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Fotoprotokoll „Emotional und Hochwertig verkaufen“ JOKA FH am 13

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Präsentation zum Thema: "Fotoprotokoll „Emotional und Hochwertig verkaufen“ JOKA FH am 13"—  Präsentation transkript:

1 Fotoprotokoll „Emotional und Hochwertig verkaufen“ JOKA FH am 13
Fotoprotokoll „Emotional und Hochwertig verkaufen“ JOKA FH am 13. und 14. September 2016

2 Herzlich Willkommen Ziele des Seminars!
Wer bin ich – Partnerinterview zum Thema Begriffsklärung, Grundlagen – was ist Emotional und hochwertig? Emotion und Gefühl Die Macht der Frage Grundlagen der Gesprächsführung: „Aktives Zuhören“ Grundlagen der Persönlichkeits-entwicklung – „PSA“ Grundlagen der Gesprächsführung „Gesprächstechnik“ Übungen im Kreativhaus

3 Emotional und hochwertig verkaufen – Eingehen, sich einlassen auf den anderen …
erste Übung für Gesprächsführung und Bedarfsklärung durch das „Partnerinterview“

4 Emotional und hochwertig verkaufen – Gruppenarbeit..

5 Gefühle und Emotionen Gefühle und Emotionen unterscheiden sich
Emotionen – bewerten unsere „selektiven“ Sinneswahrnehmung Die Bewertung beruht auf unseren Erfahrungen Unser Denke steuert unser Handeln Achtsamkeit durch Beobachten und Hinterfragen

6 PSA - Grundlagen und Auswertung
Angeborene und Umfeld bedingte Fähigkeiten – nur überzogene Stärken werden zu Schwächen


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