Q2E an der MPSO Berg. Q Qualität 1 Edurch E valuation 1 Eund E ntwicklung Q2E.

Präsentation zum Thema: "Q2E an der MPSO Berg. Q Qualität 1 Edurch E valuation 1 Eund E ntwicklung Q2E."—  Präsentation transkript:

1 Q2E an der MPSO Berg

2 Q Qualität 1 Edurch E valuation 1 Eund E ntwicklung Q2E

3 Q2E 1Orientierung am eigenen Qualitätsversprechen 2Optimierungsfortschritt durch Fehlererkennung 3 Kundenorientierung

4 Orientierung am eigenen Qualitätsversprechen Die selber festgelegten Qualitätsansprüche nachweisbar erfüllen Die Transparenz der eigenen Qualitätsansprüche ermöglichen eine kritische Qualitätsdiskussion Voraussetzung: Der Unterricht ist auf authentisch handelnde Lehrpersonen angewiesen Q2E

5 Optimierungsfortschritt durch Fehlererkennung Einholen von geschützten, differenzierten Daten zur Erfassung des Ist-Zustandes Diskussion von Ergebnissen aus Qualitätsrecherchen in kollegialen Gruppen Pflege eines Dialoges zur Erkennung von Optimierungsnotwendigkeiten und - möglichkeiten Q2E

6 Kundenorientierung Zwei spezifische Schwierigkeiten – Verschiedene Kundengruppen – Kunden- und Konsumentenbegriff sind nahe (wer trägt für welche Teile der Prozesse wie viel Verantwortung?) Rückmeldesysteme der direkten und indirekten Leistungsempfangenden gehören in ein wirksames Q-System der Schule Schutz der SchülerInnen vor Missbrauch von Machtmitteln zur Durchsetzung von nicht-gerechtfertigten Eigeninteressen der Lehrpersonen Q2E

7 Der Schlüssel zu einem nachhaltigen Q-Management: Die produktive IST-SOLL-Spannung Q2E Angestrebter Zustand Soll-Zustand Gegenwärtiger Zustand Ist-Zustand Handlung

8 Die Komponenten des Q2E-Modells Q2E

9 Q2E

10 Q2E

11 Q2E

12 Q2E

13 Q2E

14 Q2E Q2E-Benefits für die Lehrperson

15 Q2E Verankerung von Q2E im Leitbild (seit Beginn der MPSOBerg 1997)