Zur performanten IT-Anwendung Geschäftsprozess

Präsentation zum Thema: "Zur performanten IT-Anwendung Geschäftsprozess"—  Präsentation transkript:

1 Zur performanten IT-Anwendung Geschäftsprozess 18.01.2007
Klaus Genseke 1

2 EDV damals Damals: Monolithische Systeme
Scheduling automatisiert alle Abläufe Daten wurden auf einem System erzeugt und verarbeitet

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5 Die MegaTrends... Real Time Enterprise Business-driven IT
Virtualisierung von IT-Systemen IT Governance ITIL Sarbanes-Oxley Risk Managmenent ... Steigende Komplexität Neue Technologien, neue Methoden kommen dazu Mehr Systeme, Anwendungen, Anwender, ... Anforderungen steigen

6 Hypecycle von IT-Megatrends

7 EDV heute WEB z/OS SAP Produktion Kunde Verkauf Finanzen Management
bestellen w-hse credit Verkauf informieren Finanzen informieren Lager liefern Versand Management update

8 EDV heute Heute: Verteilte Systeme
Scheduling automatisiert Batch-Prozesse Daten werden auf unterschiedlichen Systemen erzeugt Eingabedaten und Ergebnisse müssen auf andere Systeme zur Verarbeitung übertragen werden

9 Datenbasis (DB2, ORACLE or MS-SQL)
z/OS z/OS, Unix, Windows UNIX, Windows z/OS, Unix, Windows JCL SMF Scheduler File- system Jobs Inventory SAP JCL Scanner SMF Scanner Scheduler Scanner Space Scanner Process- Scanner Inventory Scanner SAP Scanner XINFO Das Informationsysten für Ihr Rechenzentrum zOS, UNIX, Windows XINFO Datenbasis (DB2, ORACLE or MS-SQL) Dialog

10 Kunden Horizont u. a. AMB-Informatik Gerling Nestle Allianz HVB-Systems Postbank BHF-Bank HSBC Bank Provinzial BMW ITERGO R+V Vers. Concordia Vers. IVV SEB Deutsche Börse IZB Sparkassen –Inf. DATEV KKH T-Systems EDS Kreditwerk Union Invest. Fiducia Landeshaupt-stadt Hannover Volkwagen FinanzIT MAM W & W Informatik GAD Nürnberger Vers.

11 Zentralisierte Produktion
z/OS Zentraler Produktions-Server (z/OS, Unix,Linux, AS/400, Windows, Tandem) Vorhandene Produktions-Tools Vorhandenes Monitoring Vorhandene Prozeduren Vorhandenes Personal Unix /Linux AS/400 Windows Universal Agent Manager Tandem Anwendungen SAP, Oracle, Peoplesoft, JDE, … Zentralisierte Produktion

12 Kunden Stonbranch u. a. BHF-BanK SwissRe BMW Provinzial BHW DEVK FinanzIT GAD HUK IVV KKH DVAG IZB

13 Automatische Performance and Alarm Analyse mit TeamQuest

14 Kunden TeamQuest u. a. AMB-Informatik Deutsche Bahn T-Systems HSBC-Bank Bosch TallCollect

15 TCP/IP Network Route Performance Analysis

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18 Kunden Segue u. a. AMB-Informatik HUK Coburg DAK T-Systems Allianz Lufthansa E-Plus HVB-Systems Carl-Zeiss Meditec Bundesagentur für Arbeit Thomas Cook

19 The Magic of dynaTrace Diagnostics
Service Oriented Architectures (SOA) Web 2.0 (AJAX) Frameworks (Spring, Java EE 5, Hibernate, …) Enterprise Application Integration (EAI)

20 The Magic of dynaTrace Diagnostics
85,000 Objects over SOA calls (19 sec) Poor component performance (10 sec) 163 Calls to Database (34 sec) Web/RIA/RC Java .NET Legacy CICS MQ DBMS EAI SOA Click on "Transfer Funds" 68 sec slow The current slide shows a distributed application in a sample environment, with real or simulated end-users. dynaTrace Diagnostics diagnoses performance problems from an end-user perspective. In this special case it detects that the transfer funds transaction is too slow, which therefore raises an alert. dynaTrace Diagnostics traces these requests, with response times throughout the entire distributed application infrastructure. This trace is called the dynaTrace Diagnostics PurePath. Along this PurePath dynaTrace Diagnostics also captures additional context information such as memory information – which allows for run-time memory leak diagnostics - component and method-level performance information, RMI information, etc. This enables e.g. to diagnose on a per RMI-call basis, telling the exact number of objects sent across the wire, to finally determine the payload of these calls. Also dynaTrace Diagnostics is able to correlate information with all the back-end calls (such as database calls), to figure out and diagnose the database calls for one single transaction. dynaTrace Diagnostics even diagnoses synchronization issues, such as problems with hibernate caches, etc. Information for non-technical people is also provided. dynaTrace Diagnostics brings the performance information on a business-level to diagnose performance problems for critical business transactions even in a historical view, which additionally enables companies to conduct consistent service level management. Synchronization issue (25 sec) Memory leak receive an alert when performance problems arise Car Insurance Transfer Funds Loan Processing 68 sec 5.5 sec 2.3 sec

21 Kunden dynTrace u. a. DAK T-Systems Deutsche Bahn ARZ-Wien

22 Überblick Gomez Performance Network
Back-end Infrastruktur Firewall Internet (Backbones) ISP Consumer User Die “Last Mile” Enterprise Provider Major Provider T1 Corporate User Corporate Network 3rd Party Content Web-Server App-Server Datenbank  Local ISP

23 Premiere.de vom In dem markierten Zeitraum am war die Seite (nach hohen Antwortzeiten) zwischen 10:00Uhr und 13:00Uhr aus allen drei Backbone-Netzen nicht verfügbar.

24 Einzelansicht der Messung am 3.10 / Telefonica
Die Auslieferung des Java Scriptes hat sehr lange benötigt was bedeutet, dass die Seite die ersten zwölf Sekunden leer war. Durch die Darstellung auf Objektebe wäre hier gut Performanceprobleme durch Fremdcontent z.B Tracking Systeme sichtbar.

25 Premiere.de vom 27.9-4.10 - gefiltert
Auch wenn das vorherige Ereignis vom ausgefiltert wird, sind hohe Schwankungen in der Performance in allen Backbonenetzen zu verzeichnen. Vom Uhr bis Uhr sind die Antwortzeiten mit durchschnittlich 12 Sekunden sehr hoch. Es ist zu bedenken, daß die Antwortzeiten aus der Endbenutzersicht noch schlechter werden.

26 Kunden Clever GOMEZ u. a. Quelle Gruner & Jahr TUI Thomas Cook Software AG Yahoo UBS Deutsche Bank Audi Betandwin Autoscout 24 Otto

27 Der (andere) Weg zum EAI
Was ist JoinIT? Berechtigungskonzept für Datensicherheit SQL-Queries werden Usergruppen zugeordnet Abfragen sind vorkonfiguriert und können durch User dynamisch mit Parametern ergänzt werden Abfragen lassen sich in RZ-Scheduler einbinden Abfragen greifen immer aktuelle führende Datenbasis ab (kein DWH oder Schattendatenbank) Beliebige Kombination von Daten (dezentral und Host) und aus beliebigen Applikationen ohne direkte Nutzung der Applikation Abfragen on Demand in Realtime Eingebaute Ressourcenlimit und Commit-Point-Schreibung verhindern Konflikte mit laufenden Produktiv-Jobs Automatisierte Exporte nach Excel und Text Office-Lösungen (VBA) können Daten weiterverarbeiten Daten lassen sich in Statistik-Tools importieren und Zentrale Administration und dezentrale Nutzung Der (andere) Weg zum EAI

28 Kunden JoinIT u. a. HVB-Systems FimaSeBA

29 Wir helfen Ihnen.. • Komplexität managen
• Abhängigkeiten zwischen Anwendungen, Unternehmen • Batch Application Integration • Integration aller Anwendungen zeit- und ereignis-basiert • Einbindung neuer (und bestehender) Technologien • Messaging Services, Web Services, Business Component Events • Ressourcennutzung optimieren • Intelligente Lastverteilung • Aktives Ressourcen-Management • Vom Geschäftsprozess gesteuert • Die Lücke zwischen IT- und Geschäftsprozessen schließen • Erhöhte Qualität der Automatisierung

30 Unternehmensweit höhere Qualität ….
….. Die Lücke zwischen Geschäftsanforderung und IT-Prozessen schließen