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Effizienter Know-how-Transfer

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Präsentation zum Thema: "Effizienter Know-how-Transfer"—  Präsentation transkript:

1 Effizienter Know-how-Transfer
Effizienter Know-how-Transfer Partnerbesuch (PM) Training Telefon / Mail ERFA / Seminar Webinar II PM Training Telefon / Mail ERFA / Seminar Webinar Intelligentes Intranet (II) Partnerbesuche auf höheres Niveau heben – Qualitätssteigerung! (nicht mehr Feuerwehr spielen) Die Gegenwart und Zukunft des erfolgreichen Franching braucht einen Mix aus Online- und Offline-Medien. Darum erfolgt der Kommunikations- und Informationsfluss im Franchise-System über das systemeigene Intranet, das mit detaillierten Einschulungsprozessen, einem Forum und einem systemeigenen Ticketsystem die Franchise-Partner und ihre Mitarbeiter in der täglichen Arbeit unterstützt. Die Grundausbildung und weiterführenden Trainings im Franchise-System sind ein Mix aus Präsenztraining und digital unterstütztem Know-how-Transfer im Intranet. Ergänzend sorgen regelmäßige Meetings und Webinare / Telefonkonferenzen zu definierten Themen für den Informationsfluss und Erfahrungsaustausch.


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