Welcome to the Hellmann F.A.M.I.L.Y!

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1 Welcome to the Hellmann F.A.M.I.L.Y!
Are Hellmann

2 Corporate DNA F A M I L Y irst, People First
ll About The Customers, Always aking It Work Better, Everyday nnovation And Entrepreneurship ive Sustainability ou And Me! We Are Hellmann

3 Firmengeschichte 1871 Gründung durch Carl Heinrich Hellmann in Osnabrück 1949 Eröffnung Hamburg 1953 Eröffnung Bremen 1981 Eröffnung eines Warehouses in Osnabrück 1982 Eröffnung Hongkong, worauf später weitere Niederlassungen in China, Taiwan, Singapur, Südkorea und Vietnam folgten

4 1987 Eröffnung Sydney, später weitere Niederlassungen in Australien und Neuseeland
Die erste US-Niederlassung entsteht in Long Beach Kalifornien; weitere Expansion in den USA, Kanada, Mexiko und Südamerika sowie in UK 2004 Neues Luftfracht-Warehouse in Shanghai wird eingeweiht 2006 Eröffnung von Zweigstellen in Sri Lanka und Japan und später in Indien und Pakistan 2007 Inbetriebnahme der ELC für MAN, Gründung Hellmann East Europe Best Office Award der Wirtschaftswoche für „Speicher III“

5 Daten und Fakten 2011 10.003 Mitarbeiter weltweit
2,58 Mrd. Euro Umsatz Mehr als 15 Mio. Sendungen im Jahr / Sendungen pro Tag 221 eigene Niederlassungen in 54 Ländern Netzwerk: Beschäftigte in 443 Büros in 157 Ländern

6 Das Hellmann Network 443 Büros in 157 Ländern

7 Main Board Jost Hellmann, Manfred Fischer, Mark Hellmann, Carsten Fuhlendorf, Karl Engelhard & Klaus Hellmann

8 International Executive Board
Jens Tarnowski, Mark Hellmann, Klaus Hellmann, Manfred Fischer, James Gootee, Jost Hellmann, Roger Haeussler; nicht im Foto: Carsten Fuhlendorf

9 European Board Klaus Hellmann Karl Engelhard Manfred Fischer
Jost Hellmann Klaus Hellmann Karl Engelhard Manfred Fischer Hartmut Krehenbrink Stefan Wimmer Juergen Burger Felix Scherberich Carsten Fuhlendorf

10 Produktportfolio Portfolio Nationales und Euro- päisches Stückgut
Kurier-, Express-, Paket Dienste Supply Chain Manage-ment Airfreight Seafreight Sea-Air Zollab- wicklung Direct Load Rail Solutions IT- Solutions Business Develop- ment Industry Solutions: Automotive  Electronics  Fashion  Healthcare  Perishable Logistics  Public Private Partnership

11 Products and Services

12 System Alliance Kooperation mittelständischer Speditionen
24/48 Stunden Service national Premium Services: 8 h, 10 h, 12 h, Fix, Next Day Thermo Abholauftrag Sofort-Retoure Samstagszustellung Nachnahme Recall Lieferscheindatentransfer Quick-Nachnahme

13 Kameraüberwachung Prozessoptimierung, Qualitätssteigerung und Sicherheit Foto-Schnittstellendokumentation bei Abweichungen per MDC (Fotohandheld) Innovatives Kamerasystem mit Funkscannerortung Kamerasysteme an allen Stückgut-Umschlaganlagen deutschlandweit

14 Europa Verkehre Europaweites Netzwerk mit eigenen Niederlassungen und ausgewählten leistungsstarken Partnern Mitglied der Stückgut-Kooperation System Alliance Europe Feste Verladepläne mit abgestimmten Regellaufzeiten durch Direkt- oder Gateway-Verkehre Verkehre in 35 Länder mit mehr als 100 Export- und Import-Linienverkehren

15 East Europe Ihr Spezialist für die Nachfolgestaaten der ehemaligen Sowjetunion Hellmann East Europe Distributor ist spezialisiert auf Garantie- und Ersatzteilabwicklung Beratung Landverkehre / FTL, LTL und Spezialtransporte Bahn- & intermodale Transporte Luft- & Seefracht Projekt- & Spezialtransporte Warehousing

16 ATLAS Automatisiertes Tarif- und Lokales Zoll-Abwicklungs-System
Seit 2009 ohne elektronische Ausfuhranmeldung keine Abfertigung von Sendungen mit einem Wert ab Euro an der Grenze in Drittländer Schnelle und kompetente Unterstützung beim Ausstellen der Ausfuhrerklärungen durch unsere Experten Service nicht transportgebunden

17 Courier Services Schnellste und zuverlässigste Transportmöglichkeit
Individuelle optimale Lösung für jede Sendung National & international Direkter Transport Keine Maß- und Gewichtsbeschränkungen Spezielle Sendungsüberwachung durch Experten

18 Express System Schneller Systemversand über ein weltweites Express-Netzwerk Versand von Dokumenten, Einzelpaketen oder auch Warensendungen bestehend aus mehreren Packstücken Door-to-door Transport inkl. Zollabwicklung Durchgängiges Tracking & Tracing Importe, Beschaffungslogistik weltweit Lokale kompetente Ansprechpartner je Niederlassung

19 Paket Dienst Systempartner der Dynamic Parcel Distribution
Paketdienst Deutschland und Europa Online-Tracking & Tracing Ablieferquittungen im digitalen Archiv Übernahme des HPD-Pakets mit Hellmann Tourenwagen Rückholpakete und Nachnahme

20 Night Star Express Nachtexpress Netzwerk
Zustellung der Sendungen bis 8 Uhr morgens Technikerbelieferung auf Anfrage bis 7 Uhr möglich Zustellung wird gescannt und im T&T sichtbar (IOD – information of delivery) Übergabe der Sendung in vordefiniertes Depot International: BE, NL, LU, DK, AU, CH, SI, HU, CZ – weitere Länder auf Anfrage

21 SystemPlus Paneuropäisches Road-Express-Netzwerk für 22 Länder Europas
Starke Logistik-Dienstleister im Land Geschlossenes Netzwerk mit Premium IT-Services und Qualität Tägliche Linien-Abfahrten in ganz Europa Fest definierte Laufzeiten door-to-door Track & Trace auf Sendungs- und Colliebene Retour-Abholaufträge, Beschaffungslogistik und Quertransporte Vormittags- und Frühdienste in Europa Gefahrguttransporte und Warenwertnachnahme-Service Sammelverzollungsmöglichkeit (CH, N)

22 Direct Load Nationale & Internationale Teil- und Komplettladungen
Door-to-Door-Verkehre Feste Ansprechpartner Flexible Lösungen Sendungsverfolgung über HIT Zollabwicklung Versicherungsleistungen Beschaffungslogistik Projektmanagement

23 Rail Solutions Die Alternative zum Straßengüterverkehr:
Innovativ Zukunftsweisend Wirtschaftlich Umweltfreundlich Rail solutions verbindet täglich mit 6 Ganzzügen wichtige Industrie- und Wirtschaftszentren in Nord- und Süddeutschland – 5 mal in der Woche

24 Supply Chain Management
Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Logistiklösungen entlang der Supply Chain: Inbound Logistics Warehousing & Value Added Services Distribution After Sales Services Reverse Logistics EDI und E-Commerce Branchenspezialisten für Retail, Fashion/Textile, Consumer Electronics, Industrial

25 Airfreight IATA Direktverladung Tägliche Consolidations
Direkttransporte Schnelle weltweite Abholung und Anlieferung Zollabwicklung Import, Export und Transitverkehre Schwer- und Gefahrguttransporte Verpackung, Pallettieren und Zwischenlagerung Frachtraumgarantien mit Core Carriern Strategische Gateways On-board Kurierservice Montage und Distribution

26 Seafreight In-house NVOCC Consolidation Services
Umfassende Projektkoordination Door-to-door service für LCL und FCL Multi country/Buyer‘s consolidation Vor- und Nachlaufservice per LKW/ Bahn/Binnenschiff Warehousing Export-Kommissionierung Ladungsinspektion am Hafen Teil- und Komplettcharter Zollabwicklung am Bestimmungsort Kompletter Dokumentenservice Legalisierung von Dokumenten Project Cargo Service

27 Sea-Air Intermodales Transportsystem
Kombination der Vorteile aus Luft- und Seefracht: Termine werden eingehalten und Frachtkosten gesenkt Effektives Routing zwischen Abgangs- und Bestimmungsort zu finden Verfügbar auf allen Hauptstrecken von Asien nach Europa und in die USA über die eigenen HUB-Systeme in Dubai und Vancouver Kooperation mit ausgewählten Carriern

28 Industry Solutions & Other Services

29 Automotive Logistics Individuelle Lösungen für Beschaffungs-,
Produktions- und Distributionslogistik Lieferabrufmonitoring Konsolidierungen Transporte Land/ Luft/ See Warehousing und Zwischenlagerungen Sequenzierungen Verpackungsoptimierung Bandbelieferungen Leergutmanagement Retourenmanagement Qualitätsmanagement nach VDA 6.2 Industrie Know-how

30 Fashion Logistics Langjähriges Know-How im Bereich Fashion Logistics
Handling von verpackter und hängender Ware Bedarfsgerechte, integrative IT-Tools Value Added Services (Warenaufbereitung, pick & pack, warehousing, quality control, distribution to POS) eCommerce & integrierte Fulfillment-Lösungen durch H&H Reception, sorting& ware- housing Debitoren& Retouren mgmt., Etc. E-Shop setup & consulting E-Shop operations, Content, Online marketing Customer service Packaging &dispatch Logistics

31 Perishable Logistics Food- & Non Food-Transporte
Management der kompletten Kühlkette Kühllager Kühltransporte per Land, Luft & See Zolldienstleistungen Bestandsmanagement Re-icing Re-packing Warehousing, Labeling und Precooling IT-Services

32 Marine Solutions Hoch spezialisiertes Produkt für die
hohen Anforderungen der maritimen Industrie 24/7 – 24 Stunden an 7 Tagen erreichbar Persönliche Lieferung Online Bestandsaufnahme und -reporting Ersatzteil-Bevorratung Express Service Charter Service

33 Krankenhauslogistik Beratungs- und Projektleistungen im Gesundheitswesen Strategieberatung Restrukturierung und Organisations-entwicklung Prozessgestaltung / Reengineering Managementleistungen Stellung von Führungskräften Changemanagement Interimsmanagement Gemeinsame Tochtergesellschaften mit der Charité - Universitätsmedizin Berlin und dem Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) 33

34 LH Bundeswehr Bekleidung
Public Private Partnership zwischen Lion Apparel, Hellmann und der Bundeswehr Bekleidungsmanagement: Beschaffung Transport / Lagerung Ausgabe an Soldaten Waschen / Reinigen Instandhaltung Senkung der Bestände und Lagerkapazitäten Optimierung der Bekleidungswirtschafts- Prozesse

35 Weinlogistik Ihre kompetenten Ansprechpartner für alle speditionellen Fragen rund um die nationale und internationale Weinlogistik Weinhotline Region Wittlich: Weinhotline Region Polch:

36 Academy Personalentwicklung auf Grundlage des Kompetenzmodells:
Azubi- & Bewerberauswahltage Ausbildung/ BA-Studiengang Regelmäßige Mitarbeiter-Beurteilungen und -Befragungen Übungs- & Transfertage Förderprogramme mit Sichtungs- & Potenzialtagen Regelmäßige 270 Grad- Führungskräftebeurteilungen Führungskräfte-Trainingsreihe Mentorenprogramm Berufsbegleitende Studiengänge Talentmanagement Nachfolgeplanung u.v.m.

37 EUROS Hauseigener Versicherungsdienst mit Sitz in Osnabrück
Transport-, Sach- und Personenversicherungen Schnelle und einfache Regressbearbeitung Proaktive Schadenserfassung Sofortige Schadensregulierung Aktives Riskmanagement

38 HPM Consulting (Deutschland & Europa) WEEE / RoHS / REACh / CE / EuP
Reverse Logistics Individuelle Retourenlösungen Remarketing An-/Verkauf gebrauchter IT-Hardware Zertifizierte Datenlöschung Recycling Zertifiziert nach EfB/ElektroG Individuelle Entsorgungslösungen Elektr. und elektronische Altgeräte Produktions-Überbestände Ionisationsrauchmelder

39 pco Personal Computer Organisation
IT-Prozesse gestalten … damit Ihr Geschäft gewinnt! Entwicklung und Umsetzung von technologie- & prozessorientierten IT-Konzepten Backoffice-Konsolidierung und Dienstleistungen im High-end Bereich RFID- und Barcode-Lösungen Betreuungs- und Servicekonzepte Data Center-Lösungen und -Leistungen

40 eCommerce Die Fulfillmentlösung aus einer Hand! eShop und Consulting
Contentmanagement Riskmanagement Debitorenmanagement, Mahnung und Inkasso Customer Service Online Marketing Fotostudio und Texter Logistik mit individueller Branchenlösung Versand- und Retourenmanagement Ganzheitliche IT-Dienstleistungen

41 Hellmann Connect Die elektronische Versandabwicklung für unsere Kunden
Die Lösung für ... Avisierung von Abholungen Sendungserfassung Abholauftragserfassung Auftragsverwaltung Erzeugung von Barcodelabeln Erstellung von Ladelisten Datenübertragung

42 HIT - Information Tool Der individuelle Zugriff für jeden Kunden!
Landverkehre: Frachtenberechnung Sendungsbuchung Tracking & Tracing Watchlist (Exception Reporting) Luft- und Seefracht: Purchase Order Management Interactive Reporting Contract Logistics: Lieferscheinsuche Bestandsabfragen

43 Nachhaltigkeit DIN EN ISO 14001:2005
1996 als erstes Logistikunternehmen in Deutschland zertifiziert Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001:2008 seit 1992 in Deutschland, heute an 136 Standorten weltweit Weitere Zertifizierungen: VDA 6.2 – Standard für die Automobilindustrie, HACCP – für die Lebensmittelindustrie Corporate Social Responsibility

44 Referenzen

45 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!