ORGANISATIONS- und UNTERNEHMENS- KULTUR Bürokratische Organisation Umständlich Umständlich Starr Starr Wenig veränderungsbereit Wenig veränderungsbereit.

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2 ORGANISATIONS- und UNTERNEHMENS- KULTUR

3 Bürokratische Organisation Umständlich Umständlich Starr Starr Wenig veränderungsbereit Wenig veränderungsbereit Teuer Teuer Ineffizient Ineffizient Menschenverachtend usw. Menschenverachtend usw.

4 Max Webers Definition Kompetenzen Kompetenzen Hierarchie Hierarchie Angestelltenkenntnisse Angestelltenkenntnisse Dokumentation Dokumentation Laufbahn Laufbahn Lohn Lohn Geschäftsführung Geschäftsführung

5 Bürokratische Organisation Grundidee Grundidee Ziele Ziele Vorteile Vorteile Nachteile Nachteile

6 Unbürokratische Organisation Rasch Rasch Unkompliziert Unkompliziert Freundlich Freundlich Entgegenkommend Entgegenkommend Hilfsbereit Hilfsbereit Preisgünstig Preisgünstig Aktiv Aktiv usw.

7 Unternehmenskultur Unterscheidung von anderen Firmen Unterscheidung von anderen Firmen

8 Unternehmenskultur nach P. Ullrich 1. Sie schafft ein Wir-Gefühl, eine gemeinsame Identität der Mitarbeiter. 2. Sie vermittelt nach innen und außen einen Sinnzusammenhang des Unternehmens und seiner Aufgaben. 3. Sie sichert eine gemeinsame Verständnisbasis und erleichtert Kommunikation. 4. Sie entlastet Mitarbeiter und gibt ihnen Sicherheit bezüglich ihres Stellenwerts und ihrer Aufgabe im Unternehmen. 5. Sie ist offen und fördert Lern- und Entwicklungspotenziale.

9 ORGANISATIONS- ENTWICKLUNG

10 FIRMENZIELE Die Die Innovationsfähigkeit Anpassungs- Anpassungs- und Lernfähigkeit Effektivitätssteigerung Effektivitätssteigerung Effizientssteigerung Effizientssteigerung

11 PERSONELLE ZIELE Zufriedenheit der Organisationsmitglieder Zufriedenheit der Organisationsmitglieder Humanisierung der Arbeitswelt Humanisierung der Arbeitswelt Autonomie der Organisationsmitglieder Autonomie der Organisationsmitglieder Selbstverwirklichung der Mitarbeiter Selbstverwirklichung der Mitarbeiter

12 Organisationsentwicklung Prozessorientiert Prozessorientiert Ansatz:Personal, Struktur, Strategie Ansatz:Personal, Struktur, Strategie Kritikpunkte: inhaltliche Einseitigkeit, Wertehaltung, wirtschaftliche Sicherheit, manipulative Aspekte Kritikpunkte: inhaltliche Einseitigkeit, Wertehaltung, wirtschaftliche Sicherheit, manipulative Aspekte

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14 WIR DANKEN FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT UND FREUEN UNS AUF IHR FEEDBACK