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igkg-schwyz Kauffrau / Kaufmann EFZ üK3a - BiVo 2012
Aufgabe Kundengruppierung (ABC-Analyse) Lösung 1. Schritt: Erstellen einer Umsatzliste aller Kunden Umsatz ca. 80 % ca. 15 % ca. 5 % Kategorie A-Kunden B-Kunden C-Kunden 2. Schritt: Liste nach Umsatz absteigend sortieren 3. Schritt: Anteil in % des Gesamtumsatzes berechnen 4. Schritt: Kategorien ABC gemäss Vorgaben bestimmen Welche Kunden sind: A-Kunden Kunde 1,2,4 Kunde 6 Kunde 3,5 Die Kunden 1, 2 und 4 erreichen zusammen 80 % des Gesamtumsatzes B-Kunden C-Kunden Warum gehören die von Ihnen genannten Kunden zu den A-Kunden ? (Bitte in einem Satz beantworten) igkg-schwyz Kauffrau / Kaufmann EFZ üK3a - BiVo 2012 12_0312_3a Kundengruppen (AB) Lösung
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