Handout WAP Projekt bei MANN+HUMMEL

Präsentation zum Thema: "Handout WAP Projekt bei MANN+HUMMEL"—  Präsentation transkript:

1 Handout WAP Projekt bei MANN+HUMMEL

2 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Überblick über die Präsentationspunkte Persönliche Vorstellung Vorstellung MANN+HUMMEL Was ist WAP? Warum WAP bei MANN+HUMMEL? Projektablauf Weiterbildungsprozess Erfahrungen, Fazit Ausblick und Empfehlungen Fragen

3 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Entwicklungspartner und Serienlieferant der internationalen Automobil- und Maschinenbauindustrie Die MANN+HUMMEL Gruppe wurde in Ludwigsburg, Deutschland, gegründet Im Bereich Automotive Erstausrüstung entwickelt, produziert und vertreibt MANN+HUMMEL Filter- und Ansaugsysteme sowie weitere Komponenten für die Automobilindustrie Mit weltweit 41 Standorten und über Mitarbeitern gehört MANN+HUMMEL zu den Großen in der Automobilzulieferindustrie

4 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Unternehmensbereich Erstausrüstung Automotive Luft- und Flüssigkeitsfiltersysteme Saugsysteme weitere wichtige Teilsysteme und Komponenten am und um den Motor Bild: Umrandung (optional) 1,5pt / Weiß (RGB: 255/255/255)

5 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Was ist WAP? Im Projekt WAP (Weiterbildung im Arbeitsprozess) werden Mitarbeiter anhand von neuen Lernsystemen (Selbstlernprinzip mit Unterstützung von Lern- und Fachberatern) im Arbeitsprozess weiterentwickelt (geschult).

6 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Warum WAP bei MANN+HUMMEL? Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Infos

7 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Warum WAP bei MANN+HUMMEL Im Jahr 2004 startete MANN+HUMMEL eine Qualitätsoffensive, die u. a. eine Mitarbeiterumfrage beinhaltete. Hier kristallisierte sich deutlich ein Bedarf an Qualifikation im operativen Bereich der Produktion heraus. Des weiteren sollte produktbezogene interdisziplinäre Teamarbeit mit Beteiligung der Produktionsmitarbeiter eingeführt werden. Zeitgleich kam die Information über das Projekt WAP ins Unternehmen. Die Anforderungen zur Verbesserung der Qualitätssituation lassen sich sehr gut mit dieser neuen Lernform kombinieren. MANN+HUMMEL hat die Entscheidung WAP zu nutzen schnell getroffen. Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

8 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Warum wollen wir WAP? Maschine, Mitwelt, Methode, Material MMS (MANN+HUMMEL Managementsystem) Workshops (Rüstzeitoptimierung,……..) KVP Prozess Prozessoptimierungen DOM (Daily Operation Meetings) TBS (Technische Bauteilsauberkeit) Wertstromanalysen FTQ (First Time Quality) Wertschöpfung Diagramm Text: Arial 16pt Diagramm Hintergrund: Hellgrau (RGB: 178/178/178) transparent Veränderung von Verhalten, Tun, Zusammenarbeit, Wissen Mensch

9 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Projektablauf bei MANN+HUMMEL 2. Weiterbildungs-bedarfsanalysen bei Einstellern und Werker 1.Projekt-vorbereitung (Betriebsrat und Führungskreis) Herbst 2004 7. Lernberaterschulung – 6. Erstellung der ersten Arbeits- und Lernprojekten zusammen mit Agentur Q und ITB 8. Kick off Veranstaltung ca. 40 Einsteller KW12-13/ 2006 10. Start Pilotphase mit 2 Mitarbeitern 3. Ergebnis- präsentation vor Führungskreis 5. Gründung Projektgruppe 9. Mitarbeitergespräch mit den ersten Mitarbeitern und Start der Pilotphase 13. Durchführung Führungstrainings Modul ALP`s + Weitere ALP Seminare 2006 – April 2007 14. Abschluss-tagung 12. Lernberaterschulung Review 11. WAP- Tagung in LE 2004 2005 2006 2007 4. Experten- Workshops Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Ende

10 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
WAP-Projekt  Ergebnisse MANN+HUMMEL  Ludwigsburg © M. Schnitger & W. Bauer Ergebnis- Bedarfsanalyse Einsteller hat eine Schnittstellenfunktion: Aufgaben, Profil und Kompetenzen untersuchen und definieren (z.B. Mitarbeiterführung und soziale Kompetenzen) Werker: Motivation, Identifikation, Qualitätsbewusstsein offensichtlich steigerungsfähig Werker: Notwendigkeit einer Team- oder Sprecherfunktion? Potenziale im Informations- und Kommunikationsfluss (Transparenz) zwischen den Schnittstellen und Ebenen Wissensmanagement überdenken (einschl. Dokumentationen) Einarbeitung bei hoher Fluktuation Ausbaufähiges Zusammenhangswissen und Verwertungsverständnis (Prozesse und Produkte) Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Ergebnispräsentation vom Quelle: Institut Technik und Bildung

11 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Ergebnis des Experten-WS: 9 Aufgaben des Einstellers Planen und Durchführen von Arbeitsabläufen Einrichten/Rüsten von Maschinen und Produktionsanlagen Überwachen von Produktionsprozessen Herstellen der Betriebsbereitschaft von Maschinen und Anlagen Optimieren von Produktionsprozessen Durchführen qualitätssichernder Maßnahmen Einhalten und Überwachen von Sicherheit und Gesundheitsschutz sowie Umweltschutz Koordinieren des Personaleinsatzes Führen von Mitarbeitern Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

12 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Das Projektteam Agentur Q WAP PH Heidelberg und ITB Uni Bremen MANN+HUMMEL Projektleiter Bereichsleiter Lernberater Personalentwicklung Weiterbildungsausschuss Betriebsrat Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

13 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Was sind die Aufgaben eines Lernberaters? Erstellen individueller Zielvereinbarung Betreuung und Steuerung des Lernprozesses Ansprechpartner für alle (lernbezogenen) Probleme Reflektion und Evaluation des Lernprozesses/ Kompetenzerwerbs Anleitung der Dokumentation des Klienten und Erstellung einer eigenen Dokumentation Feedback an das Unternehmen Eigene Weiterentwicklung Pädagogische Kompetenz

14 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Was sind die Aufgaben eines Fachberaters? Ansprechpartner bei inhaltlichen, fachlichen Problemen Wissenslücken identifizieren Hilfestellungen geben, diese Wissenslücken zu schließen „Gerade so viel Hilfe wie nötig, damit der Lerner wieder selber weiter kommt.“ Kenntnisse Fachgebiet (Spezialist)

15 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Start Durchführung der Weiterbildungsmaßnahmen mit Controlling der Wirksamkeit , Dokumentation, Präsentation, Review Gespräch mit Lernberater Ablauf des Weiterbildungs- prozesses Dokumentation Umsetzung eines Lernprojekts Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Q-Matrix Arbeits- und Lernprojekt Ende

16 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Übersicht der Lernprojekte

17 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Was ist ein ALP? (Arbeits- und Lernprojekt) ALP `s verknüpfen Arbeiten und Lernen und fördern somit die Entwicklung arbeitsprozessrelevanter Kompetenzen ALP `s werden aus konkreten betrieblichen Arbeitsaufträgen bzw. Aufgabenstellungen entwickelt und beziehen sich auf die Geschäfts- und Arbeitsprozesse ALP `s haben einen Nutzen für den Lernenden (Herstellung eines Produktes oder Erbringung einer Dienstleistung) der Lernprozess bei der Durchführung von ALP `s ist selbst gesteuert ALP `s können von Einzelpersonen oder im Lernteam umgesetzt werden die Aufgabenstellung fordert den Lernenden heraus, überfordert ihn/sie aber nicht; die Aufgabe stellt für den Lerner etwas Neues dar ein ALP hat ein Gestaltungspotenzial und läst alternative Lösungen zu, die von spezifischen Anforderungen (Kunde, Betrieb, Gesellschaft, Normen, Kollegen etc.) abhängen.

18 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Inhalte der ALP`s Themengebiet, Lernprojektnummer, Schwierigkeitsstufe, Aufgabenbeschreibung, Hilfsmittel, Zeitschiene, Ansprechpartner (Fach- /Lernberater)

19 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Qualifizierungsmatrix Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

20 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Umsetzung eines Lernprojekts in 4 Phasen Am Beispiel: Rüsten von Bearbeitungszentren Selbständiges Rüsten einer Maschine Realisierungsphase Rüstvorgang selbstständig unter Beobachtung des Fachberaters Trainingsphase Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Üben des Rüstvorganges durch den Lernenden mit Hilfe eines Fachberaters Transferphase Bearbeitung des Lernprojekts Lernphase

21 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Dokumentation Alle ALP ´s werden in einem Lernkatalog angelegt Somit kann individuell auf den Lernbedarf des Mitarbeiter eingegangen werden. Dokumentationen des Lernerfolges Werden durch den Mitarbeiter selbst (ähnlich wie in der Ausbildung das „Berichtsheft“, Checklisten) und von dem Lernberater (fachliche Entwicklung des Mitarbeiters, Beurteilung des Lernverlaufes, der Schwierigkeiten, bzw. ob eine Veränderung des ALP ´s notwenig ist?) durchgeführt, wobei hier der Datenschutz ein wichtiges Thema ist.

22 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Was sind Ihre Erfahrungen mit WAP? Berichte aus dem WAP Projekt Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Rückmeldung Mitarbeiter Rückmeldung Führungskräfte

23 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Fazit Mitarbeiter (1): Leicht verständliche Lernprojekte Praxisbezogene Lerninhalte Wir haben gelernt Streitgespräche zu führen, Streit zu schlichten Durch die Aufgliederung der Arbeitsgänge (Lerninhalte) konnten wir die Wertschöpfung erhöhen. Die Arbeitsbedingungen haben sich verbessert. Der Mitarbeiter qualifiziert sich nach seinen Möglichkeiten, das Lernprojekt ist dem Grundwissen des Mitarbeiters angepasst (leichte Steigerung). Den Schwierigkeitsgrad der Aufgabe konnte man selbst bestimmen (Mitarbeit bei Verbesserung des Lernprojekts). Die Aufgaben konnten im Team bewältigt werden. Wir haben praktisch an der Arbeitsaufgabe gelernt. Wir haben spielerisch gelernt. Es war ein Lernen durch Erfahrung. Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

24 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Fazit Mitarbeiter (2): Im Team ausgearbeitetes Lernprojekt wurde zur Bedienungsanleitung Kein Leistungsdruck Schneeballeffekt, das eigene Wissen wurde den Kollegen weitergegeben Selbstwertgefühl wurde gesteigert – „Ich dachte, ich würde an der Maschine versauern.“ Selbstsicherheit durch die Aufgaben Ich habe gelernt Verantwortung zu übernehmen. Wir sind keine Einzelkämpfer mehr. Das Lernen war für mich Motivation. Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

25 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Fazit Führungskräfte: Das Einlernen der Mitarbeiter ist systematischer. Der Lernerfolg bei vielen Mitarbeitern ist schon zu erkennen. Motivation für Mitarbeiter. Förderung von Potenzialträgern in der Produktion Die Zusammenarbeit (Teamarbeit) wird gestärkt. Ausbildung von Spezialisten Strukturierte, ressourcenorientierte Vorgehensweise Lernen mit Multiplikation, Schneeballprinzip Beherrschung komplexer, sich schnell verändernder Prozesse Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

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Wie geht es weiter? Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Infos

27 Das WAP Projekt bei MANN+HUMMEL
Ausblick auf Projekttransfer (Wie geht ´s weiter?) Nach der Auswertung des Projekts mit den Einstellern und Hilfseinstellern Intensive Weiterverfolgung in der Spritzgießerei Überlegung: Transfer auf andere Zielgruppen (Werker, QS, Disposition, Technische Planung, …) Überlegung: Übernahme der Philosophie in die Ausbildung und auf die Ausbildungsbeauftragten Transfer auf andere Standorte (Sonneberg und Speyer – Informationsveranstaltungen finden statt bzw. haben stattgefunden) Überprüfung der Anwendung bei anderen Themen (ASI – Unterweisung, …) Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

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Empfehlungen zum Umsetzungsprozess Engagiertes Projektteam Betriebsrat rechtzeitig integrieren Frühzeitige Info für alle beteiligten Mitarbeiter einschließlich der Führungskräfte (Akzeptanz, positive Einstellung zum Projekt) Start mit einem Pilotbereich oder einer Pilotfunktion (Einsteller) Aufbau einer Organisation Bildungsbedarfsanalyse Freiräume für Mitarbeiter, Fach- und Lernberater schaffen Beratung durch Fachleute (Uni Bremen und Personalentwicklung) Implementierung WAP – ERA Beurteilungssystem Integration in den allgemeinen Weiterbildungsprozess Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit ! Haben Sie noch Fragen ? Muster: Folienmaster Überschrift: Arial 24pt / fett / Dunkelgrau (RGB: 77/77/77) Zwischenüberschrift: Arial 20pt / fett / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Fliesstext: Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederungspunkt: Wingdings „n“ / Dunkelgrün (RGB: 20/124/67) Gliederung (1. Und 2. Ebene): Arial 18pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Gliederung (3. Und 4. Ebene): Arial 16pt / Zeilenabstand 1Z, Nach einem Absatz 0,2Z Projektablauf Weiterbildungsprozess