Zielgruppen und zur Steuerung von Kampagnen Adressen für -basiertes Direktmarketing ASP-Technologie für -Marketing Deutschland / Österreich / Schweiz eCircle AG Nymphenburger Str. 86 D München Tel.: Web: International: Bitte hier klicken

14 eC-messenger ermöglicht die komfortable Erstellung von eMailings und individualisierten Newslettern
Einfaches Editieren der Mailings innerhalb von Sekunden Versand als Multi-Part- , d.h. garantiert optimale Darstellung Schneller, verlässlicher Versand (Beispiel- in 29 Sekunden) Personalisierung, Individualisierung und Kontrolle des ings Weitere Infos zu eC-messenger bitte hier klicken.

15 Statt grauer Theorie präsentiert eCircle die Praxis – das Internet-World-eMailing
Darstellung einer erfolgreichen realen Kundenkampagne 3-fach personalisiert Multipart- , für optimale Darstellung beim Empfänger ROI der ursprünglichen Kampagne rund 20 % Erfolgreiches -Marketing = Leistungsfähige Technologie + Innovative Kreation Für weitere Beispiele bitte hier klicken. Um das ing im Original anzufordern, bitte eine kurze an

16 Real-time Tracking mit eC-messenger
Auswertung der Öffnungsrate Auswertung des Klickverhaltens Detaillierte und schnelle Auswertung des Kampagnenerfolges

17 1. Einfügen des Testsatzes
Der Testsatz wurde in eine HTML-Multipart eingefügt. Abb. zeigt den Text-Part der .

18 2. Die E-Mail an den ECO-Verteiler
Testsatz

19 3. Die Real-Time Auswertung
Öffnungs- (blau) und Click- Through-Rate (grün) gesamt. Verfügbar als Grafik, Tabelle und als Excel®-Datei downloadbar. Öffnungs- (blau), Click- Through- (grün) und Opt-Out- Rate pro Tag. Verfügbar als Grafik, Tabelle und als Excel®-Datei downloadbar.

20 4. Über Vision Vision wurde im Mai 1999 gegründet und ist einer der führenden Marketing Dienstleister in Europa, mit Niederlassungen in London, Paris und Hamburg. Wenn Sie mehr über Marketing, unsere Dienstleistungen und Referenzen wissen wollen, erhalten Sie weitere Informationen unter: oder Sie schreiben eine an: oder rufen mich einfach an. Mit freundlichen Grüßen Vision Deutschland GmbH Werner Riess Geschäftsführer Vision Deutschland GmbH Ottenser Hauptstr D Hamburg Tel.: +49(0)40 / Fax.: +49(0)40 / Member of:

21 Xpedite das Unternehmen
1994 in Deutschland gegründet bundesweite Niederlassungen Servicezentrum in München Umsatz Deutschland 2001 ca. 16 Mio € Mitarbeiterzahl in Deutschland: 70 Inselkammerstr. 8 82008 Unterhaching Telefon : -Marketing Service : Ansprechpartner : Markus Waniek 1994 wurde Xpedite in Deutschland gegründet Niederlassungen in München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg und Berlin USA: 1988 gegründet Headquarter in Tinton Falls weltweite Standort

22 Der IntelliSend Wizard zum Erstellen von E-Mails im
1994 wurde Xpedite in Deutschland gegründet Niederlassungen in München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg und Berlin USA: 1988 gegründet Headquarter in Tinton Falls weltweite Standort Der IntelliSend Wizard zum Erstellen von s im Multipartverfahen. Hier wird der geforderte Satz eingefügt

23 Das Endergebnis, d.h. das fertige E-Mail wie es beim
1994 wurde Xpedite in Deutschland gegründet Niederlassungen in München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Hamburg und Berlin USA: 1988 gegründet Headquarter in Tinton Falls weltweite Standort Das Endergebnis, d.h. das fertige wie es beim Empfänger ankommt.

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25 Professionelles E-Mail Marketing
mit DoubleClick DARTmail DoubleClick DARTmail Enterprise Screenshots von der Internet World 2002 in Berlin Für weitere Informationen steht unser Team gerne zur Verfügung. DoubleClick GmbH Deutschland Düsseldorfer Strasse 40a 65760 Eschborn Tel. (06196) Fax (06196) © DoubleClick Inc., April/2002

26 Ad-Hoc Einfügen des Beispielsatzes in das vorbereitete Mailing
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27 Die fertig erstellte Email im HTML Format
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28 Eine von vielen Report-Varianten, die in DARTmail zur Verfügung stehen
© DoubleClick Inc., April/2002